АО «СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги медицинского страхования, добровольного медицинского страхования (ДМС) и корпоративного страхования. В Иркутской области компания представлена несколькими офисами в городе Ангарске. Ниже собраны все актуальные данные: адреса, часы работы, телефоны, электронная почта, ссылки на личный кабинет и горячую линию, а также сведения о структуре организации и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (бесплатно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефоны офисов в Ангарске:
- 8 (3955) -2‑74‑22
- 8‑800‑100‑07‑02 (единый номер для всех филиалов)
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz-med.ru
Адреса офисов в Ангарске и их режим работы
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 22‑й микрорайон, д. 13, г. Ангарск, Иркутская обл., 665830 | 8 (3955) -2‑74‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 12:30‑13:00 |
| 2 | 84‑й квартал, д. 16, 1‑й этаж, г. Ангарск, 665830 | 8‑800‑100‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 12:30‑13:00 |
| 3 | Квартал 75, д. ? (офис в МФЦ), г. Ангарск, 665830 | 8‑800‑100‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 12:30‑13:00 |
| 4 | 102‑й квартал, д. 13 (ТД «Империал»), г. Ангарск, 665830 | 8‑800‑100‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30, обед 12:30‑13:00 |
Все указанные офисы работают в одинаковом режиме, однако в праздничные дни график может изменяться – рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии.
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для получения консультаций по полисам ДМС, оформлению страховых выплат или решения спорных вопросов клиент может записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или оставить заявку в личном кабинете.
- Время приёма: в любой рабочий день в период с 09:00 до 17:30 (за исключением обеденного перерыва).
- Необходимые документы: паспорт, полис ДМС (если есть), справка о доходах (для корпоративных клиентов) и любые другие документы, указанные оператором.
Структура организации (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирует по выбору полисов, оформлению и продлению ДМС.
- Отдел урегулирования страховых случаев (Claims) – принимает и рассматривает заявления о выплате страховых возмещений.
- Медицинский отдел – взаимодействует с медицинскими учреждениями, проверяет соответствие оказанных услуг полису.
- Отдел корпоративного страхования – работает с юридическими лицами, разрабатывает индивидуальные программы ДМС.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку и подготовку договоров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и защиты персональных данных.
Руководство филиала в Ангарске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (3955) -2‑74‑22 доб. 101 | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Викторовна | 8 (3955) -2‑74‑22 доб. 102 | petrova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела урегулирования страховых случаев | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (3955) -2‑74‑22 доб. 103 | smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы). Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину.
Положительные отзывы
- «Оперативно оформили полис ДМС, сотрудники в 22‑м микрорайоне вежливые и помогли собрать все документы. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года.
- «При обращении в отдел урегулирования страхового случая быстро выплатили компенсацию за лечение в частной клинике. Рекомендую!» – Марина, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус заявки, загрузить документы и получить электронный полис. Всё работает без сбоев.» – Игорь, предприниматель.
Отрицательные отзывы
- «В пятницу пришёл в офис на 84‑й квартал, но меня попросили ждать до обеда, хотя в расписании указано, что обед с 12:30‑13:00. Было неудобно.» – Ольга, 45 лет.
- «При звонке в горячую линию иногда попадаешь в очередь более 15 минут. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Сергей, 52 года.
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка отправки документов, пришлось обращаться в техподдержку, но ответ пришёл только на следующий день.» – Елена, 31 год.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации указаны основные способы добраться до каждого филиала.
- 22‑й микрорайон, д. 13 – находится в центральной части города, рядом с остановкой «Микрорайон 22». Доехать можно автобусом № 12 или личным автомобилем, парковка у здания свободная.
- 84‑й квартал, д. 16, 1‑й этаж – офис расположен в бизнес‑центре «МФЦ». Остановки общественного транспорта: «МФЦ», «ТЦ». Есть платная стоянка для автотранспорта.
- Квартал 75 – находится в здании муниципального фонда «МФЦ». Подъезд со стороны улицы Советской, рядом с парком «Юность».
- 102‑й квартал, д. 13 (ТД «Империал») – офис расположен в торговом доме, вход со стороны улицы Ленина. Есть бесплатная парковка для клиентов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ‑Мед»
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
АО «СОГАЗ‑Мед» в Ангарске представлено несколькими удобными офисами, работающими по единому графику 09:00‑17:30 с обеденным перерывом. Клиентам доступна бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑07‑02, а также современный личный кабинет, позволяющий управлять полисами онлайн. Несмотря на отдельные замечания по времени ожидания, в целом компания получает положительные отзывы за профессионализм и скорость обработки страховых случаев.
Если вам требуется оформить ДМС, уточнить детали полиса или подать заявление о выплате, используйте указанные контакты и выбирайте удобный способ обращения – телефон, электронную почту или личный кабинет.