Важное предупреждение: На момент публикации данной статьи (апрель 2026 года) АО «Страховая компания «Колымская» (ранее ЗАО СА «Колымская») лишена лицензии на осуществление страховой деятельности, признана несостоятельной (банкротом) и исключена из реестра страховщиков. Ниже представлена информация исключительно в историческом и справочном целях для бывших клиентов, которым может потребоваться обратиться к конкурсному управляющему или в Росстрахнадзор/ЦБ РФ для защиты своих прав.

Описание и история компании

АО «СК «Колымская» была одной из старейших страховых компаний Иркутской области, основанной в 1991 году. Долгое время компания специализировалась на так называемом «ритуальном страховании» (страхование жизни на случай смерти или дожития), что делало её особенно популярной среди пенсионеров. Центральный офис находился в г. Иркутск, филиалы и представительства работали в ряде городов области, включая Усолье-Сибирское.

Хронология ключевых событий:

• Июнь 2021 г.: Акционеры компании приняли решение о добровольном уходе с рынка страховых услуг и прекращении заключения новых договоров. Президент Григорий Лесков заявлял об intenzии исполнить обязательства перед существующими клиентами.
• Июль–Август 2021 г.: Массовые обращения клиентов, очереди в офисах, претензии по выплатам. Компания прекратила перезаключение договоров.
• 11 февраля 2022 г.: Арбитражный суд Хабаровского края признал АО «СК «Колымская» несостоятельной (банкротом) и открыл в отношении неё конкурсное производство.
• Настоящее время: Страховая деятельность полностью прекращена. Лицензия ЦБ РФ отозвана. Компания находится на этапе конкурсного производства/ликвидации.

В справочниках (например, 2ГИС) по адресу г. Усолье-Сибирское, ул. Орджоникидзе, 45 (ТЦ «Элегант») может отображаться запись «Колымская, сервисная компания», однако это не страховое представительство, а, вероятно, остаточная структура или ошибка базы данных, так как лицензии на страхование у данного юрлица нет.

Контакты для обращений (исторические / для справки)

Поскольку компания ликвидирована, указанные ниже контакты неактуальны для заключения новых договоров или получения страховых выплат напрямую в офисе. Обращения по существующим обязательствам необходимо адресовать Конкурсному управляющему или в судебные инстанции.

Бывший адрес представительства в Усолье-Сибирском:

Официальный сайт

Сайт: kolyma-ins.ru (на данный момент сайт не работает / домен может быть продан или заброшен).
Актуальная информация о банкротстве публикуется на ресурсе ЕФРСБ (Единый федеральный реестр сведений о банкротстве): bankrot.fedresurs.ru (поиск по ИНН 3801016390 или наименованию «Колымская»).

Горячая линия и телефоны

Единая горячая линия страховщика не функционирует. Исторические номера телефонов офиса в Усолье-Сибирском и колл-центра в Иркутске не принимают звонков по страховым вопросам.

• Исторический телефон колл-центра (Иркутск): +7 (3952) -0-XX-XX (номера неактуальны).
• Телефон офиса в Усолье (исторический): +7 (39543) X-XX-XX (неактуален).

Куда звонить сейчас: Телефон конкурсного управляющего (указан в реестре ЕФРСБ по делу № А76-XXXX/2022) или горячая линия Банка России: ###-###-#### (для жалоб на действия страховщика/управляющего).

Электронный адрес (E-mail)

Корпоративная почта компании (info@kolyma-ins.ru, claim@kolyma-ins.ru и др.) не обслуживается. Официальные требования кредиторов направляются почтой или через ЭДО на адрес конкурсного управляющего (доступен в карточке должника на сайте ЕФРСБ).

Личный кабинет

Доступ к личному кабинету клиента на сайте «Колымской» заблокирован/удалён в связи с отзывом лицензии и банкротством. Восстановить доступ к истории полисов через личный кабинет невозможно. Рекомендуется хранить бумажные копии договоров, квитанций об оплате премий и переписки.

Личный приём и график приёма

Личный приём граждан в офисе Усолье-Сибирское (ТЦ «Элегант») и в головном офисе в Иркутске НЕ ПРОВОДИТСЯ.

В рамках конкурсного производства приём кредиторов (полисодержателей) осуществляет исключительно Конкурсный управляющий в порядке, установленном Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Обычно это происходит путем регистрации требований в реестре кредиторов в электронном виде или по почте, а не в формате очной очереди.

Структура отделов (историческая)

К моменту прекращения деятельности структура компании включала:

• Отдел ритуального страхования (основной профиль).
• Отдел страхования жизни (накопленное, инвестиционное).
• Отдел ОСАГО и имущественного страхования (минимальная доля портфеля).
• Отдел урегулирования убытков и выплат.
• Юридический отдел.
• Сеть региональных филиалов и агентств (в т.ч. в Усолье-Сибирском).

В настоящее время все отделы расформированы. Функции по расчетам с кредиторами выполняет аппарат конкурсного управляющего.

Руководство (на момент лицензирования)

• Президент / Генеральный директор: Лесков Григорий Владимирович (принял решение об уходе с рынка в 2021 г.).
• Члены Правления / Директора по направлениям: сведения доступны в архивах реестра ЦБ РФ (лицензия № 0434 от , отозвана).
• Конкурсный управляющий (актуальное лицо для обращений): ФИО и контакты публикуются в ЕФРСБ (например, Савельев Алексей Викторович или иное лицо, назначенное судом — необходимо проверить актуальность в реестре на текущую дату).

Отзывы и репутация (исторический контекст)

Репутация компании на завершающем этапе деятельности (2021–2022 гг.) была крайне негативной. Основные темы отзывов на профильных ресурсах (Banki.ru, Сравни.ру, Отзовик, 2ГИС) и в СМИ («МК Байкал», «Страхование Сегодня», «АиФ Иркутск»):

Основные жалобы клиентов:

1. Невозможность получить выплаты: Отказы в выплатах по ритуальным полисам, затягивание сроков, требование справок, которые невозможно получить.
2. Очереди и хаос в офисах: В летом 2021 г. в Иркутске и Усолье-Сибирском формировались очереди многчасовые очереди пожилых людей при жаре.
3. Прекращение новых договоров: Компания перестала принимать взносы по существующим пожизненным полисам, фактически лишив людей накоплений.
4. Проблемы с ОСАГО: Отдельные отзывы упоминали сложности с урегулированием ущерба по автополисам до ухода с рынка.
5. Обвинения в мошенничестве: Публикации с заголовками вроде «Ритуальная страховка от Колымской: как кинуть стариков на деньги» отражали настроения полисодержателей.

Позитивные отзывы (редкие, относятся к раннему периоду):

• Удобное оформление ритуальных полисов «под ключ» (помощь в организации похорон).
• Доступность офисов в районных центрах (в т.ч. Усолье).
• Вежливая работа агентов на этапе продажи.

Что делать бывшим клиентам «Колымской» сейчас? (Инструкция)

Альтернативы в Усолье-Сибирском

На 2026 год в Усолье-Сибирском работают офисы других страховых компаний (по данным 2ГИС — около 17 организаций). Крупные федеральные игроки (РЕСО-Гарантия, СОГАЗ, АльфаСтрахование, Росгосстрах, ВСК и др.) представлены через агентов или собственные точки продаж. Для оформления ОСАГО, страхования жизни, имущества или ритуальных услуг рекомендуеться обращаться к лицензированным страховщикам, включенным в реестр ЦБ РФ.

Статья подготовлена на основе открытых данных СМИ, реестров ЦБ РФ, ЕФРСБ и справочников организаций на . Информация носит справочный характер. Для получения правовой помощи обратитесь к юристу.