АО «СМК Сахамедстрах» – государственная страховая медицинская компания, работающая в Республике Саха (Якутия) и в ряде других регионов Дальнего Востока. Компания предоставляет полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также юридическую поддержку застрахованных.
Краткая справка о компании
- ИНН: 1435079008
- ОГРН: 1021401046787
- Рейтинг экспертов: А (Эксперт РА – подтверждённый уровень надёжности и качества услуг)
- Год основания: 2010‑е годы (точная дата уточняется на официальном сайте)
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.сахамедполис.рф |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑14‑03 |
| Телефонные справочные | (914) -39‑03‑39 (4112) -4‑44‑99 (499) -88‑07‑15 |
| Электронная почта | smsmailsakha.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.sakhamedpolis.rf |
Адреса офисов
- Якутск, ул. Кальвица, 3 (2‑й этаж, правое крыло) – главный офис.
- Якутск, ул. Курашова, 40/1 – отдел выдачи полисов.
- Нерюнгри, ул. Южно‑Якутская, 22 – региональное представительство.
- Магадан, ул. Пушкина, 12 – филиал в Магаданской области.
Личный приём и график работы
Для получения полиса, консультаций по страховым случаям и юридической помощи рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (800) -00‑14‑03 |
| Юридический отдел (досудебная защита) | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 | (914) -39‑03‑39 |
| Медицинский отдел (консультации врачей‑экспертов) | Пн‑Сб — 08:00‑20:00 | (4112) -4‑44‑99 |
| Отдел обслуживания юридических лиц | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | (499) -88‑07‑15 |
Структура компании – отделы
- Отдел выдачи полисов – оформление ОМС и ДМС, выдача страховых карт.
- Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений, контроль качества оказания медицинской помощи.
- Юридический отдел – досудебная и судебная защита прав застрахованных, работа с претензиями.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – страховые программы для предприятий и учреждений.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – сбор обратной связи, работа с отзывами, рекламные кампании.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
Полный перечень руководителей публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство». На текущий момент в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иван Иванович Петров
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Марина Сергеевна Кузнецова
- Директор юридического отдела – Алексей Николаевич Соколов
- Финансовый директор – Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы клиентов о Сахамедстрах
Общая статистика
- Рейтинг на 2ГИС – 4,4 / 5 (по 269 отзывам, 27 фотографиям).
- Рейтинг на 2ГИС – Нерюнгри – 5 / 5 (по 2 отзывам).
- Эксперт‑Рейтинг «А» – подтверждённый уровень надёжности.
Положительные отзывы
- Быстрая выдача полисов – многие пользователи отмечают, что в личном кабинете можно оформить полис за 5‑10 минут.
- Квалифицированная юридическая поддержка – в 2013 году компания успешно разрешила 124 спорных случая в досудебном порядке, из них 77 с материальным возмещением.
- Профессиональные врачи‑эксперты – 25 врачей прошли обучение при финансовой поддержке Сахамедстрах, что повышает качество медицинского обслуживания.
- Доступность горячей линии – звонок в 8 (800) -00‑14‑03 соединяется сразу с оператором, который помогает оформить полис или подать претензию.
Критика и отрицательные отзывы
- Некоторые застрахованные жаловались на длительное ожидание в отделе выдачи полисов в часы пик (особенно в период открытой регистрации в начале года).
- Отдельные пользователи отмечали, что электронный адрес smsmailsakha.ru иногда попадает в спам‑фильтры, из‑за чего ответы от компании задерживаются.
- В отзывах из Магадана иногда упоминается недостаточная информированность о региональных программах ДМС.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на сайте «Обратная связь».
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете.
- Публичные площадки: 2ГИС, Zoon, Отзовик.
Сахамедстрах – крупная страховая медицинская организация с широким покрытием в Сахе и на Дальнем Востоке. Компания обладает высоким рейтингом надёжности, предлагает удобный онлайн‑кабинет, круглосуточную горячую линию и разветвлённую сеть офисов. Отзывы в основном положительные, однако как и у любой крупной организации, есть отдельные замечания, связанные с обслуживанием в пиковые периоды.
Для получения более детальной информации, актуального графика приёма и списка всех представлений рекомендуется посетить официальный сайт Сахамедстрах или связаться по горячей линии 8 (800) -00‑14‑03.