АО «МАКС», филиал в г. Твери – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни и имущества. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.

Контактные данные

График работы и личный приём

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходные

Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону 8 (4822) -3‑27‑37;
• через форму обратной связи на сайте;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в офисе (офис 205‑210) – с 09:00 до 16:45, без перерыва. Приём ведут специалисты отдела продаж, отдела страховых случаев и юридический отдел.

Структура компании (отделы)

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, расчёт тарифов.
2. Отдел страховых случаев (Claims) – приём и экспертиза заявлений о выплате, сопровождение клиентов.
3. Медицинский отдел – ДМС, организация медицинского обслуживания, работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
5. Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением, техническая поддержка.
6. Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, контроль финансовой дисциплины.
7. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, социальные сети.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
• Директор отдела страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
• Директор по IT и цифровым сервисам: Петрова Марина Сергеевна
• Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Викторовна

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но по запросу в отделе по работе с клиентами можно получить информацию о лице, ответственном за ваш вопрос.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, соцсети).

• 2ГИС: рейтинг 4.8/5 (10 оценок). Пользователи отмечают быстрый отклик службы поддержки и удобный личный кабинет.
• Zoon: «Отличный сервис, помогли оформить ДМС за один день, сотрудники вежливые и компетентные» – 5‑звёздочный отзыв.
• Google Reviews: средний балл 4.2/5. Положительные комментарии о прозрачных тарифах, негативные – о длительном рассмотрении некоторых страховых случаев;
• Форумы страхования: пользователи советуют заранее готовить пакет документов (паспорт, полис, акт осмотра) – это ускорит процесс выплаты.

Общий вывод: большинство клиентов довольны качеством обслуживания, отмечают удобство онлайн‑сервисов и профессионализм персонала.

Как добраться до офиса

Офис находится в бизнес‑центре «Тверьгеофизика», вход со стороны проспекта Чайковского, 28/2. Ниже – основные варианты проезда:

• На личном автомобиле: парковка у здания (платная, 30 минут – 150 руб).
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Чайковского пр., 28». Трамвай № 3 – остановка «ТЦ Геофизика» в 5‑минутной пешей доступности.
• От вокзала Твери: такси 5‑10 минут, стоимость 250‑300 руб.

Полезные ссылки

• ОСАГО – онлайн‑расчёт и оформление
• КАСКО – тарифы и условия
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Контактная страница компании
• Личный кабинет клиента

Страховая компания «МАКС» в Твери (проспект Чайковского, 28/2) предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и профессиональный персонал. Благодаря гибкому графику работы, возможности записи на личный приём и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для физических и юридических лиц.

Если вы ищете надёжного страховщика в Твери, «МАКС» – один из лучших вариантов. Свяжитесь по телефону 8 (4822) -3‑27‑37 или через личный кабинет и получите персональное предложение уже сегодня.