Важное предупреждение: Согласно данным государственных реестров и информации из открытых источников на , АО «НАСКО» находится в процедуре банкротства (конкурсного производства); Лицензия на осуществление страховой деятельности, скорее всего, отозвана Банком России. Нижеприведенная контактная информация носит исключительно справочный характер для урегулирования задолженностей по старым договорам через арбитражного управляющего или Рострахование (РСА). Новые полисы оформить в данной компании невозможно.

Общее описание и статус организации

• Полное наименование: Акционерное общество «Национальная страховая компания Татарстан» (АО «НАСКО»).
• ИНН/ОГРН: 1655009830 / 1021605600xxx (точные реквизиты уточняйте в ЕГРЮЛ).
• Дата регистрации: 1996 год (Казань).
• Юридический адрес (Головной офис): 420078, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 2, блок Б.
• Статус на : В процедуре банкротства (конкурсное производство). Страховая лицензия (№ 3116 от 16.06…) аннулирована/отозвана.
• Деятельность: Ранее — универсальный страховщик (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, аккумулятивное страхование). В настоящее время — ликвидация обязательств.

Контакты для обращений (Актуальные на момент банкротства)

Поскольку компания в банкротстве, основные контакты для кредиторов и страхователей — это Арбитражный управляющий и Российское объединение автостраховщиков (РСА) (по ОСАГО). Прямые телефоны офисов компании, скорее всего, не работают или переведены на управляющего.

Арбитражный управляющий (Ключевой контакт для требований)

ФИО и контакты управляющего публикуются в Едином федеральном ресурсе о банкротстве (ЕФРСБ) — bankrot.fedresurs.ru (поиск по ИНН 1655009830). Обязательно проверяйте актуальные данные там.

Российское объединение автостраховщиков (РСА), по полисам ОСАГО

• Горячая линия РСА (единая для всех): ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Сайт для проверки полиса и обращений: rsa.ru.
• Если у вас полис ОСАГО АО «НАСКО», выплаты осуществляет РСА из резервного фонда через другие страховщики-агенты.

Центральный Банк РФ (Банк России) — контрольная инстанция

• Телефон приемной комиссии: ###-###-#### (бесплатно).
• Онлайн-приемная: cbr.ru/appeal (для жалоб на действия управляющего/страховщика).

Официальный сайт и Личный кабинет

• Исторический адрес: nasko.ru (на , вероятнее всего, недоступен, перенаправляет на заглушку банкротства или не открывается).
• Личный кабинет клиента: Не функционирует. Доступ к истории полисов и расчетам закрыт.
• Электронный документооборот: Прекращен. Все требования предъявляются в бумажном виде или через ЕФРСБ/арбитражного управляющего.

Телефоны (Исторические / Архивные)

Внимание: Нижеследующие номера принадлежали компании до введения процедуры банкротства. На они, с высокой вероятностью, НЕ РАБОТАЮТ. Приведены для идентификации документов/чеков.

Головной офис (Казань):

• +7 (843) -57-83-57
• +7 (843) -57-83-19
• +7 (843) -57-82-95
• +7 (843) -57-83-63
• +7 (843) -21-92-90 (справочно)

Федеральная горячая линия (архив):

• ###-###-#### (многоканальный)
• +7 (495) -88-76-77 (Москва, справочно)

Региональные примеры (архив):

• Набережные Челны: (85551) —30-50
• Санкт-Петербург, Москва и др. — номера офисов в реестрах РСА/Банка России на дату лицензии.

Электронная почта (Архивные данные)

Официальные ящики компании на домене @nasko.ru не работают. Обращения направляйте:

1. Арбитражному управляющему (адрес указан в ЕФРСБ).
2. В РСА (через форму на rsa.ru — раздел «Обращения граждан»).
3. В Банк России (через интернет-приемную).

Личный прием и График приема

Личный прием граждан в офисах АО «НАСКО» НЕ ПРОВОДИТСЯ. Офисы закрыты или арендованы третьими лицами.

Взаимодействие с кредиторами/страхователями ведет Арбитражный управляющий. График его приема (или приема уполномоченных лиц) публикуется в ЕФРСБ и на сайте управляющей организации (СРО управляющих). Обычно прием ведется по предварительной записи в рабочие дни.

Структура (Отделы), Историческая справка

Ранее структура включала:

• Центральный аппарат (Казань): Департамент корпоративного страхования, Департамент розничного бизнеса, Отдел ОСАГО, Отдел КАСКО, Юридический департамент, Финансовый департамент, Отдел работы с претензиями.
• Сетевая структура: Региональные управления и страховые агенства в РТ, Москве, СПб, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе, Челябинске, Перми, Казани (районные), Набережных Челнах и др. (около 130 точек на пике).

На данный момент структура ликвидирована. Функции по урегулированию долгов выполняет команда арбитражного управляющего.

Руководство (На момент введения процедуры банкротства)

С введением конкурсного производства полномочия единоличного исполнительного органа (Генерального директора) и коллегиального органа (Совета директоров) перешли к Арбитражному управляющему.

• Арбитражный управляющий: (ФИО уточняйте в ЕФРСБ по ИНН 1655009830).
• Бывший Генеральный директор: Данные исключены из ЕГРЮЛ как действующие.

Из-за статуса банкротства отзывы за 2024–2026 гг. исключительно негативного характера:

• Проблемы с выплатами: Отказы/задержки по КАСКО, имуществу, ОСАГО (до перехода в РСА).
• Невозможность связи: Телефоны не берут, сайт не работает, офисы закрыты.
• Сложность получения денег: Необходимость регистрации требований в реестре кредиторов банкротства (через ЕФРСБ), длительные сроки рассмотрения (месяцы/годы), низкий процент удовлетворения по незаряженным требованиям.
• ОСАГО: Выплаты по ОСАГО производяться РСА без участия «НАСКО» (через агентов-страховщиков), это единственный более-менее рабочий канал.

Пошаговая инструкция: Что делать, если у вас полис/претензия к НАСКО

1. ОСАГО (страховой случай наступил): Обращайтесь в РСА (тел. ###-###-####, сайт rsa.ru). Выплату произведут через другого страховщика-агента.
2. КАСКО / Имущество / Жизнь / Ответственность (страховой случай наступил ДО банкротства):
   • Подайте требование в ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru) в реестр кредиторов АО «НАСКО».
   • Приложите: полис, договор, протокол осмотра/ГИБДД, акт о ущербе, претензию, квитанцию о оплате госпошлины (для физлиц часто льгота, уточняйте);
   • Сроки: обычно 30 дней с момента публикации сообщения о конкурсном производстве (но лучше сдавать заранее).
3. Полис действует, но страхового случая не было (хотите расторгнуть/вернуть часть премии): Расторжение договора основание для включения в реестр кредиторов как возврат премии (пропорционально неистекшему сроку). Подавайте заявление управляющему.
4. Жалобы на бездействие управляющего: Направляйте в Банк России (тел. ###-###-####, cbr.ru/appeal) и в СРО управляющих, членом которого он является.

Резюме

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Ситуация с банкротством меняется динамически. Единственным надежным источником контактов управляющего является ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru).