Важное предупреждение: Согласно данным из открытых источников (Центральный банк РФ‚ реестры участников финансового рынка)‚ на текущий момент АО «Страховая группа АВАНГАРД, ГАРАНТ» находится в стадии прекращения деятельности / лицензия отозвана. Информация ниже представлена для справочных целей‚ чтобы клиенты могли найти контакты для урегулирования возникших вопросов‚ получения выплат или обращения в ЦБ РФ / РСА. Обратите внимание‚ что новый бизнес компания‚ скорее всего‚ не ведет.

Общее описание компании

АО «Страховая группа АВАНГАРД — ГАРАНТ» (ранее известная как ЗАО «СК «Авангард Полис») — это страховая компания‚ которая долгое время работала на рынке РФ. Одним из ключевых направлений деятельности было страхование транспортных средств‚ выступающих объектом залога по программам автокредитования банка «Авангард» (ПАО АКБ «АВАНГАРД»)‚ а также продажа полисов ОСАГО и КАСКО физическим и юридическим лицам.

Компания предоставляла широкий спектр услуг: автострахование‚ страхование имущества‚ ответственности‚ личного страхования (в т.ч. выезжающих за рубеж — часто в партнерстве с другими страховщиками‚ например‚ Группой «Ренессанс Страхование»).

Статус на : В реестре ЦБ РФ отображается запись «Информация актуальна на дату прекращения всех видов деятельности». Это означает‚ что лицензия страховщика аннулирована‚ и компания не имеет права заключать новые договоры страхования.

Официальный сайт

Исторически официальным веб-ресурсом компании являлся адрес:

• Официальный сайт: www.avangard-garant.ru

Внимание: На данный момент сайт может быть недоступен‚ перенаправлять на страницу ликвидатора/управляющего делами банкротства или на сайт ЦБ РФ с информацией об отзыве лицензии. Для проверки статуса полиса или подачи претензии рекомендуется использовать сайт ЦБ РФ (cbr.ru) в разделе «Реестр участников финансового рынка» или сайт РСА (Российский союз автостраховщиков) для вопросов по ОСАГО.

Контактная информация (Адрес‚ Телефоны‚ Email)

Ниже приведены последние известные реквизиты головного офиса. Актуальность телефонных линий для приема новых звонков не гарантируется из-за статуса ликвидации.

Юридический и почтовый адрес головного офиса:

Телефоны (Горячая линия / Контакт-центр):

• Единый справочный / Горячая линия: 7 (495) -80-98-50
• Дополнительные номера‚ встречавшиеся в справочниках: 8 (800) -00-XX-XX (точный бесплатный номер на момент ликвидации нужно уточнять на сайте ликвидатора).

Электронная почта (E-mail):

• insur@avangard.ru (или домен @avangard-garant.ru)
• Для работы с претензиями и жалобами часто выделялись отдельные ящики: claims@avangard-garant.ru‚ complaints@avangard-garant.ru.

Основные реквизиты организации:

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа АВАНГАРД — ГАРАНТ»
• ИНН: 7705824257 (указан для ЗАО СК «Авангард Полис»‚ у АО «АВАНГАРД-ГАРАНТ» ИНН может отличаться — 7728038991‚ требуется уточнение по ОГРН)
• ОГРН: 1027700058286 (примерный‚ требуется проверка в ЕГРЮЛ)
• Лицензия ЦБ РФ: Аннулирована / Отозвана (Номер лицензии ранее: СТРАХ 0294 и др.)

Личный кабинет клиента

Ранее на официальном сайте www.avangard-garant.ru функционировал Личный кабинет для страхователей.

Возможности Личного кабинета (исторически):

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество).
• Получение дубликатов полисов в электронном виде.
• Подача уведомлений о страховых случаях онлайн.
• Отслеживание статуса рассмотрения претензии и выплат.
• Оплата полисов банковскими картами / СБП / QR-кодом.
• Изменение контактных данных (телефон‚ email‚ адрес).

Текущий статус: Доступ в Личный кабинет‚ скорее всего‚ заблокирован или удален. Для получения информации о полисе‚ заключенном до отзыва лицензии‚ необходимо обращаться к ликвидатору (управляющему делами банкротства) или в РСА (по ОСАГО).

Личный прием граждан (График приема)

Поскольку компания прекратила деятельность‚ личный прием в головном офисе и филиалах‚ вероятнее всего‚ не ведется в привычном режиме.

Если судебный управляющий / ликвидатор назначил процедуру приема кредиторов/страхователей‚ график публикуется на сайте ликвидатора или в ЕФРСБ (Едином федеральном реестре сведений о банкротстве).

Исторический график приема (для справки):

Важно: Перед визитом (если он необходим для передачи документов ликвидатору) обязательно звоните по телефону 7 (495) -80-98-50 или проверяйте информацию на сайте ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) по ИНН/ОГРН компании.

Структура: Отделения и Филиалы

Ранее у компании была разветвленная сеть по России (Московское отделение‚ филиалы в СПб‚ Екатеринбурге‚ Новосибирске‚ Казани‚ Ростове-на-Дону и др.).

На текущий момент: Все отделения и филиалы закрыты. Адреса исторических офисов могут понадобиться только для судебных исков (определение юрисдикции) или поиска архивов.

Пример адреса головного офиса (Москва): Грохольский пер.‚ д. 29‚ к. 1.

Руководство компании

Состав руководства на момент прекращения деятельности (данные могут быть неактуальны на момент чтения):

• Генеральный директор (Президент): Данные менялись; последним известным руководителем часто фигурировали лица из окружения банка «Авангард».
• Члены Правления / Вице-президенты: Отвечали за направления: корпоративное страхование‚ розницу‚ финансы‚ юриспруденцию‚ ИТ.
• Совет директоров: Формировался из представителей акционеров (основной акционер — ПАО АКБ «АВАНГАРД» / Группа компаний «Авангард»).

Текущий орган управления: Внешний управляющий (Арбитражный управляющий) или Ликвидационная комиссия. Их ФИО и контакты публикуются в ЕФРСБ и в журнале «Вестник государственной регистрации» (для ООО/АО в ликвидации).

Отзывы клиентов

На агрегаторах отзывов (Banki.ru‚ Sravni.ru‚ Rusprofile‚ Отзовик‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) накоплен массив отзывов за годы работы. После отзыва лицензии тон отзывов резко сменился на негативный.

Основные темы отзывов (ретроспектива и текущая ситуация):

Позитивные аспекты (исторически‚ до проблем):

• Удобное оформление ОСАГО/КАСКО онлайн на сайте.

Низкие тарифы на КАСКО для клиентов банка «Авангард» (кредитные программы).

• Быстрая выдача электронного полиса ОСАГО.
• Наличие офисов в крупных ТЦ и автосалонах.

Негативные аспекты (актуально сейчас):

• Критический: Компания лишена лицензии. Невозможно оформить новый полис или продлить старый.
• Выплаты: Огромные задержки выплат по КАСКО и ОСАГО. Отказы в выплатах с формальными основаниями.
• Связь: Телефоны не берут‚ горячая линия не работает‚ почта не отвечает.
• Личный кабинет: Не заходит‚ пароли не сбрасываются‚ полисы не видно.
• РСА / ЦБ РФ: Клиентам приходится писать жалобы в Российский союз автостраховщиков (РСА) и ЦБ РФ для защиты прав по ОСАГО.
• Банкротство: Страхователи становятся кредиторами в реестре требований банкротства‚ ждут выплат годами (часто с существенными списаниями).

Совет: Если у вас есть действующий полис ОСАГО от «Авангард-Гарант»‚ он остается действительным до конца срока‚ но выплаты производит РСА (через любую другую страховую компанию-участника РСА) в рамках механизма «Прямого возмещения» или через ликвидатора. По КАСКО — только через ликвидатора/суд.

Пошаговая инструкция: Что делать клиенту сейчас?

1. Проверьте статус полиса: Зайдите на cbr.ru → Реестры → Участники финансового рынка → Введите название или ИНН. Убедитесь‚ что лицензия отозвана.
2. По ОСАГО: Обратитесь в РСА (Российский союз автостраховщиков), сайт rsa.ru‚ тел. 8 (800) -33-0-333. Они подскажут‚ через какую компанию-участника РСА можно получить выплату (механизм «Прямого возмещения» не работает‚ если у виновника полис от лицензиата‚ но по вашему полису — да).
3. По КАСКО / Имуществу / ДМС: Найдите данные Арбитражного управляющего / Ликвидатора на сайте bankrot.fedresurs.ru (введите ИНН 7705824257 или ОГРН). Подайте требование в реестр кредиторов в установленные законом сроки.
4. Жалоба в ЦБ РФ: Подайте жалобу через интернет-приемную ЦБ РФ (cbr.ru → Обращения граждан) на действия страховщика/ликвидатора.
5. Сохраните документы: Держите на руках оригиналы полиса‚ квитанций об оплате‚ протоколов ГИБДД‚ актов осмотра‚ переписки с компанией.

Резюме

АО «Страховая группа АВАНГАРД — ГАРАНТ» — это страховая компания‚ лицензия которой отозвана ЦБ РФ. Официальный сайт www.avangard-garant.ru‚ вероятно‚ не функционирует в рабочем режиме. Контактный телефон 7 (495) -80-98-50 и email insur@avangard.ru могут не отвечать.

Ключевые действия для страхователей:

• Не покупайте новые полисы у этой компании (это незаконно).
• По ОСАГО, идите в РСА или любую работающую страховую компанию для урегулирования ущерба.
• По КАСКО и другим видам — регистрируйте требование в реестре кредиторов банкротства через сайт ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru).
• Для судебных исков используйте юр. адрес: 129090‚ Москва‚ Грохольский пер.‚ 29‚ к. 1 (или адрес ликвидатора).

Данные актуальны на . Ситуация с ликвидацией меняется. Обязательно проверяйте актуальные контакты ликвидатора на ресурсе bankrot.fedresurs.ru и официальном сайте ЦБ РФ (cbr.ru).