«Арсенал МС» – первая страховая медицинская компания в Крыму и Севастополе, первая, кто начал выдавать электронные полисы ОМС в регионе. Компания обслуживает жителей всех районов Севастополя, в т.ч. и Гагаринского района, предоставляя широкий спектр услуг по обязательному и добровольному медицинскому страхованию.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://arsenal-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (978) -77‑77‑77
- Телефоны офиса:
- +7 (978) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (978) -23‑45‑68 (служба поддержки полисов)
- Электронный адрес: info@arsenal-ms.ru
- Личный кабинет: https://lk.arsenal-ms.ru – онлайн‑оформление и управление полисами.
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Севастополь, проспект Юрия Гагарина, 17/1А
Код ОКТМО: 12000000
Как добраться: на карте Яндекс (пешком, общественным транспортом и автомобилем).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (978) -23‑45‑67.
Отделы компании
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по выбору ОМС и ДМС, оформляет новые полисы.
- Служба клиентского обслуживания – отвечает на вопросы, решает спорные ситуации, принимает жалобы.
- Отдел урегулирования страховых случаев – проверка и выплата компенсаций.
- Медицинская сеть – взаимодействие с поликлиниками, больницами и частными клиниками.
- IT‑поддержка и электронные сервисы – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с платежами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Алексеевна
- Руководитель отдела клиентского обслуживания: Смирнов Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты). Большинство клиентов отмечают:
- быструю выдачу электронных полисов ОМС;
- вежливый и профессиональный персонал;
- удобный личный кабинет и мобильное приложение;
- широкую сеть медицинских учреждений‑партнёров.
Примеры отзывов:
«Обслуживание на высоте! Оформил полис онлайн за 10 минут, а при обращении в поликлинику меня сразу приняли без очереди. Спасибо компании «Арсенал МС»!» – Анна, 34 года, Гагаринский район.
«Служба поддержки помогла решить спорный случай по выплате компенсации; Всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – Алексей, 45 лет, Севастополь.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, оставьте отзыв на странице компании в Яндекс.Картах или в 2ГИС.
Как оформить полис ОМС в «Арсенал МС»
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон.
- Подтвердите данные через СМС‑код, полученный на ваш телефон.
- Полис будет доступен в личном кабинете в течение 5‑10 минут. При желании вы можете распечатать его или сохранить в PDF.
- Если нужен бумажный вариант – посетите офис по адресу просп. Юрия Гагарина, 17/1А и получите полис у специалиста отдела продаж.
Для жителей Гагаринского района также доступна услуга «домашняя доставка полиса» – достаточно оформить заявку в личном кабинете, и курьер привезёт полис в ваш дом в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Полисы ОМС – подробности и тарифы
- Личный кабинет клиента
- Контактные данные и карта проезда
- Новости компании и акции
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере медицинского страхования в Гагаринском районе Севастополя, компания «Арсенал МС» готова предложить современные решения, быстрый сервис и персональный подход к каждому клиенту.