АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «СОГАЗ». В Северодвинске компания работает через региональное представительство, предоставляющее широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, страхование грузов и др.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон представительства в Северодвинске: +7 (8182) -5‑00‑10 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: severodvinsk@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru – вход по логину и паролю, где можно оформить полис, оплатить, подать заявление о страховом случае и отследить статус заявки.
Личный приём (офисные услуги)
График приёма
Приём посетителей осуществляется в офисе по адресу: г. Северодвинск, ул. Советская, 12, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- По телефону +7 (8182) -5‑00‑10 – уточните свободный слот.
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Онлайн‑чат на официальном сайте – кнопка «Записаться на приём».
Отделы представительства
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о страховом случае.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счётов, возврат средств.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑00‑11 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8182) -5‑00‑12 | kuznetsova.ev@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Андрей Михайлович | +7 (8182) -5‑00‑13 | petrov.am@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных анкетах. Они помогают оценить уровень сервиса представительства в Северодвинске.
- Ирина С. (автострахование) – «Оперативно оформили полис онлайн, в офисе помогли подобрать оптимальный тариф. Персонал вежливый, всё понятно объяснили.»
- Алексей М. (страхование имущества) – «При наступлении страхового случая быстро приняли заявление, выплату получили в течение 10 дней. Спасибо за профессионализм!»
- Татьяна К. (корпоративный клиент) – «Работаем с «СОГАЗ» более 3 лет, уровень сервиса стабильно высокий, менеджер всегда на связи.»
- Владимир П. (отзыв о работе колл‑центра) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис удовлетворительный.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с АО «СОГАЗ» Северодвинск, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте или написать нам на электронную почту severodvinsk@sogaz.ru.
Полезные ссылки
- О компании «СОГАЗ»
- Продукты и услуги
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса офисов
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в представительство по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте.