Важное замечание: в официальных документах используется слово аннулирование (с двойной «н»). В орфографическом словаре единственный нормативный вариант – аннулирование. Поэтому в тексте заявления и в переписке с страховой компанией следует писать именно так.

Что такое аннулирование договора страхования?

Аннулирование – это юридическое действие, направленное на признание договора недействительным с момента его заключения. В страховой сфере аннулирование обычно происходит в двух случаях:

1. По инициативе страхователя в течение периода охлаждения (обычно 14 дней с момента заключения договора).
2. По инициативе страховщика, если обнаружены нарушения при оформлении (например, предоставление недостоверных сведений).

Когда можно подать заявление на аннулирование?

• В течение 14 дней после подписания полиса – без объяснения причин (право потребителя).
• При обнаружении ошибок в полисе (неверные данные, неверный тариф).
• Если страховой случай уже наступил, но страхователь не желает пользоваться полисом (в этом случае аннулирование невозможно).

Порядок подачи заявления

Для того чтобы аннулировать договор, необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подготовить заявление в письменной форме (можно отправить по электронной почте или через личный кабинет).
2. Приложить копию полиса и, при необходимости, копию паспорта.
3. Указать причину (если она требуется) и номер договора.
4. Отправить заявление в страховую компанию любым удобным способом (почтой, курьером, через онлайн‑сервис).
5. Сохранить подтверждение получения (квитанцию, электронный ответ).

Образец заявления на аннулирование договора страхования

От кого: Иванов Иван Сергеевич
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: i.ivanov@example.com

Кому: ООО «Страховая компания «Пример»
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 20
Заявление
№ договора: 1234567890
Дата заключения договора: г.

Прошу аннулировать (отменить) договор страхования № 1234567890,
заключённый г., в соответствии со ст. 12 Закона РФ «О
защите прав потребителей» и ст. 447 ГК РФ. Причина аннулирования:
в течение 14‑дневного периода охлаждения, решение о прекращении
страхования принято без указания причин.
Приложения:
Копия полиса страхования.
Копия паспорта.

Подпись: ______________________

Сроки и последствия аннулирования

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли аннулировать договор после истечения 14‑дневного периода?

Только в случае обнаружения ошибок в полисе или при согласии обеих сторон. Иначе договор считается действительным до его расторжения по взаимному согласию.

Какие документы нужны для подачи заявления?

Копия полиса, копия паспорта (или иного удостоверения личности) и, при необходимости, документ, подтверждающий ошибку в полисе;

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. Большинство страховых компаний предоставляют форму подачи заявления в личном кабинете на официальном сайте.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.primer-insurance.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Номера телефонов отдела обслуживания:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
  • Региональный центр: +7 (345) -78‑90‑12
• Электронный адрес: support@primer-insurance.ru
• Личный кабинет: Войти в личный кабинет
• Личный приём (офис в Москве): ул. Ленина, д. 20, офис 5
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
  • Сб: 10:00 – 14:00
  • Вс: выходной
• Отделы:
  1. Отдел продаж и консультирования
  2. Отдел урегулирования страховых случаев
  3. Юридический отдел
  4. Отдел клиентского сервиса
• Руководство компании:
  • Генеральный директор – Петров Алексей Владимирович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнова Ольга Николаевна
  • Главный юрисконсульт – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Отзывы клиентов:
  

  «Быстро обработали заявление, деньги вернули в течение недели. Рекомендую!» – Мария К., г. Москва

  «Служба поддержки помогла оформить заявление онлайн, всё понятно и без лишних бумаг.» – Игорь Л., г. Санкт‑Петербург

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов связи. Мы поможем оформить заявление корректно и быстро.