АО «СК «СОГАЗ-МЕД» — одна из крупнейших страховых медицинских организаций (СМО) в России, осуществляющая деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Компания обеспечивает защиту прав застрахованных лиц, контроль качества и доступности медицинской помощи. Ниже представлена подробная актуальная информация по адресам, контактам и структуре компании в г. Москве на .

Описание и основные реквизиты

Компания зарегистрирована и ведет свою деятельность с 2002 года. Является дочерним обществом ПАО «СОГАЗ» и специализируется исключительно на медицинском страховании.

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД»
• Сокращенное наименование: АО «СК «СОГАЗ-МЕД»
• ИНН / КПП: 7728170427 / 770801001
• ОГРН: 1027739008440 (зарегистрировано )
• Генеральный директор: Данные актуальны на момент публикации (уточняйте на оф. сайте в разделе «Руководство»)

Адреса в Москве: Юридический, Почтовый и Офисы обслуживания

Внимание: У компании несколько адресов для разных целей. Пожалуйста, выбирайте нужный в зависимости от вашей задачи.

Юридический адрес (по ЕГРЮЛ)

Используется для судебных и официально-правовых целей, направления судебных извещений.

Почтовый адрес для обращений застрахованных лиц (А/Я)

Куда писать официальные жалобы, претензии, заявления на бумажном носителе:

Почтовый адрес головной организации (АО «СОГАЗ»)

Офисы обслуживания клиентов (Пункты выдачи полисов ОМС/ДМС)

В Москве работает сеть офисов (более 40 филиалов по данным 2ГИС). Ниже приведены ключевые адреса. Режим работы и наличие конкретного специалиста необходимо уточнять по телефону или на сайте перед визитом.

• Уланский переулок, 26 — Основной офис / Пункт выдачи полисов (Рейтинг 2ГИС ~3.6, 783 оценки). Режим: Пн-Пт 10:00–18:00/19:00, обед 14:00–15:00. Сб, Вс — выходной.
• Ярославская улица, 15, к. 2 (ТЦ/Гостиница «Оксана») — Филиал.
• Ленинградский проспект, д. [уточнять номер дома], Офис на проспекте.
• ул. Достоевского, д. 31, к. 1А — Адрес взаимодействия с Московским городским фондом ОМС (МГФОМС).
• ул. Наметкина, д. 16 (117997) — Многофункциональный комплекс Минфина РФ (база по договору ОМС).
• ул. Новослободская, 37, корп. [уточнять] — Адрес в реестре СМО (данные 2022 г., может быть неактуальен для приема посетителей).

Для поиска ближайшего к вам офиса с актуальным графиком и возможностью записи на прием используйте карту на официальном сайте или сервис 2ГИС / Яндекс.Карты по запросу «СОГАЗ-МЕД пункт выдачи полисов».

Контакты для обращений

Горячая линия / Единый контакт-центр (Бесплатно по России)

8 (800) -50-11-41 — Круглосуточная информационная поддержка застрахованных (полисы ОМС, ДМС, права пациентов, поиск ЛПУ).

Телефоны в Москве (справочно)

• +7 (495) -52-93-21 — Контактный телефон, указанный в реестрах МГФОМС / для взаимодействия с фондом.
• Телефоны конкретных офисов (Уланский пер., Ярославская и др.) лучше смотреть в карточке организации на картах (2ГИС, Яндекс), они могут отличаться от единой горячей линии.

Электронные адреса (E-mail)

• Для обращений застрахованных: Официальный сайт рекомендует использовать веб-форму обратной связи в разделе «Обращения» или «Контакты» (прямой e-mail в открытую редко публикуется из-за спама, но часто используется домен @sogaz-med.ru или @sogaz.ru).
• Взаимодействие с МГФОМС: fondmgfoms.ru (указан в отчетности фонда).

Официальный сайт и Личный кабинет

• Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
• Сайт группы СОГАЗ: www.sogaz.ru

Личный кабинет застрахованного

Доступен через официальный сайт sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет» или «Для застрахованных» → «Личный кабинет»).

Возможности ЛК:

1. Просмотр информации о полисе ОМС / ДМС.
2. Подача электронных обращений (жалоб, предложений, запросов).
3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
4. Запись к врачу (через интеграцию с ЕМИАС / порталом Госуслуг).
5. Получение выписки о полисе ОМС (электронный вид).
6. Изменение контактных данных, смены СМО/ЛПУ.

Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по СМС-коду на номер телефона, указанный в полисе.

Личный прием руководства и График приема граждан

АО «СК «СОГАЗ-МЕД» обеспечивает личный прием граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Порядок записи на личный прием:

• Через единый контакт-центр: 8 (800) -50-11-41.
• Через веб-форму на сайте (раздел «Контакты» → «Личный прием» / «Прием граждан»).
• По почтовому адресу: 107045, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 5, а/я 34.

Типовый график приема граждан (уточняйте актуальность!):

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и место приема (часто он проходит по адресу: Уланский переулок, 26 или Сретенский бульвар, 5) заранее по телефону горячей линии;

Структура: Основные отделы и направления деятельности

Компания имеет функциональную структуру, ключевые блоки для застрахованных:

• Департамент работы с застрахованными лицами и защита прав пациентов — рассмотрение жалоб, претензий, консультации по ОМС/ДМС.
• Департамент полисирования и тарификации, выпуск полисов ОМС (в т.ч. электронных), ДМС, учет застрахованных.
• Департамент экспертизы качества и доступности медицинской помощи — экспертиза случаев оказания медпомощи, контроль ЛПУ.
• Департамент управления рисками и финансового контроля — расчеты с медицинскими организациями.
• Юридический департамент — судебная работа, правовое сопровождение.
• IT-департамент / Цифровое развитие — поддержка Личного кабинета, интеграция с ЕМИАС, ФФОМС, Госуслугами.
• Территориальные управления / Офисы обслуживания, прием посетителей в районах Москвы (выдача полисов, консультации).

Руководство

Структура руководства утверждается Советом директоров и Генеральным собранием акционеров. На текущий момент (2026 г.):

• Председатель Совета директоров: [Данные актуальны на момент отчетности, см. раздел «Раскрытие информации» на сайте].
• Генеральный директор (Исполнительный орган): [ФИО Генерального директора]. Уточняйте в актуальной выписке ЕГРЮЛ или на сайте в разделе «О компании» → «Руководство».
• Заместители Генерального директора: Курируют блоки: ОМС, ДМС, IT, Финансы, Регионы, Юриспруденция.

Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 107045, г. Москва, Сретенский бульвар, д. 5, а/я 34 с пометкой «Руководству АО «СК «СОГАЗ-МЕД»».

Отзывы застрахованных (Обобщенная аналитика на 2026 год)

Рейтинги на агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) варьируются в диапазоне 3.0 – 3.8 из 5.0 в зависимости от конкретного офиса.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Возможность оформить полис ОМС онлайн на сайте / Госуслугах без визита в офис.
• Работа горячей линии 8-800 (часто хвалят за вежливость и компетентность операторов).
• Наличие Личного кабинета с историей обращений.
• Быстрая реакция на жалобы на качество медпомощи (проводят экспертизы).

Частые жалобы (Минусы):

• Очереди в офисах (особенно на Уланском переулке) в часы пик и к дедлайнам смены полиса.
• Долгое рассмотрение письменных обращений по почте (до 30 дней по закону).
• Сложности с дозвоном до конкретного офиса по местному телефону (часто не берут трубку, лучше звонить на 8-800).
• Неактуальные адреса/режимы работы на сторонних картах (всегда проверяйте на sogaz-med.ru).

Совет:

Для решения 90% вопросов (получение полиса, смена ЛПУ/СМО, жалоба на врача, запрос справки) не нужно идти в офис. Используйте:

1. Госуслуги / Портал ОМС — для смены полиса/ЛПУ.
2. Личный кабинет СОГАЗ-МЕД — для жалоб и запросов.
3. 8 (800) -50-11-41 — для консультаций.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться?

Данные актуальны на . Адреса офисов, режимы работы и контактные телефоны могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте sogaz-med.ru в разделе «Контакты» → «Офисы» или по телефону единой горячей линии.