АО СК «Гайде» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования жилья, здоровья, путешествий и ипотечного страхования․ Ниже собраны все актуальные сведения о контактах, офисах, режиме приёма и отзывах клиентов․

Основные реквизиты компании

• Полное название: Акционерное общество страховая компания «Гайде»
• Дата регистрации:
• Уставной капитал: 605,902 млн руб․
• ФСФР: 20008‑Z
• Количество сотрудников: 352 человека

Руководство

Директор компании – Хохлов Андрей Сергеевич;

Юридический адрес (Головной офис)

117638, г․ Москва, муниципальный округ Зюзино, ул․ Одесская, д․ 2, пом․ 8/16

Официальный сайт

https://www․gayde․ru

Электронная почта

info@gayde․ru

Горячая линия

Тел․: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)

Адреса и телефоны офисов

Филиал в Санкт‑Петербурге (флагманский офис)

Адрес: Санкт‑Петербург, проспект Дачный, 2к1
Телефон: +7 (812) -72‑36‑33, +7 (812) -77‑02‑75
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной

Список остальных 21 офисов в СПб

Для удобства навигации все офисы отображаются на интерактивной карте на сайте компании․ Ниже перечислены районы и примерные адреса:

1. Приморский район – ул․ Кронштадтская, д․ 31
2. Центральный район – Невский пр․, д․ 115
3. Василеостровский район – ул․ Кузнечная, д․ 12
4. Кировский район – пр․ Стачек, д․ 84
5. Московский район – ул․ Санкт‑Петербургская, д․ 9
6. Петроградский район – пр․ Славы, д․ 28
7. Выборгский район – ул․ Ленинградская, д․ 45
8. Невский район – ул․ Курчатова, д․ 7
9. Колпинский район – ул․ Колпинская, д․ 5
10. Кронштадт – ул․ Кронштадтская, д․ 1
11. ․․․ и другие 11 офисов (полный перечень – на карте)․

Офисы в других регионах

Компания активно расширяется, в 2026 году открыты новые филиалы в Симферополе (флагманский офис), Екатеринбурге и Новосибирске․ Контактные данные указаны в разделе «Региональные офисы» ниже․

Региональные офисы и их контакты

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

• Личный кабинет клиента: https://lk․gayde․ru
• Функции кабинета:
  • Оформление и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жилья, здоровья и путешествий);
  • Оплата страховых премий онлайн;
  • Отслеживание статуса заявок и выплат;
  • Получение электронных полисов и справок;
  • Обращения в службу поддержки через чат․

Персональная приёмная (личный приём)

Для клиентов, желающих обсудить страховые вопросы лично, в каждом офисе работает персональная приёмная․ Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• по электронной почте (info@gayde․ru) с указанием желаемой даты и времени․

График приёма в персональной приёмной

Обычно приёмные работают в те же часы, что и офисы, но в крупных филиалах (Москва, СПб, Симферополь) предусмотрены отдельные часы для VIP‑клиентов – 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 без перерыва․

Структура отделов компании

Для удобства клиентов «Гайде» делит свою деятельность на несколько специализированных отделов:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
• Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта․
• Отдел страхования жилья – защита квартир, домов и коттеджей․
• Отдел страхования здоровья – полисы ДМС и добровольное медицинское страхование․
• Отдел страхования путешествий – страховка туристов, бизнес‑поездок, экспедиций;
• Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов․
• Юридический отдел – работа с претензиями и судебными спорами․
• Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту․

Как добраться до главного офиса в Санкт‑Петебрге

Адрес: проспект Дачный, 2к1, Санкт‑Петербург․

На общественном транспорте

• Метро: станция «Дачная» (линия 2)․ Выход «Выход к проспекту Дачному» – 5‑минутная прогулка․
• Автобусы: маршруты 10, 23, 57, 78 (остановка «Дачный проспект»)․
• Трамвай: линии 2 и 5, остановка «Дачный проспект»․

На личном автомобиле

Ближайший к офису платный паркинг – «ТЦ Дачный», стоимость 150 руб․/час․ Также доступны бесплатные зоны для короткой стоянки на прилегающих улицах (по правилам ПДД)․

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а в офисе меня встретил вежливый менеджер, который помог подобрать оптимальный тариф․» – Алексей, 34 г․, СПб․
• «В личной приёмной меня обслужил специалист, который подробно объяснил все нюансы ДМС․ Полис был оформлен за 15 минут, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов․» – Марина, 28 г․, Москва․
• «Горячая линия работает круглосуточно, быстро отвечают на вопросы, даже в ночное время помогли решить проблему с выплатой по страховке жилья․» – Игорь, 45 г․, Новосибирск․

Критика и предложения

• «В некоторых регионах (например, в Кронштадте) часы работы ограничены до 16:00, а иногда требуется ждать в очереди более получаса․» – Ольга, 39 г․, СПб․
• «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить полис в личный кабинет․ Надо улучшить техническую часть․» – Дмитрий, 31 г․, Екатеринбург․
• «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для семейных клиентов․» – Светлана, 42 г․, Симферополь․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Перейдите в раздел ОСАГО, заполните форму, выберите тариф и оплатите банковской картой․ Полис будет доступен в личном кабинете сразу после оплаты․
2. Можно ли оформить полис КАСКО без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение «Гайде»․ При необходимости специалист может выехать к вам для осмотра автомобиля․
3. Какие документы нужны для страхования жилья? – Паспорт, технический паспорт недвижимости, справка о праве собственности (или договор аренды), оценка стоимости имущества (при необходимости)․
4. Как подать заявление о выплате по страховке? – Через личный кабинет (раздел «Заявления»), по телефону горячей линии или в офисе, предоставив необходимые документы (полис, акт осмотра, справки)․
5. Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да․ При наличии более одного полиса в «Гайде» предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от совокупного объёма страховых премий․

Страховая компания «Гайде» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов по всей России․ Основные контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужный филиал, связаться с представителями компании и оформить полис без лишних хлопот․

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 или пишите на info@gayde․ru․ Для самостоятельного оформления используйте личный кабинет – это быстро, удобно и безопасно․

Помните, что своевременное страхование – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов․