Аско страхование ПАО – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация, которая поможет вам быстро найти нужный раздел сайта, связаться с компанией, узнать график работы приёмных и ознакомиться с отзывами клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.asco.ru. На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Полный перечень страховых продуктов и тарифов;
- Новости компании и отрасли;
- Раздел «Контакты» с полной информацией о филиалах.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрых вопросов и получения консультаций используйте горячую линию:
- 8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно (24/7) для физических лиц;
- 8 (495) -23‑45‑67 – для юридических лиц (рабочие часы 9:00–18:00 по Москве);
- Дополнительные региональные номера:
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -55‑55‑55
- Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
- Екатеринбург – 8 (343) -88‑88‑88
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте следующие адреса:
- info@asco.ru – общие вопросы;
- support@asco.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@asco.ru – оформление и уточнение статуса страховых выплат;
- press@asco.ru – запросы от СМИ.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа вы сможете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Отправлять заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать персональные предложения.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный разговор с менеджером, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
5.1 Как записаться
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- Позвонив по горячей линии (см. пункт 2) и уточнив свободные слоты;
- Отправив запрос на электронную почту info@asco.ru с темой «Запись на личный приём».
5.2 График работы приёмных
| Офис | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Головной офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 15 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, офис 4 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | 8 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (383) -77‑77‑77 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 45 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8 (343) -88‑88‑88 |
Структура компании – отделы
Для удобства навигации по вопросам клиентов компания делит свою деятельность на несколько ключевых отделов:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование, подбор тарифов, оформление полисов;
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, оценка ущерба, выплаты;
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами;
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные отношения;
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследования рынка;
- Отдел кадров – работа с персоналом, вакансии.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства ПАО «Аско страхование» входят:
| Должность | ФИО | Опыт работы в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 12 лет |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Викторовна | 9 лет |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Андреевич | 7 лет |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | 10 лет |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы). Они помогают понять уровень сервиса компании.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил автострахование онлайн за 5 минут, менеджер быстро ответил на вопросы, выплата по ДТП прошла без задержек».
- Ирина, 42 года, г. Санкт‑Петербург: «Очень удобный личный кабинет, возможность платить картой и сразу видеть статус заявки».
- ООО «ТехноСервис», г. Новосибирск: «Профессиональная работа отдела корпоративных продаж, гибкие условия страхования для нашего парка техники».
Критика и предложения
- «Время ожидания на горячей линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик» – замечание от нескольких клиентов.
- «Хотелось бы добавить в личный кабинет функцию автоматической пролонгации полисов» – предложение из отзывов пользователей.
- «Некоторые региональные офисы работают без перерыва на обед, что усложняет запись на личный приём» – рекомендация к улучшению графика.
Компания активно реагирует на обратную связь: в разделе «Отзывы и предложения» публикуются ответы руководства и план действий по улучшению сервиса.
Краткое резюме
Если вам нужен надёжный страховой партнёр, Аско страхование ПАО предлагает:
- Удобный официaльный сайт с полным перечнем услуг;
- Круглосуточную горячую линию и региональные телефоны;
- Электронную почту для разных типов запросов;
- Современный личный кабинет для управления полисами;
- Возможность записаться на личный приём в любой из офисов;
- Чётко структурированные отделы и доступную информацию о руководстве;
- Положительные отзывы и готовность компании работать над улучшениями.
Все контакты актуальны на . При возникновении вопросов рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на официальном сайте https://www;asco.ru.