Дата актуализации информации: г․
О компании
АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых групп России․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, ДМС, страхование жизни, страхование недвижимости и многое другое․ Руководит компанией Антон Алексеевич Устинов (председатель правления)․
Основные контакты отдела продаж
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общая): ###-###-####
- Телефон отдела продаж (Москва): 8 800 333 0 888
- Региональный телефон (Москва, пр‑т Океанский, 112А): +7 (495) -88‑76‑77
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz․ru
Как связаться с отделом продаж
3․1 По телефону
Для получения консультации по страховым продуктам, расчёту стоимости полиса и оформления договора позвоните по номеру 8 800 333 0 888․ Оператор работает в режиме круглосуточно (24 × 7)․
3․2 Через горячую линию
Если у вас возникли вопросы по уже оформленным полисам, урегулированию убытков или работе сайта, используйте общий номер ###-###-####․ Доступно с 09:00 до 21:00 по московскому времени (в будние дни)․
3․3 Онлайн‑чат и форма обратной связи
На официальном сайте в правом нижнем углу доступен чат‑бот, который перенаправит вас к специалисту отдела продаж․ Кроме того, можно оставить заявку через форму «Обратная связь»․
Личный приём (офис отдела продаж)
Адрес офиса в Москве:
г; Москва, район Первая речка, проспект Океанский, 112А
Вход со стороны проспекта Океанского, доступ для людей с ограниченными возможностями․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отдела продаж
Отдел продаж делится на несколько профильных подразделений, каждое из которых имеет собственный набор услуг и специалистов․
- Автострахование – продажа ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования автогражданской ответственности․
- Имущественное страхование – страхование недвижимости, квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Страхование здоровья – ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща․
- Страхование жизни – индивидуальные программы, накопительные полисы․
- Корпоративный сегмент – комплексные решения для юридических лиц, страхование автопарков, ответственности руководителей․
Руководство отдела продаж
- Глава отдела продаж: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель: Кузнецова Елена Владимировна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -88‑76‑77 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных с популярных площадок (Google Reviews, Otzovik, Яндекс․Карты) за последние 12 мес․
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные консультанты в офисе․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при звонке в часы пик, несоответствие обещанных сроков урегулирования убытков․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе более 1 200 отзывов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – зайдите в Личный кабинет, выберите «ОСАГО», заполните данные автомобиля и получите полис в электронном виде․
- Можно ли оформить КАСКО без посещения офиса? – Да, через сайт или мобильное приложение, после чего курьер привезёт оригиналы документов․
- Как связаться с поддержкой корпоративных клиентов? – отдельный номер ###-###-#### (круглосуточно)․
- Где можно получить копию полиса в бумажном виде? – в любом офисе СОГАЗ, в т․ч․ в офисе по адресу пр‑т Океанский, 112А․
Отдел продаж АО «СОГАЗ» предоставляет широкий спектр страховых продуктов и поддерживает клиентов через несколько каналов связи: телефон 8 800 333 0 888, горячую линию ###-###-####, электронную почту info@sogaz․ru и личный кабинет на сайте․ При необходимости личного визита клиентам доступен офис в Москве (пр‑т Океанский, 112А) с удобным графиком работы․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты отдела продаж помогут подобрать оптимальное страховое решение․