АО «Страховой дом «ВСК» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни, недвижимости и накопительные программы. Ниже представлена актуальная на информация об адресах офисов, контактах, реквизитах и сервисах компании.

Описание и ключевые факты

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховой дом «ВСК»
• Деятельность: Страхование ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО), добровольное страхование (КАСКО, имущество, жизнь, ДМС, путешественников), финансовые услуги.
• Надежность: Высокий рейтинг надежности по данным независимого агентства «Эксперт РА» за 2023 год.
• Особенности сервиса: Онлайн-оформление полисов, доставка документов, выезд агента на дом, доступная среда в офисах (пандусы, автоматические двери).

Контакты для обращений (Центральный офис, Москва)

Головной офис компании расположен по двум адресам в Москве. Основной юридический и посетительский адрес:

Головной офис (Островная улица)

• Адрес: Россия, Москва, Островная улица, д. 4
• Статус: Центральный офис
• На карте: Отображен в 2ГИС, Zoon.ru, Яндекс.Картах со входами и фото.

Дополнительный офис в Новой Москве (Коммунарка)

• Адрес: Москва, п. Коммунарка, Лазурная ул., д. 10, пом. 13

Офис на улице 50 лет Октября

• Адрес: Москва, ул. 50 лет Октября, д. 4 (м. Румянцево)

Официальный сайт

Сайт: vsk.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов, покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/путешественника за 5 минут, личный кабинет, поиск ближайшего офиса на карте, новости и акции.

Горячая линия и телефоны

Для оперативной связи с компанией используйте единый контакт-центр (звонок по России бесплатный):

• 8-800-200-0-900 — Единая горячая линия / Контакт-центр (круглосуточно для аварийных комиссариатов, в рабочее время для консультаций).
• +7 (495) -39-09-00, Телефон центрального офиса (Москва).

Примечание: Номера телефонов региональных офисов лучше уточнять в разделе «Офисы» на официальном сайте или через карту 2ГИС/Яндекс.Карт.

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и направления претензий используйте адреса, указанные в разделе «Контакты» на vsk.ru. Основные направления:

• Претензии по ОСАГО/КАСКО: через форму на сайте или в личном кабинете (рекомендуется для учета сроков).
• Общие вопросы: info@vsk.ru (адрес может варьироваться, актуальный смотрите на сайте).
• Работа с корпоративными клиентами / ДМС: специальные контакты менеджеров в разделе «Бизнесу».

Личный кабинет

Доступ: lk.vsk.ru (или кнопка «Личный кабинет» на главной странице vsk.ru).

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека, путешественник).
• Управление данными полиса (продление, изменение данных, добавление водителей).
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения.
• История платежей и полисов.
• Обращение в техподдержку / чат с оператором.

Авторизация возможна через Госуслуги, СМС-код на телефон или логин/пароль;

Личный прием и график приема посетителей

ВСК имеет широкую сеть офисов по всей России (более 50 офисов только в Москве). Прием посетителей осуществляется в страховых центрах и офисах продаж.

Пример графика работы (Офис в Санкт-Петербурге, Малый проспект Петроградской стороны, 3):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:15)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Важные рекомендации перед визитом:

1. Уточните график конкретного отделения на сайте vsk.ru (раздел «Офисы») или в 2ГИС/Яндекс.Картах, режимы могут отличаться.
2. Многие вопросы решаются онлайн или по телефону горячей линии без визита в офис.
3. Для сложных случаев (споры, крупные выплаты) рекомендуется записаться на консультацию заранее по телефону 8-800-200-0-900.

Адреса региональных офисов (примеры на )

Компания представлена во всех федеральных округах. Ниже приведены адреса из открытых источников для крупных городов (список неполный, актуальную карту смотрите на сайте):

Санкт-Петербург

• Малый проспект Петроградской стороны, 3 (график см. выше).
• Дополнительные офисы в районе м. Технологический институт, м. Московская, м. Девяткино и др. (всего 10+ офисов).

Новосибирск

• Офисы в Центральном, Ленинском, Октябрьском, Советском, Первомайском, Заельцовском районах. Адреса и телефоны на карте сайта.

Омск

• На функционирует 1 офис. Адрес и маршрут строятся через карту на сайте ВСК или 2ГИС.

Тверь и область

• Тверь: ул. Дмитрия Донского, д. 37, стр. 1.
• Ржев: ул. Большая Спасская, д. 4.

Армавир (Краснодарский край)

• ул. Лермонтова, 155 (филиал, оформление ипотечного страхования, ОСАГО).

Другие города

Офисы есть в Казани, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Уфе, Ростове-на-Дону, Воронеже, Красноярске, Перми, Волгограде, Саратове, Тюмени, Тольятти, Ижевске, Барнауле, Владивостоке, Калининграде и сотнях других населенных пунктов.

Структура отделов (функциональные направления)

В центральном офисе и крупных региональных дирекциях выделены ключевые блоки:

• Департамент корпоративного страхования (ДМС, имущество, ОТ, строительные риски).
• Департамент розничного бизнеса (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, жизнь, путешественники).
• Департамент управления страховыми случаями (регулирование убытков по всем видам полисов).
• Департамент ипотечного страхования (работа с банками-партнерами: Сбер, ВТБ, Альфа, Газпромбанк и др.).
• Финансовый блок / Бухгалтерия / Казначейство.
• Юридический департамент и комплаенс.
• IT-блок и цифровая трансформация (личный кабинет, мобильное приложение, телематика).
• HR и администрация.

Руководство компании

Структура руководства АО «Страховой дом «ВСК» на 2026 год:

• Председатель Правления (Генеральный директор): Сергей Викторович Пономарев (на посту с 2018 года).
• Члены Правления / Заместители Генерального директора: курируют блоки розничного бизнеса, корпоративного страхования, финансов, ИТ, регулирования убытков, юриспруденции, HR. Точные ФИО актуализируются в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.
• Совет директоров: формируется акционерами (основной акционер — ГК «ВСК» / ВТБ).

Реквизиты компании (юридические и платежные)

Для заключения договоров, оплат и официальной переписки:

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховой дом «ВСК»
• ИНН / КПП: 7736034288 / 773601001
• ОГРН: 1027739059823
• Юридический адрес: 115184, г. Москва, Островная ул., д. 4
• Лицензия ЦБ РФ: № 3291 (от ) — страхование жизни; № 3290 — страхование иное, чем страхование жизни.
• БИК / Корсчет / Расчетный счет: Уточняйте в договоре или на сайте в разделе «Реквизиты» (зависят от банка-обслуживающего конкретного направления).

Отзывы клиентов

Агрегированные рейтинги на प्रमुखных платформах на :

• 2ГИС (Центральный офис, Островная 4): ~ 4.1 / 5.0 (230+ оценок).
• Zoon.ru: ~ 3.8 – 4.0 / 5.0.
• Яндекс.Карты / Google Maps: В среднем 3.9 – 4.2 балла по сети офисов;
• Выберу.ру / Банки.ру / Сравни.ру: Рейтинги надежности и сервиса в топ-5 среди крупных страховщиков.

Частые темы отзывов:

• Плюсы: Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО онлайн, удобное приложение и ЛК, доставка полиса курьером, адекватные выплаты по КАСКО/ДМС, работа с ипотекой у всех крупных банков, доступные офисы.
• Минусы: Длительное рассмотрение сложных случаев по ДМС/жизни, иногда долгие очереди в офисах в час пик, сложности с дозвоном до горячей линии в пиковые сезоны (осень/весна), необходимость предоставлять оригиналы документов при урегулировании.

Пример из отзыва (Армавир, 2025): «Обращалась по ипотечному страхованию. Оформили быстро, полис прислали на почту. В 2018 году тоже всё было четко».

Как найти ближайший офис прямо сейчас?

1. Перейдите на vsk.ru/offices (раздел «Офисы и контакты»).
2. Введите ваш город или разрешите доступ к геолокации.
3. На карте отобразятся все точки: страховые центры, офисы продаж, партнеры (автосалоны, банки).
4. Нажмите на точку — увидите точный адрес, телефон, график, фото входа и услуги, которые там оказывают (ОСАГО, КАСКО, ДМС, жизнь, ипотека, выезд инспектора).

Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед визитом или переводом денег обязательно верифицируйте реквизиты и график на официальном сайте vsk.ru или по телефону 8-800-200-0-900, так как сеть офисов и контактные данные могут обновляться.