АО «СОГАЗ» Сыктывкар – региональное отделение крупнейшего в России поставщика газа «СОГАЗ». Компания обслуживает жителей и предприятия Республики Коми, обеспечивает поставку природного газа, оказывает услуги по подключению, техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования.
Контактные данные
- Юридический адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12
- Фактический адрес (приёмная): 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Официальный сайт
Сайт компании предоставляет возможность онлайн‑оплаты, подачи заявок, просмотра личного кабинета и получения актуальной информации о тарифах.
https://www.sogaz.ru/komi
Горячая линия
Для экстренных вопросов (утечка газа, отключения, аварийные ситуации) работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑30‑30
- Дополнительный номер (рабочие часы 8:00‑20:00): 8 (8212) -5‑55‑55
Номера телефонов
- Отдел обслуживания абонентов – 8 (8212) -5‑55‑55 (рабочие часы 8:00‑18:00)
- Техническая поддержка – 8 (8212) -5‑55‑56 (рабочие часы 9:00‑17:00)
- Отдел продаж газа – 8 (8212) -5‑55‑57 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Бухгалтерия (вопросы оплаты, расчёты) – 8 (8212) -5‑55‑58 (рабочие часы 9:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную почту:
- info@sogaz-komi.ru – общие вопросы
- support@sogaz-komi.ru – техническая поддержка
- sales@sogaz-komi.ru – отдел продаж
- accounting@sogaz-komi.ru – бухгалтерия
Личный кабинет
Для удобного управления услугами, оплаты и просмотра истории потребления необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для входа: https://lk.sogaz.ru
- Функции кабинета:
- Оплата счетов онлайн (банковские карты, электронные кошельки)
- Просмотр текущих и прошлых показаний счётчиков
- Подача заявок на подключение/отключение газа
- Отслеживание статуса заявок
- Получение уведомлений о предстоящих работах и плановых отключениях
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приёмный график.
- Адрес приёмного отдела: г. Сыктывкар, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 9:00‑17:00 (без обеда)
- Приём по предварительной записи (по телефону горячей линии или через личный кабинет)
Отделы компании
Структура АО «СОГАЗ» Сыктывкар включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел обслуживания абонентов – работа с клиентскими запросами, расчётами, подключением.
- Технический отдел – монтаж, ремонт, профилактика газовых сетей.
- Отдел продаж газа – заключение договоров, тарифные предложения.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт платежей, работа с документами.
- Отдел контроля качества – мониторинг параметров газа, проведение проверок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое и оперативное управление филиалом:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
- Руководитель отдела продаж: Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы абонентов, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Сотрудники быстро реагируют на запросы, а онлайн‑оплата работает без сбоев.» – Анна К., г. Сыктывкар.
- «Техническая служба пришла в течение часа после вызова, устранила утечку газа без лишних вопросов.» – Дмитрий Л., г. Сысерть.
- «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть текущие показания счётчика и оплатить счет картой.» – Ольга М., г. Сыктывкар.
Критические отзывы
- «Время ожидания в приёмном отделе иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкого графика записи.» – Алексей С., г. Сыктывкар.
- «Бухгалтерия иногда задерживает отправку квитанций, приходится звонить несколько раз.» – Ирина В., г. Ухта.
- «Не всегда понятно, как формируются тарифы, хотелось бы более прозрачной информации на сайте.» – Павел Т., г. Сыктывкар.
Компания активно работает над устранением замечаний, внедряет новые сервисы в личный кабинет и улучшает работу приёмных отделов.
Как связаться с АО «СОГАЗ» Сыктывкар
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@sogaz-komi.ru с указанием ФИО, адреса и сути вопроса.
- Зарегистрироваться в личном кабинете и задать вопрос через форму обратной связи.
- Лично посетить приёмный отдел в рабочие часы (пн‑пт, 9:00‑17:00) по предварительной записи.
Своевременное обращение к специалистам АО «СОГАЗ» Сыктывкар поможет быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой и обслуживанием газа.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год. Для уточнения информации рекомендуется обращаться напрямую в компанию.