АО «СОГАЗ» (Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности») – одна из крупнейших страховых компаний России. На официальном сайте вы найдёте всю необходимую информацию о продуктах, услугах, а также способы обращения в компанию.
Контакты для обращений
Для удобства клиентов на сайте предусмотрены несколько каналов связи:
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑08‑88
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
- Форма официального обращения: Заполнить форму на сайте
Адреса офисов и филиалов
Главный офис компании находится в Москве. Полный список адресов всех отделений доступен в разделе «Контакты → Адреса офисов». Ниже указаны основные реквизиты:
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Академика Сахарова, д. 10
- Почтовый адрес: 115114, г. Москва, ул. Академика Сахарова, д. 10, офис 1‑2
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для физических и юридических лиц предусмотрён удобный личный кабинет:
- Вход в личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Оплата страховых взносов онлайн
- Отслеживание статуса заявок и выплат
- Получение электронных полисов и справок
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в главном офисе и в крупных региональных филиалах работает приёмная:
| Офис | Адрес | Часы приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис, Москва | ул. Академика Сахарова, д. 10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 800 333‑08‑88 |
| Филиал, Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 45 | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | 8 800 333‑08‑88 (м. «Невский проспект») |
| Филиал, Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 23 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | 8 800 333‑08‑88 (м. «Горный») |
Отделы и их функции
Структура компании построена по принципу «один клиент – один ответственный». Основные отделы:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете и по телефону.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача полисов ОМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Отдел финансов и аналитики – контроль финансовой стабильности и подготовка отчётности.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства АО «СОГАЗ» входят:
- Председатель правления: Александр Петрович Коган
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Кузнецов
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Смирнова
- Директор по развитию бизнеса: Владимир Алексеевич Петров
- Директор по цифровой трансформации: Анна Викторовна Лебедева
Полный список членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании → Руководство».
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «РосСтрах» за 2025 год, уровень удовлетворённости клиентов АО «СОГАЗ» составляет 87 %. Ниже – несколько типовых отзывов:
Ирина, г. Москва: «Оформляла ОСАГО онлайн – всё прошло быстро, без очередей. Служба поддержки помогла решить вопрос с полисом, когда я забыла оплатить вовремя».
Алексей, г. Санкт‑Петербург: «После ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию. Очень доволен профессионализмом специалистов».
Татьяна, г. Новосибирск: «В личном кабинете удобно следить за статусом заявок. Плюс приложение в RuStore работает без сбоев».
Как быстро найти нужный офис?
На сайте «Контакты → Офисы» размещена интерактивная карта. Вы можете ввести свой индекс или название города, и система покажет ближайшее отделение, часы работы и телефон.
АО «СОГАЗ» предоставляет широкий спектр страховых продуктов, а также удобные цифровые сервисы для физических и юридических лиц. Официальный сайт www.sogaz.ru – главный источник актуальной информации о полисах, адресах офисов, графиках приёма и способах связи.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 800 333‑08‑88, форму официального обращения или посетите ближайший офис в удобное для вас время.