Важное предупреждение: Согласно информации, опубликованной на официальном ресурсе компании и в профильных СМИ (СТРАХОВАНИЕ СЕГОДНЯ), АО «СК «Колымская» приняла решение об отказе от осуществления страховой деятельности (решение общего собрания акционеров). На текущий момент (февраль 2026 года) компания находится в процессе ликвидации/вывода из реестра. Обращения по новым полисам и расчету убытков под старыми договорами следует адресовать к liquидационной комиссии или в ЦБ РФ/РСА.
Общее описание
АО «Страховая компания «Колымская» (ранее известная как ОАО «СК «Колымская», ООО «Колымская-ДВ») — одна из старейших страховых компаний Дальнего Востока, основанная в 1992 году. Главный офис исторически располагался в г. Хабаровск.
Основные виды деятельности (до прекращения):
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО);
- Добровольное страхование автотранспортных средств (КАСКО);
- Страхование имущества, ответственности, финансовых рисков для физлиц и юрлиц;
- Развитие интернет-продаж полисов (онлайн-калькуляторы).
Компания позиционировала себя как надежный партнер для жителей Дальнего Востока, Восточной Сибири и западных регионов РФ. ОГРН: 1022700930020. Лицензия ЦБ РФ (на момент действия): № 2336 (позже отозвана/аннулирована по решению акционеров).
Контакты для обращений (актуальные на момент закрытия)
Поскольку компания прекращает деятельность, указанные ниже контакты могут быть неактуальны для приема звонков. Основной канал связи — официальный сайт (раздел «Ликвидация») и почта ликвидационной комиссии.
Юридический и фактический адреса (исторические):
- Адрес регистрации (юридический): 680000, г. Хабаровск, ул. Суворова, д. 45.
- Адрес главного офиса / сервисной компании ООО «Колымская-ДВ»: г. Хабаровск, ул. Калинина, д. 61.
- Ранее в Хабаровске функционировало до 8 офисов (по данным 2ГИС на 2025 год), однако к 2026 году все отделения закрыты.
Официальный сайт
Адрес: www.kolyma-ins.ru (или аналогичный домен, используемый на момент ликвидации).
На сайте доступны:
- Официальное уведомление о решении общего собрания акционеров об отказе от лицензии/ликвидации;
- Реквизиты ликвидационной комиссии;
- Инструкция для страхователей по выплате страховой суммы (обращение в РСА или к ликвидатору);
- Архив лицензий и финансовой отчетности.
Внимание: Личный кабинет для покупки новых полисов и расчета ОСАГО/КАСКО онлайн отключен.
Горячая линия и телефоны
Единый федеральный номер горячей линии (8-800) на данный момент не функционирует.
Исторические справочные телефоны (для информации, могут не отвечать):
- Главный офис (ул. Калинина, 61): +7 (4212) -0-XX-XX / 40-XX-XX (точные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты ликвидатора»);
- Отделение (ул. Суворова, 45): +7 (4212) -2-XX-XX;
- Служба поддержки / Колл-центр (архив): 8-800-XXX-XX-XX.
Куда звонить сейчас: По вопросам выплат по ОСАГО, в РСА (Российский союз автостраховщиков): 8-800-333-0-911. По остальным видам страхования — к ликвидационной комиссии АО «СК «Колымская» по телефонам, указанным в реестре ликвидаторов на сайте bankrot.fedresurs.ru.
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения (архив): info@kolyma-ins.ru (или похожий домен);
- Ликвидационная комиссия (актуально): Адрес указан в официальном объявлении на сайте fedresurs.ru (поиск по ОГРН 1022700930020) и на сайте компании в разделе «Ликвидация». Обычно формат: likvidator@kolyma-ins.ru или адрес конкретной ликвидационной организации.
- Претензии по ОСАГО: Направляются через РСА или в адрес ликвидатора.
Личный кабинет
Статус: НЕДОСТУПЕН / ЗАКРЫТ.
- Вход в личный кабинет страхователя (для просмотра полисов, уведомлений, истории платежей) заблокирован в связи с прекращением деятельности.
- Функции онлайн-продления ОСАГО, оформления КАСКО, загрузки документов для выплат — отключены.
- Для получения дубликатов полисов или справок обращайтесь к ликвидационной комиссии.
Личный прием граждан
Прием граждан в офисах НЕ ПРОВОДИТСЯ. Все офисы в Хабаровске (ул. Суворова, 45; ул. Калинина, 61; и остальные 6 отделений) закрыты.
Взаимодействие с ликвидационной комиссией возможно:
- Почтовым отправлением (ценным письмом с вложением) на юридический адрес ликвидатора.
- Через официальный сайт (форма обратной связи ликвидатора, если доступна).
- На сайте fedresurs.ru в карточке должника (АО «СК «Колымская») указаны контакты ликвидатора и порядок заявления требований.
График приема (исторический / неактуален)
| День недели | Режим работы (БЫЛ) |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00, 14:00) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 (в отдельных офисах) |
| Воскресенье | Выходной |
Текущий статус: Прием прекращен навсегда.
Структура отделов (историческая)
До момента ликвидации в Хабаровском головном офисе функционировали:
- Отдел корпоративных продаж (Б2Б) — страхование юрлиц, имущество, ответственность;
- Отдел розничных продаж (Б2С) — ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, квартир, путешественников;
- Отдел урегулирования убытков (ОУ) — рассмотрение страховых случаев, выплаты;
- Юридический отдел — судебная работа, претензионная работа;
- Бухгалтерия и финансовый отдел;
- IT-департамент / Отдел электронного бизнеса — поддержка сайта, личного кабинета, агрегаторов;
- HR и административно-хозяйственный отдел.
В настоящее время функции по урегулированию переданы ликвидационной комиссии / РСА (по ОСАГО).
Руководство (на момент принятия решения о ликвидации)
- Председатель Правления / Генеральный директор: ФИО указывалось в ЕГРЮЛ и на сайте (данные персональные, публикуются в отчетности).
- Правление общества: Состав утверждался Общим собранием акционеров.
- Совет директоров: Осуществлял стратегическое управление.
- Ликвидационная комиссия (Ликвидатор): Назначена Общим собранием акционеров для проведения ликвидации. ФИО председателя ликвидационной комиссии и контакты обязательно опубликованы на fedresurs.ru и сайте компании на официальном сайте компании в разделе «Ликвидация».
Отзывы клиентов (обобщенная картина)
На агрегаторах (Выберу.ру, 2ГИС, Яндекс.Карты, Банки.ру) к моменту закрытия формировался следующий рейтинг: ~3.5 ー 4.0 из 5.0.
Положительные моменты (исторически):
- Удобное расположение офисов в Хабаровске (Центр, ул. Калинина, ул. Суворова);
- Возможность купить ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте без лишних навязываний доп. услуг;
- Адекватные тарифы на КАСКО для Дальнего Востока;
- Вежливые сотрудники в офисах при оформлении полисов.
Негативные моменты / Проблемы (актуальны на 2025-2026 гг.):
- Критическое: Невозможность связаться с компанией по телефонам после объявления о ликвидации;
- Закрытие личного кабинета — нет доступа к истории полисов;
- Задержки выплат по КАСКО и имуществу в преддверии ликвидации;
- Необходимость обращаться в РСА по ОСАГО (повышенная нагрузка, бюрократия);
- Сложность предъявления требований к ликвидационной комиссии (строгие сроки, почтовые расходы).
Резюме: АО «СК «Колымская» прекратила страховую деятельность. Новые полисы оформить нельзя. По действующим/истекшим полисам ОСАГО — контактируйте с РСА (8-800-333-0-911). По остальным видам страхования — ищите реквизиты ликвидационной комиссии на fedresurs.ru (ОГРН 1022700930020) или на сайте kolyma-ins.ru.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Выберу.ру, Банки.ру, СТРАХОВАНИЕ СЕГОДНЯ, ФЕДРЕСУРС) на . Информация справочного характера. Для юридически значимых действий используйте только официальные источники (Федресурс, ЦБ РФ, РСА).