Важное предупреждение: АО «Страховая компания «НАСКО» находится в процессе ликвидации (банкротства). Лицензия на осуществление страховой деятельности была отозвана Банком России 18 июня 2019 года (решение № ОД-1017). Компания не выпускает новые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.) и не заключает новые договоры. Данная статья носит исключительно информационный характер для лиц, имеющих старые договоры или страховые случаи, возникшие до отзыва лицензии.

Описание и текущий статус компании

АО «СК «НАСКО» (ранее ОАО «СК «НАСКО») — одна из старейших страховых компаний России, основанная в 1991 году. Долгое время входила в топ-20 по страховым сборам. Однако в 2018–2019 годах компания столкнулась с тяжелым финансовым кризисом, невыполнением обязательств по выплатам и нарушением нормативов достаточности капитала.

Хронология ключевых событий:

• Июнь 2019: Отзыв лицензии Банком России. Введена временная администрация.
• 2019–2020: Переход полномочий по договорам ОСАГО в РСА (Российский союз автостраховщиков) для выплат по страховым случаям, произошедшим после отзыва лицензии.
• 2021–2023: Признание должника банкротом, начало конкурсного производства.
• 2024–2026: Продолжается реализация имущества, рассмотрение требований кредиторов (включая пострадавших по ДТП и держателей полисов КАСКО/ДМС) в реестре требований кредиторов.

На компания не функционирует как активный страховщик. Обращения возможны только в рамках банкротного дела или через РСА (по ОСАГО).

Контакты для обращений (актуальные на 2026 год)

Поскольку центральный офис в Москве фактически не работает в штатном режиме, а лицензии нет, классическая «горячая линия» и приемная комиссия руководства не функционируют. Ниже приведены реквизиты для юридической переписки и взаимодействия с конкурсным управляющим / РСА.

Юридический адрес (для почтовых отправлений):

125047, г. Москва, ул. Б. Тихвинская, д. 1, стр. 1 (исторический адрес, используется для судебных и банкротных уведомлений).

Официальный сайт:

www.nasco.ru — Сайт может быть недоступен, не обновляться или перенаправлять на страницу временной администрации/конкурсного управляющего. Личный кабинет для клиентов не работает.

Горячая линия / Телефоны доверия:

• Единый контакт-центр РСА (по вопросам ОСАГО): ###-###-#### (бесплатно по РФ). Именно сюда нужно звонить по выплатам ОСАГО, если ДТП произошло после .
• Телефоны временной администрации / Конкурсного управляющего: Публикуются на сайте ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) в карточке должника (АО «СК «НАСКО», ИНН 7702036510). Прямых «горячих линий» компании больше не существует.

Электронный адрес (E-mail):

• Для корреспонденции с конкурсным управляющим — указаны в сообщениях на ЕФРСБ.
• По вопросам ОСАГО: через форму обратной связи на сайте rsa.ru.

Личный кабинет:

Недоступен. Авторизация в личном кабинете клиента НАСКО блокирована с 2019 года. Просмотр статуса выплат по ОСАГО возможен только в личном кабинете на сайте РСА (rsa.ru) или через Госуслуги.

Личный прием и график приема

Прием посетителей в офисах НАСКО по всей России НЕ ПРОВОДИТСЯ. Все региональные представительства и отделения закрыты с 2019 года.

• График приема: Отсутствует.
• Отделы (управление sinistрами, подбор полиса, юр. отдел): Распущены. Их функции по ОСАГО выполняет РСА. По остальным видам страхования (КАСКО, ДМС, имущество, ответственность) — конкурсный управляющий в рамках банкротного дела.

Руководство (историческая справка / статус на ликвидации):

• Генеральный директор (последний): Пост вакантен / функции выполняет Конкурсный управляющий.
• Конкурсный управляющий (актуальное лицо на 2024–2026 гг.): Сведения о текущем управляющем (ФИО, СРО, контакты) обязательно проверяйте на сайте ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) по ИНН 7702036510, так как управляющие могут сменяться по решению кредиторов или суда.

Поскольку компания не работает, новые отзывы о качестве сервиса появлению не могут. В открытых источниках (Banki.ru, Сравни.ру, РУСтраховка, Отзовик, Яндекс.Карты) накоплен массив исторических отзывов, который формирует «народный рейтинг».

Общая статистика рейтинга (сводная по агрегаторам на 2025–2026 гг.):

• Народный рейтинг: ~2.5 – 2.6 из 5.0 (низкий уровень доверия).
• Доля негативных отзывов: Преобладает (часто 60–75% от общего числа).
• Ответы компании: 0% (компания не отвечает на отзывы с 2019 года).
• Решенные проблемы: Минимальное количество (единицы на сотни обращений), в основном через суд или РСА.

Типичные жалобы (Негативные отзывы):

1. Невыплата по КАСКО/ДМС/Имуществу: После отзыва лицензии выплаты по этим видам страхования фактически прекратились. Кредиторы стоят в очереди в реестре банкротства, получают копейки или ждут годами.
2. Проблемы с ОСАГО (до ): Задержки выплат, занижение сумм ущерба, потеря документов (часто упоминается «мошенническое сокрытие исковых документов» временной администрацией).
3. Невозможность связаться: Телефоны не работают, сайт не работает, офисы закрыты, письма возвращаются.
4. Возврат премии (пропорциональной части): При досрочном расторжении договора (продажа авто) возврат денег практически нереален без суда и вставления в реестр кредиторов.

Редкие позитивные отзывы (исторический контекст):

• Относятся в основном к периоду до 2018 года («быстро отремонтировали у дилера», «полис на телефоне устроил ГАИ», «вежливые операторы»).
• Отдельные случаи успешного урегулирования через РСА по ОСАГО (если ДТП после отзыва лицензии, РСА платит нормально).

Примеры характерных мнений (обобщенно):

Михаил (СПб, ОСАГО): «Заявление так и не принял никто, буду отправлять почтой… НАСКО — полная жесть, никому не советую, по крайней мере в Питере».

Анна (ОСАГО): «Всем буду говорить, как НАСКО кидает клиентов. Негодяи, ворующие деньги. Связываться дороже».

Кирилл (ОСАГО, старый отзыв): «К счастью, все делается для клиента. Ремонт у официального дилера в сжатые сроки, довольны». (Ситуация до 2019 года).

Что делать, если вы пострадали / держите полис НАСКО? (Инструкция на 2026 год)

Если у вас ДТП (ОСАГО):

• ДТП произошло ПОСЛЕ : Обращайтесь только в РСА (сайт rsa.ru, тел. ###-###-####). РСА — гарант выплат по договорам банкротов. Выплаты производятся в штатном режиме.
• ДТП произошло ДО : Вы — кредитор по банкротству. Нужно заявлять требование в реестр кредиторов через Конкурсного управляющего (ЕФРСБ). Выплаты не гарантированы и затянуты на годы.

Если страховой случай по КАСКО / ДМС / Недвижимости / ОНС:

• Компания не платит добровольно. Ваш единственный легальный путь — внести требование в реестр требований кредиторов банкрота.
• Сроки подачи: обычно устанавливаются судом/управляющим (проверяйте сообщения на bankrot.fedresurs.ru).
• Реальность возврата: исторически по банкротствам страховщиков кредиторы 3-го очереди (страхователи) получают менее 5–10% от суммы и через 3–5 лет.

Хотите вернуть деньги за полис (пропорциональную часть):

• Расторжение договора возможно только судебным порядком или через заявление в реестр кредиторов (как требование о возврате неиспользованной премии).
• Обращение в НАСКО напрямую (почта, емейл) — бесполезно, ответа не будет.

Где искать актуальные контакты управляющего:

1. Зайдите на bankrot.fedresurs.ru.
2. В поиске введите: АО «СК «НАСКО» или ИНН 7702036510.
3. Откройте карточку должника -> раздел «Сообщения» или «Сведения о конкурсном управляющем».
4. Там будут ФИО управляющего, его СРО, телефон и e-mail для приема требований.

АО «СК «НАСКО» — это исторический бренд, который прекратил существование как работающая страховая компания в июне 2019 года.

• Новые полисы купить нельзя.
• Личный кабинет, горячая линия, отделы, приемная — не работают.
• По ОСАГО (после ) — спасает РСА (###-###-####).
• По КАСКО, ДМС, имуществу, старым ОСАГО — только банкротное дело через ЕФРСБ.
• Рейтинг ~2.5/5 отражает трагический опыт тысяч клиентов, оставшихся без выплат.

Рекомендация: Если вы ищете страховку сейчас, выбирайте из списка действующих компаний на сайте ЦБ РФ (cbr.ru). Проверяйте лицензию перед оплатой. Будьте осторожны: мошенники могут выдавать себя за «НАСКО» для продажи фейковых полисов.

Статья составлена на основе открытых данных Банка России, ЕФРСБ, РСА и агрегаторов отзывов на . Информация носит справочный характер. Для юридических действий консультируйтесь с юристом.