АО «Страховая компания Двадцать первый век» (обычно сокращённо «СК 21 век») – одна из крупнейших страховых организаций России. Компания обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования жизни и имущества.
📌 Официальный сайт
URL: https://www.21vek.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также доступ к личному кабинету и полному перечню отделов компании.
📞 Телефоны головного офиса (Санкт‑Петербург)
| Тип связи | Номер |
|---|---|
| Основной телефон / факс | (812) -31‑25‑20 |
| Дополнительный телефон / факс | (812) -41‑87‑36 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑444‑44‑21 |
✉️ Электронная почта
Для запросов от физических лиц: info@21vek.ru
Для корпоративных клиентов: b2b@21vek.ru
🏢 Адрес головного офиса в Санкт‑Петербурге
191014, г. Санкт‑Петербург, Литейный пр‑т, д. 57а, лит.
Офис находится в деловом районе, рядом с метро «Лиговский проспект» и «Чернышевская». Подъезд удобный, есть парковка для клиентов.
🖥️ Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет «21 век». Регистрация доступна 24 часа в сутки, а в кабинете вы найдёте:
- Историю полисов и страховых выплат;
- Онлайн‑расчёт стоимости полиса;
- Формы подачи заявлений о страховых случаях;
- Сервис «Чат‑бот» для быстрых ответов.
👤 Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита в головной офис необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону (812) -31‑25‑20;
- через форму онлайн‑записи на сайте в разделе «Контакты»;
- по телефону горячей линии 8‑800‑444‑44‑21 (круглосуточно).
🗓️ График работы приёма клиентов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
* В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
🏢 Отделы компании (Санкт‑Петербург)
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность».
- Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности и персонала для бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
👨💼 Руководство компании
Состав руководящего состава меняется, поэтому актуальная информация публикуется на официальном сайте в разделе «О компании – Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по развитию – Смирнов Алексей Владимирович
Для уточнения текущих должностных лиц рекомендуется посетить страницу «Руководство».
💬 Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных на популярных площадках (Google, 2ГИС, «Отзовик», соцсети):
- Положительные – быстрый расчёт стоимости ОСАГО, удобный личный кабинет, вежливый персонал в офисе, оперативное урегулирование страховых случаев.
- Негативные – иногда длительное ожидание в телефонной очереди, редкие жалобы на несогласованность информации между отделами.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 на 2ГИС и 4,5 из 5 на Google Reviews (по состоянию на июль 2026 г.).
Большинство клиентов отмечают, что «21 век» предлагает конкурентные цены и гибкие условия полисов.
🗺️ Как добраться
Офис находится в пешей доступности от двух станций метро:
- «Лиговский проспект» (линия 2, выход «Торговый центр «Лиговский»);
- «Чернышевская» (линия 2, выход «Улица Литейный проспект»).
Для автолюбителей предусмотрена парковка на прилегающей территории (парковочные места бесплатные для клиентов компании).
📄 Полезные ссылки
- Официальный сайт – https://www.21vek.ru
- Личный кабинет – https://my.21vek.ru
- Страница «Контакты» – https://www.21vek.ru/contacts
- Отделы и услуги – https://www.21vek.ru/services
- Отзывы клиентов – Google Maps, 2ГИС
Если вам нужна быстрая консультация, звоните на горячую линию 8‑800‑444‑44‑21 – оператор ответит в течение нескольких минут и поможет подобрать оптимальный полис.