АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, входящая в Страховую группу «СОГАЗ». Филиал в Липецке обслуживает жителей Липецкой области, предоставляя услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и урегулированию страховых случаев.
Общие сведения
- Код СМО: 48008
- КПП: 482443001
- Регион: Липецкая область
- Основана: 1993 г.
Адреса и контактные данные
Главный офис филиала
Адрес: 398024, г. Липецк, проспект Победы, д. 29
Телефон (приёмная): 8 (4742) -5‑55‑55
Электронная почта: info@lipetsk.sogaz-med.ru
Пункт выдачи полисов
Адрес: ул. Льва Толстого, 1, офис 1113 (1‑й этаж)
Телефон: 8 (4742) -3‑33‑33
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30)
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты)
Электронный чат: доступен на официальном сайте www.sogaz-med;ru
Официальный сайт
https://www.sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для получения полисов, просмотра истории обращений и оплаты услуг используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса ОМС/ДМС.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела:
- Вторник: 09:00 – 12:00, 12:30 – 16:00 (перерыв 12:00‑12:30)
- Четверг: 09:00 – 12:00, 12:30 – 16:00 (перерыв 12:00‑12:30)
- Суббота, воскресенье, понедельник, среда – выходные
Приём осуществляется в главном офисе (проспект Победы, д. 29). Для записи предварительно звоните по телефону 8 (4742) -5‑55‑55 или оставляйте заявку в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и консультации по полисам.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в получении компенсаций и выплат.
- Отдел медицинского страхования – взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий и организаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Руководитель территориального подразделения | Неугодов Александр Иванович | 8 (4742) -7‑77‑77 | neugodov@lipetsk.sogaz-med.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Петровна | 8 (4742) -6‑66‑66 | smirnova@lipetsk.sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (4742) -5‑54‑44 | kuznetsov@lipetsk.sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс.Карт и Google Reviews, филиал в Липецке имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы: быстрый процесс выдачи полисов, вежливый персонал, удобное расположение пункта выдачи на улице Льва Толстого.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмном отделе в часы пик; пожелания к расширению графика личного приёма (например, добавить среду).
- Рекомендации: улучшить работу онлайн‑чатов, добавить возможность записи на приём через мобильное приложение.
Как добраться
На автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Победы в сторону востока, свернуть на улицу 29‑го Октября, далее – поворот направо на проспект Победы, дом 29.
Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24 и автобусные маршруты 5, 15 останавливаются у остановки «Победа», откуда до офиса 5‑минутная прогулка.
От пункта выдачи полисов (ул. Льва Толстого, 1): пройти пешком 7 минут до проспекта Победы, затем повернуть налево – офис будет на правой стороне.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «СОГАЗ‑Мед»
- Личный кабинет страхователя
- Контактный центр и горячая линия
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Google Maps – расположение
Если у вас возникли вопросы по полисам ОМС/ДМС, оформлению или урегулированию страховых случаев, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или посетить один из офисов филиала в рабочие часы.