Московская акционерная страховая компания (АО МАКС) – один из крупнейших универсальных страховщиков России. Группа МАКС включает в себя АО МАКС, ЗАО МАКС‑М и ООО МАКС‑Жизнь. Компания работает с 1992 года, а в 2008‑м отметила 16‑летний юбилей.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт: https://www.maks.ru
- Единая горячая линия: 8 (800) -33‑60‑03
- Телефоны головного офиса (Москва):
- +7 (495) -77‑77‑77
- +7 (495) -77‑77‑78 (для юридических лиц)
- Электронный адрес: info@maks.ru
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Борисовские Пруды, д. 6, к. 1
- ОГРН: 1027739099629 ИНН: 7709031643
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок компания предлагает личный кабинет. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- История взаимодействий с компанией
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Москве работают несколько приёмных пунктов. Ниже – график работы и адреса.
| Офис | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Борисовские Пруды, д. 6, к. 1, г. Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отделение «МАКС‑М» (центр) | пр. Вернадского, д. 78, г. Москва | +7 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб: 10:00‑16:00 |
| Отделение «МАКС‑Жизнь» (Юр. лица) | ул. Большая Никитская, д. 30, г. Москва | +7 (495) -22‑33‑44 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
Структура компании: отделы и направления
- Отдел продаж – работа с физическими лицами (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование).
- Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, транспортных средств юридических лиц.
- Отдел медицинского страхования (МАКС‑М) – ОМС, ДМС, программы корпоративного медицинского страхования.
- Отдел страхования жизни (МАКС‑Жизнь) – пенсионные программы, страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – работа с претензиями, судебными спорами и правовыми вопросами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, электронных запросов, работа с отзывами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию бизнеса: Петрова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Директор по цифровой трансформации: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yell.ru, 2ГИС) за 2025‑2026 годы.
Алексей, 34 г., г. Москва – «Оформил ОСАГО онлайн за 10 минут, всё прошло без проблем. Горячая линия отвечала быстро, а в личном кабинете удобно следить за сроками полисов».
Ирина, 42 г., г. Санкт‑Петербург – «Обратилась в отделение МАКС‑М за ДМС для своей компании. Персонал помог подобрать оптимальный пакет, цены конкурентные, сервис на высоте».
ООО «СтройТех», г. Екатеринбург – «Страхование строительных рисков – процесс простой, но требующий профессионального подхода. Наш менеджер провёл детальный аудит, всё оформилось в течение двух дней».
Как быстро найти нужный отдел или офис?
На официальном сайте раздел «Контакты» содержит интерактивную карту со всеми филиалами России. Вы можете задать фильтр по региону, типу услуги (ОСАГО, ДМС, страхование имущества) и получить маршрут до ближайшего офиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите в раздел «ОСАГО», заполните форму, выберите способ оплаты и получите полис в личном кабинете.
- Можно ли оформить страховой случай через личный кабинет?
- Да, в личном кабинете есть функция «Подать заявление о страховом случае». Прикрепляете документы, выбираете тип страхования и отправляете.
- Какие документы нужны для оформления ДМС для сотрудников?
- Паспорт руководителя, ИНН компании, список сотрудников (ФИО, ДР, полисные данные) и банковские реквизиты для оплаты.
Официальный сайт Московской страховой компании МАКС – это центр всех сервисов компании: от покупки полисов до онлайн‑поддержки. Благодаря единой горячей линии 8 (800) -33‑60‑03, широкому набору офисов в Москве и по всей России, а также удобному личному кабинету, клиент может решить любые страховые вопросы в несколько кликов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии, пишите на info@maks.ru или посетите ближайшее отделение – специалисты всегда готовы помочь.