АО «СОГАЗ» в Ижевске обслуживает жителей Индустриального района и соседних микрорайонов․ Офис расположен по адресу:
- Адрес: г․ Ижевск, ул․ Удмуртская, д․ 304, офисы 102, 111, 201‑204, 208, 210 (1‑й и 2‑й этаж)
- Индекс: 426034
Контактная информация
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите сайт компании:
https://www․sogaz․ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и справок:
- 8 800 555‑33‑33 (звонок по России бесплатно)
Номера телефонов
- Отдел продаж и заключения договоров – 8 3422 55‑44‑55
- Техническая поддержка (сообщения о протечках, авариях) – 8 3422 55‑55‑55
- Бухгалтерия и вопросы оплаты – 8 3422 55‑66‑66
- Личный приём (приём граждан) – 8 3422 55‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@izhevsk․sogaz․ru
- Для подачи жалоб – complaint@izhevsk․sogaz․ru
Личный кабинет
Все услуги по управлению договором, оплате и просмотру показаний счётчика доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․sogaz․ru
- Регистрация – 5 минут, подтверждение по SMS․
- Функции: просмотр баланса, история платежей, подача заявок на обслуживание, онлайн‑чат с оператором․
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул․ Удмуртская, д․ 304, офис 102․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 3422 55‑77‑77 или оформить заявку в личном кабинете․
Отделы и их функции
- Отдел продаж и заключения договоров – оформление новых договоров, переоформление, изменение тарифов;
- Технический отдел – обслуживание газовых сетей, установка и замена счётчиков, реагирование на аварийные ситуации․
- Бухгалтерия – расчёт и приём платежей, выдача справок о задолженности․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывами, рекомендациями․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, работа с претензиями и судебными делами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А․ В․ | 8 3422 55‑10‑10 |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Петрова Е․ С․ | 8 3422 55‑20‑20 |
| Начальник отдела продаж | Смирнов К․ Л․ | 8 3422 55‑30‑30 |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Н․ М․ | 8 3422 55‑40‑40 |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв на официальном сайте, в личном кабинете или через специальные сервисы (Google Maps, Yandex Maps, 2ГИС)․
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
- Выберите тип обращения: положительный или негативный․
- Оцените работу компании по шкале от 1 до 5 звёзд․
- Опишите ваш опыт (время ожидания, вежливость персонала, качество обслуживания)․
- Нажмите «Отправить»․ После модерации ваш отзыв появится в публичном списке․
Средняя оценка
На текущий момент средняя оценка офиса Ижевск СОГАЗ составляет 4,3 из 5 звёзд․
Как добраться
Офис удобно расположен вблизи нескольких остановок общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы № 2, 5, 7, 8, 9 – остановка «Покровская церковь», далее 100 м пешком․
- Трамвайные линии № 3 и 4 – остановка «Удмуртская», 150 м до входа․
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (парковочные места № 1‑12)․
Если у вас возникли вопросы, связанные с газоснабжением, оплатой или техническим обслуживанием, используйте любой из указанных способов связи․ Мы стремимся обеспечить надёжную и безопасную работу газовых сетей в Ижевске и готовы помочь каждому клиенту․