Акционерное общество «Государственная страховая компания Югория» (АО ГСК «Югория») — один из крупнейших региональных страховщиков России, входящий в Группу «Югория». Компания имеет развитую сеть филиалов в Ханты-Мансийском автономном округе, Югре, включая г. Советский. Ниже представлена подробная статья со всей необходимой информацией для клиентов: от контактов и графика работы до отзывов и структуры управления.

Описание и общая информация

Ключевые факты о компании

• Полное наименование: Акционерное общество «Государственная страховая компания Югория» (АО ГСК «Югория»);
• ИНН: 8601023568;
• ОГРН: 1028600584886 (данные реестра ЦБ РФ);
• Лицензия ЦБ РФ: № 2344 (от ) на ведение страховой деятельности;
• Родительская структура: Группа страховых компаний «Югория» (включает также «Югория-Жизнь»);
• Дата основания: 1997 год (в 2024 году отмечено 27-летие);
• Рейтинговые показатели (по итогам 2019 г.): 21-е место по объему страховых премий (13,5 млрд руб.), 11-е место по ОСАГО, 10-е место по автоКАСКО.

Деятельность филиала в г. Советском

Филиал в г. Советском является одним из ключевых региональных офисов продаж и обслуживания клиентов на Севере Запада Сибири. Офис обеспечивает полный цикл работы: от продажи полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, Жизнь, ДМС, страхование строительных рисков и ответственности) до рассмотрения страховых случаев и выплаты возмещений. По отзывам клиентов, филиал славится профессионализмом сотрудников и скоростью регулирования убытков (в т.ч. по Европротоколу).

Контакты для обращений (г. Советский)

Адрес и геолокация

Юридический и фактический адрес филиала:

Офис расположен в центре города, в здании по адресу ул. Ленина, 20/2. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) отображается как «Группа страховых компаний Югория» или «АО Югория».

Телефоны горячей линии и офиса

• Единая федеральная горячая линия (бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно для сообщений о страховых случаях и консультаций);
• Телефон филиала г. Советский (справочно): рекомендуется уточнять актуальные локальные номера через единую горячую линию или на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы», так как локальные номеры могут меняться. Обычно это номера с кодом (34675) или федеральные добавочные.

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / претензии: client@ugoria.ru (или форма обратной связи на сайте);
• Служба качества / жалобы: quality@ugoria.ru;
• Отдел страхования жизни (Югория-Жизнь): life@ugoria.ru;
• Корпоративным клиентам: corp@ugoria.ru.

Официальный сайт

Основной портал: www.ugoria.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, квартира, путешествия), покупка полисов в 1 клик, личный кабинет, реквизиты для оплаты, библиотека правил страхования, новости и акции.

Личный кабинет клиента

Для удобства управления полисами и взаимодействия с компанией разработан Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, Жизнь);
• Получение электронных копий полисов и приложений;
• Оплата полиса банковской картой или СБП (без комиссии);
• Подача уведомления о страховом случае онлайн (загрузка фото/сканов документов);
• Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплат;
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес);
• История платежей и выплат;
• Оформление продления полиса (автопродление ОСАГО).

Вход: по номеру телефона (с подтверждением СМС-кодом) или через ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан и график работы

Режим работы офиса г. Советский

Важно: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт (виджет «Запись на прием») или по телефону горячей линии, чтобы избежать очереди.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителем филиала (или уполноможенным лицом) обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю/месяц). Для получения точной даты и времени приема руководителем филиала в г. Советском необходимо позвонить на горячую линию ###-###-#### или уточнить у администратора офиса.

Структура отделов филиала

Офис в г. Советском функционирует как полноценный региональный центр со следующими ключевыми направлениями (отделами):

1. Отдел розничных продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешественников, НС/Жизнь, ДМС. Консультирование, расчет стоимости, выдача полисов.
2. Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (страхование имущества предприятий, ОМС/ДМС для сотрудников, ОТС, страхование строительных рисков, ответственность загрузчиков/перевозчиков).
3. Отдел регулирования убытков (ликвидации ущерба): прием уведомлений о страховых случаях, проведение осмотров, экспертиз, расчет и выплата возмещений (в т.ч. по Европротоколу).
4. Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и исками: досудовое урегулирование споров, представительство интересов компании в судах (Советский районный суд ХМАО-Югры).
5. Бухгалтерия и касса: прием платежей, возврат премии при досрочном расторжении, выдача справок для налоговых вычетов (НДФЛ).
6. Служба качества и клиентского сервиса: обработка жалоб, предложений, мониторинг удовлетворенности.

Руководство компании

Федеральный уровень (Группа «Югория»)

• Генеральный директор АО ГСК «Югория»: Олег Валерьевич Овсяницкий (возглавляет компанию с момента основания, стратег развития Группы).
• Правление АО ГСК «Югория»: коллегиальный исполнительный орган, утверждаемый Советом директоров.
• Совет директоров: включает представителей акционеров (Государство через ФКП «Росстрах» и др.) и независимых директоров.

Руководство филиала в г. Советском

Наименование должности: Начальник филиала / Директор филиала АО ГСК «Югория» в г. Советском.

Конкретные ФИО текущего руководителя филиала являются оперативной информацией. Для обращения к руководителю филиала рекомендуется:

• Позвонить на горячую линию ###-###-#### и попросить связать с руководством филиала г. Советский;
• Направить официальное письмо на адрес: 628242, г. Советский, ул. Ленина, 20/2 с пометкой «Руководителю филиала»;
• Оставить обращение в Личном кабинете или на сайте в разделе «Обращения граждан» с выбором адресата «Руководство филиала».

Отзывы клиентов (г. Советский, ХМАО-Югра)

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты, Сравни.ру) филиал в г. Советском традиционно имеет высокий рейтинг (часто 4.5 – 5.0 из 5). Ниже обобщены типичные отзывы за 2022–2024 годы.

Положительные моменты (Плюсы):

• Скорость регулирования: Многие клиенты отмечают выплату по КАСКО за 2–3 дня после Европротокола («Давали направление на ремонт за два дня. Машину отремонтировали»).
• Профессионализм сотрудников: «При страховых случаях всегда подскажут и терпеливо объяснят что и как», «Сотрудники — профессионалы своего дела».
• Долгосрочное доверие: Есть отзывы клиентов, страхующихся в этом филиале 10–15 лет подряд (ОСАГО, дом, авто).
• Удобное расположение и отсутствие очередей (при предварительной записи).
• Адекватные тарифы на ОСАГО и имущество.

Отрицательные моменты / Жалобы (Минусы):

• Споры по выплатам: Как и в любой крупной СК, встречаются судебные дела (например, рассмотренные Советским районным судом) по недоплатам по ОСАГО/КАСКО или регресным требованиями к виновникам ДТП.
• Сложности с ДМС/Жизнь: Отдельные жалобы на длительное согласование госпитализаций или отказы по полисам «Жизнь» из-за нераскрытых хронических заболеваний (стандартная практика рынка).
• Технические сбои: Редкие сообщения о недоступности сайта/ЛК в пиковые периоды (хотя компания внедряла защиту от DDoS-атак).

Примеры реальных отзывов (анонимизировано):

Отзыв от (Сравни.ру): «Оформляю ОСАГО в Югории г. Советский уже 15 лет, цены приемлемые. Так же оформляю страховку на дом уже 10 лет и как говорится сплю спокойно. Сотрудники ー профессионалы своего дела.»

Отзыв от (Сравни.ру): «Страхую свою машину в Югории ОСАГО и КАСКО. В том месяце мне помяли двери. Оформили евро протокол, дали направление на ремонт за два дня. Машину отремонтировали.»

Отзыв (2ГИС): «При страховых случаях всегда подскажут и терпеливо объяснят что и как. Это не первая СК с кем приходилось сотрудничать, но Югория в г. Советский лучшая!»

Реквизиты для оплаты и официальной корреспонденции

Для оплаты полиса через банк или заключения договора от имени юрлица:

• Полное наименование: Акционерное общество «Государственная страховая компания Югория»;
• ИНН/КПП: 8601023568 / 860101001 (КПП головного офиса, у филиала может быть свой КПП);
• ОГРН: 1028600584886;
• Р/с: 40702###-###-####1815 (Казначейство России, г. Ханты-Мансийск) — уточняйте актуальные счета в полисе или на сайте;
• БИК: 047102001;
• К/с: 30101###-###-####0001.

Полезные советы клиентам филиала г. Советский

1. ОСАГО онлайн: Дешевле и быстрее оформить на сайте ugoria.ru — полис придет на почту, распечатать можно самостоятельно.
2. Европротокол: При ДТП без пострадавших и спорах (ущерб до 100 000 руб. или 400 000 руб. при заполнении Европротокола с фото/видео) не вызывайте ГИБДД, оформите Европротокол и приезжайте в офис Югории по адресу ул. Ленина, 20/2 для осмотра и получения направления на СТО.
3. Претензия по почте: Если не можете приехать лично, отправьте претензию и копии документов заказным письмом с описью вложения на адрес филиала.
4. Налоговый вычет: По полисам НС/Жизнь и ДМС (сроком от 5 лет) можно вернуть 13% НДФЛ. Справку 2-НДФЛ и подтверждение оплаты запросите в офисе или скачайте в ЛК.
5. Жалобы: Если качество услуг не устраивает — пишите в Службу качества (quality@ugoria.ru) или на сайте ЦБ РФ (cbr.ru) в приемную онлайн — это самый эффективный способ повлиять на регулятора.

Информация актуальна на 2026 год. Графики работы, телефоны и тарифы могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные на официальном сайте ugoria.ru или по телефону горячей линии ###-###-####.