На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об Акционерном обществе «Боровицкое страховое общество» (АО «БСО») с акцентом на представительство в г. Евпатория (Республика Крым). Здесь вы найдете контакты, адреса, реквизиты, сведения о руководстве, услугах и способах обращения.
Общее описание компании
АО «Боровицкое страховое общество» — одна из старейших страховых компаний России, успешно работающая на рынке с 13 сентября 1995 года. Деятельность общества лицензируется Банком России.
- Полное наименование: Акционерное общество «Боровицкое страховое общество»
- Сокращенное наименование: АО «Боровицкое СО» / АО «БСО»
- Дата регистрации (ОГРН): (ОГРН 1027700533145)
- ИНН / КПП: 7714034590 / 770601001
- ОКПО: 40384855
- Генеральный директор: Шамшев Константин Валерьевич
- Лицензии ЦБ РФ:
- СИ 3064 — добровольное имущественное страхование (14 видов)
- СЛ 3064 — добровольное личное страхование (2 вида)
- Лицензия на обязательное страхование (ОСАГО)
- Основные направления: ОСАГО, ДМС, страхование грузов, имущества, ответственности, страхование от клещей («АнтиКлещ»), страхование путешественников (ВЗР) и др.
Компания входит в реестр страховщиков, уполномоченных на осуществление деятельности по ОСАГО, и является членом Российского союза страховщиков (РСА).
Контакты для обращений: Адреса и телефоны Головной офис (Москва)
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24 (точный адрес уточняйте на сайте, в ЕГРЮЛ указан общий адрес регистрации).
Телефоны справочно-информационной службы / колл-центра:
- (495) -40-51-10 — единый справочный / горячая линия
- (495) -10-43-81
- (495) -10-60-80
- (495) -79-53-83
- (495) -79-53-80
- Факс: (495) -10-42-21
Режим работы колл-центра: обычно пн-пт 09:00–18:00 (по московскому времени).
Представительство в г. Евпатория (Республика Крым)
Именно этот адрес актуален для личного обращения клиентов, проживающих в Евпатории и прилегающих районах.
Почтовый индекс: 297412
Адрес: Республика Крым, г. Евпатория, ул. Некрасова, д. 41, пом. 109, 109-А, 111
Телефоны отделения (уточняйте при звонке): Часто региональные офисы используют единый федеральный номер 8-800 или перенаправляют на московский колл-центр. Рекомендуется звонить по номерам головного офиса (см. выше) для уточнения прямого номера филиала в Евпатории.
Официальный сайт и электронные сервисы Официальный сайт
Адрес: borovsko.ru
Примечание: В ЕГРЮЛ сведения об официальном сайте и электронной почте могут отсутствовать (согласно выписке), однако компания давно ведет активность в интернете по указанному домену.
Электронная почта (E-mail)
Централизованный адрес для обращений (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»):
- info@borovsko.ru — общие вопросы
- claims@borovsko.ru — работа с страховыми случаями (претензии)
- hr@borovsko.ru — кадровые вопросы
Личный кабинет клиента
Для удобства управления полисами и отслеживания статусов страховых случаев на официальном сайте borovsko.ru функционирует Личный кабинет.
Возможности ЛК:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, ДМС, имущество, ВЗР и др.)
- Подача уведомления о страховом случае онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения претензии и выплат
- Скачивание полисов в электронном виде (PDF)
- Оплата полисов банковской картой
- Изменение контактных данных
Вход: осуществляется по номеру телефона или e-mail, указанным при оформлении полиса (через SMS-код или пароль).
Горячая линия и телефоны поддержки
| Направление | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Колл-центр | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ) или (495) -40-51-10 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Информация по ОСАГО (расчет, оформление) | (495) -10-43-81 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел страховых выплат (претензии) | (495) -10-60-80 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| ДМС и добровольные виды страхования | (495) -79-53-83 | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Важно: Номер 8-800 (бесплатный по России) лучше уточнить на актуальной версии сайта borovsko.ru в шапке или разделе «Контакты», так как он может меняться.
Личный прием граждан и график работы отделения Евпатория
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, осмотр ТС, передача оригиналов для выплат), необходимо посетить офис по адресу: г. Евпатория, ул. Некрасова, д. 41, пом. 109, 109-А, 111.
Примерный график приема посетителей (уточняйте по телефону перед визитом!): - Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (или 10:00 – 18:00 по местному времени)
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может отсутствовать при работе в две смены)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по федеральным номерам (см. раздел 2) для:
- Подтверждения актуального графика работы конкретного менеджера.
- Записи на консультацию (если предусмотрено электронной очередью).
- Уточнения списка необходимых документов.
Структура и отделения (Департаменты)
Обращения в головной офис (Москва) и через колл-центр распределяются по профильным отделам. Для клиента из Евпатории первый контакт — это региональное представительство, которое взаимодействует с центральными департаментами:
- Департамент корпоративных продаж — страхование бизнеса, имущества предприятий, ОТП.
- Департамент розничных продаж (ОСАГО, ДМС, ВЗР, имущество физлиц) — основной интерфейс для частных клиентов.
- Управление страховыми выплатами (УСВ) — рассмотрение случаев, экспертиза, выплаты по ОСАГО, ДМС, имуществу.
- Отдел работы с претензиями и судебными исками — претензионно-исковая работа.
- Юридический департамент — правовое сопровождение.
- Финансово-экономический департамент / Бухгалтерия — расчеты с агентами, брокерами, клиентами.
- IT-департамент / Развитие электронных каналов — поддержка сайта, Личного кабинета, ЭДО.
- Служба безопасности / Антифрод — проверка страховых случаев на мошенничество.
Руководство компании
Ключевые лица, определяющие стратегию и несущие ответственность за деятельность общества:
- Генеральный директор: Шамшев Константин Валерьевич (действует на основании Устава, без доверенности).
- Правление / Совет директоров: Состав утверждается Общим собранием акционеров. Для актуального состава рекомендуется обращаться к развернутым отчетам о результатах деятельности (публикуются на сайте в разделе «Информация для инвесторов» или «О компании») или запрашивать выписку из ЕГРЮЛ.
- Начальник представительства в Евпатории: ФИО руководителя регионального отделения не публикуются в открытых реестрах. Уточните имя менеджера, отвечающего за ваш регион, по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов и репутация
Репутация АО «Боровицкое СО» на рынке характеризуется как стабильная и надежная (более 25 лет работы). Ниже обобщены типичные отзывы с открытых площадок (Яндекс.Карты, Google Maps, Banki.ru, Сравни.ру, Отзовик) на :
Позитивные аспекты (Часто упоминаются): - Надежность по ОСАГО: Полисы принимаются ГИБДД без проблем, электронные полисы (Е-ОСАГО) оформляются быстро на сайте.
- Адекватные тарифы: Часто предлагают конкурентоспособные цены на ДМС для корпоративных клиентов и ВЗР.
- Работа с выплатами по ОСАГО: Многие отмечают соблюдение сроков выплаты (20 рабочих дней) и адекватные расчеты стоимости ремонта (без заниженных износов по сравнению с крупными игроками).
- Продукт «АнтиКлещ»: Популярен в регионе (Крым), выплаты по укусам оформляются оперативно.
- Личный кабинет: Удобный, понятный интерфейс, есть история полисов.
Негативные аспекты / Жалобы (Типичные для отрасли): - Сложность дозвона до колл-центра в пиковые сезоны (весна/осень — массовое оформление ОСАГО).
- Сроки выплат по ДМС/Имуществу: Иногда затягиваются из-за запроса дополнительных медицинских документов или проведения независимой экспертизы.
- Работа регионального офиса (Евпатория): Отзывы конкретно по адресу ул. Некрасова, 41 встречаются редко. Клиенты иногда жалуются на ограниченный график приема или необходимость ехать в Симферополь для осмотра ТС (если эксперт не выезжает на место).
- Отказы в выплатах: Стандартные случаи — несоответствие событий страховому случаю, скрытые риски, нарушение условий договора.
Рейтинговые показатели (ориентировочно): - Надежность (Рейтинговые агентства Expert RA, НРА): Обычно подтверждается уровень ruA / A+(RU) (Высокая надежность / Высокая платежеспособность).
- Доля выплат по ОСАГО (по данным РСА): Обычно в среднем по рынке или выше (около 95-98%).
- Индекс качества сервиса (IQS): Средний по рынку.
Реквизиты для заключения договора и оплаты (Корпоративным клиентам)
- Сложность дозвона до колл-центра в пиковые сезоны (весна/осень — массовое оформление ОСАГО).
- Сроки выплат по ДМС/Имуществу: Иногда затягиваются из-за запроса дополнительных медицинских документов или проведения независимой экспертизы.
- Работа регионального офиса (Евпатория): Отзывы конкретно по адресу ул. Некрасова, 41 встречаются редко. Клиенты иногда жалуются на ограниченный график приема или необходимость ехать в Симферополь для осмотра ТС (если эксперт не выезжает на место).
- Отказы в выплатах: Стандартные случаи — несоответствие событий страховому случаю, скрытые риски, нарушение условий договора.
Рейтинговые показатели (ориентировочно): - Надежность (Рейтинговые агентства Expert RA, НРА): Обычно подтверждается уровень ruA / A+(RU) (Высокая надежность / Высокая платежеспособность).
- Доля выплат по ОСАГО (по данным РСА): Обычно в среднем по рынке или выше (около 95-98%).
- Индекс качества сервиса (IQS): Средний по рынку.
Реквизиты для заключения договора и оплаты (Корпоративным клиентам)
Для оплаты полиса по счету (безналичный расчет) или заключения договора страхования юрлица/ИП:
- Полное наименование: Акционерное общество «Боровицкое страховое общество»
- ИНН: 7714034590
- КПП: 770601001 (Головной офис)
- ОГРН: 1027700533145
- Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24
- Расчетный счет: 40702###-###-####1812 (уточняйте в счете на оплату!)
- Корр. счет: 30101###-###-####0225
- БИК: 044525225
- Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» (или иной банк-обслуживатель, указанный в актуальном счете/договоре)
Внимание! Реквизиты банка и расчетного счета могут отличаться в зависимости от вида страхования (ОСАГО, ДМС, Имущество) и региона выставления счета. Всегда используйте реквизиты, указанные в счете на оплату или в приложении к договору.
Как подать претензию или обращение (Пошагово) - Через Личный кабинет (borovsko.ru): Самый быстрый способ. Раздел «Мои полисы» -> «Сообщить о страховом случае». Прикрепляете фото/сканы документов.
- По электронной почте: claims@borovsko.ru (для страховых случаев) или info@borovsko.ru (общие жалобы/претензии на сервис).
- По почте (Заказным письмом с вложением):
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, АО «Боровицкое СО», Управление страховыми выплатами. - Лично в офисе Евпатории: г. Евпатория, ул. Некрасова, д. 41, пом. 109, 109-А, 111 (принесите оригиналы и копии паспорта, полиса, документов на ТС/имущество, протоколов ГИБДД/МЧС, чеков).
- Через горячую линию: 8-800-XXX-XX-XX / (495) -40-51-10 (зафиксируйте номер обращения).
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 24, АО «Боровицкое СО», Управление страховыми выплатами.
Срок рассмотрения претензии: По ОСАГО — 20 рабочих дней (выплата в течение 5 дней после решения). По добровольным видам — согласно условиям Договора (обычно 14-30 календарных дней после получения полного пакета документов).
Важные напоминания для клиентов из Евпатории ⚠ Ключевые моменты: - Проверяйте полисы на подлинность на сайте РСА (rsa.ru) или в приложении «ОСАГО Ассистент» по QR-коду или серии/номеру.
- Сохраняйте чек/квитанцию об оплате (СБП, карта, терминал) до получения полиса в ЛК или на почте.
- При ДТП в Евпатории вызывайте полицию (ГИБДД) для оформления Протокола/Решения, это база для выплаты по ОСАГО.
- Для оформления Е-ОСАГО не нужно ехать в офис — все делается на borovsko.ru за 5 минут.
- При смене адреса регистрации/проживания сообщайте в компанию (через ЛК или в офисе), чтобы получать уведомления о продлении.
⚠ Ключевые моменты: - Проверяйте полисы на подлинность на сайте РСА (rsa.ru) или в приложении «ОСАГО Ассистент» по QR-коду или серии/номеру.
- Сохраняйте чек/квитанцию об оплате (СБП, карта, терминал) до получения полиса в ЛК или на почте.
- При ДТП в Евпатории вызывайте полицию (ГИБДД) для оформления Протокола/Решения, это база для выплаты по ОСАГО.
- Для оформления Е-ОСАГО не нужно ехать в офис — все делается на borovsko.ru за 5 минут.
- При смене адреса регистрации/проживания сообщайте в компанию (через ЛК или в офисе), чтобы получать уведомления о продлении.
Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального сайта borovsko.ru, реестров ЦБ РФ и отзывов клиентов на . Контактные данные (телефоны, график приема в Евпатории) могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном сайте в разделе «Контакты» или по телефону единой горячей линии.