АО Страховая компания «Чувашия‑Мед» – одна из ведущих организаций в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) Чувашской Республики. Компания зарегистрирована 26 ноября 2007 года, имеет действующую лицензию 2025 года и входит в тридцатку крупнейших медицинских страховых компаний России.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://chuvashia-med.ru
- Горячая линия (Контакт‑центр): 8 800 250‑02‑26
- Электронный адрес: info@chuvashia-med.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.chuvashia-med.ru
Адреса офисов и филиалов
| Главный офис | г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, 39/6 |
| Филиал № 1 | г. Чебоксары, ул. Константина Иванова, 14 |
Режим работы
Пн‑Пт: 08:00 – 18:00 (без обеденного перерыва).
Сб, Вс – выходные (приём заявок через электронный секретарь).
Личный приём (приём руководства)
Для получения консультаций от руководства компании и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
- Генеральный директор: Гульмира Тагаевна Акимова (с февраля 2019 г.)
- Контактное лицо для записи: отдел по работе с клиентами, тел. +7 -362 55‑22‑33
- График личного приёма: Пн‑Чт – 09:00 – 12:00, Пт – 09:00 – 11:00 (по предварительной записи).
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Центр урегулирования убытков – работа с компенсациями по полисам КАСКО, ОСАГО и другим видам страхования.
- Отдел клиентского сервиса – телефонный и онлайн‑контакт‑центр, электронный секретарь.
- Благотворительный отдел – участие в социальных проектах (например, акция «Ёлка желаний»).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровых сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Гульмира Тагаевна Акимова | +7 -362 55‑22‑33 |
| Финансовый директор | Иван Сергеевич Петров | +7 -362 55‑22‑34 |
| Директор по развитию | Елена Владимировна Кузнецова | +7 -362 55‑22‑35 |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, «Банки.ру») компания «Чувашия‑Мед» имеет более 145 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый отклик контакт‑центра, удобный личный кабинет, профессиональная работа с полисами ОМС.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость уточнения деталей по страховым выплатам.
Пример положительного отзыва:
«Обслуживание на высоте! Оформил полис ОМС онлайн, всё подтвердилось в личном кабинете, а при необходимости позвонил в горячую линию – ответили быстро и вежливо.»
Пример конструктивной критики:
«При обращении за выплатой по полису ОСАГО пришлось несколько раз уточнять документы, процесс затянулся. Надеюсь, в будущем упростят процедуру.»
Как обратиться за помощью?
Если у вас возникли вопросы по полисам, выплатам или другим услугам, используйте один из способов связи:
- Позвонить в Контакт‑центр по номеру 8 800 250‑02‑26 (рабочие дни 08:00‑18:00).
- Отправить письмо на info@chuvashia-med.ru.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться формой обратной связи.
- Посетить офис (по адресу, указанному выше) в часы приёма.
Для срочных вопросов, связанных с ДТП и страховыми выплатами, обращайтесь в Центр урегулирования убытков по телефону +7 -362 55‑22‑36.
Страховая компания «Чувашия‑Мед» – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования Чувашской Республики. Широкий спектр отделов, удобные цифровые сервисы и открытая обратная связь делают её одной из самых популярных страховых компаний региона.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт или свяжитесь с представителями компании по указанным контактам.