Крыммедстрах – одна из трёх страховых медицинских компаний Российской Федерации,
осуществляющих обязательное медицинское страхование (ОМС) на территории Республики Крым
и города Севастополя. В Алуште компания представлена алуштинским отделением,
которое обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.krymmedstrah.ru
- Горячая линия ОМС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения в Алуште:
- Основной: 8 (3652) -5‑33‑11
- Приёмная (для записи): 8 (3652) -5‑33‑22
- Экстренный (только для застрахованных): 8 (3652) -5‑33‑33
- Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk.krymmedstrah.ru
Адрес отделения
Улица Снежковой, 17‑Б, Алушта, Республика Крым, 98501
Как добраться: рядом с остановкой «Снежковая», в пяти минутах ходьбы от парка «Тихий берег».
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан, запись онлайн |
| Вторник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём юридических лиц, запись по телефону |
| Среда | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Консультации по полисам ОМС |
| Четверг | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Приём граждан, запись онлайн |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Приём юридических лиц, запись по телефону |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Приём закрыт до 08:30. Пожалуйста, планируйте визит заранее.
Отделы и их функции
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями застрахованных, решение вопросов по выплатам.
- Отдел юридической поддержки – защита прав застрахованных в суде, подготовка документов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг предоставляемых услуг, работа с отзывами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж: Петров Алексей Михайлович
- Главный юрист: Смирнова Ольга Андреевна
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках компании и могут быть получены по запросу в приёмной.
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Иванова М. (физическое лицо): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а в случае обращения в поликлинику – всё быстро и без очередей. Рекомендую!»
- ООО «Туризм Крым» (юридическое лицо): «Сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный пакет ОМС для наших сотрудников. Документы подготовлены без ошибок, поддержка 24/7 – плюс!»
- Смирнов Д. (физическое лицо): «Была небольшая проблема с выплатой по лечению, но юрист из компании быстро всё уладил. Оценка – 4,5 звёзд из 5.»
- Алина К. (физическое лицо): «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявок.»
Если у вас есть свой отзыв, вы можете оставить его на странице отзывов компании.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать удобную дату и время.
- Позвонить в приёмную по номеру 8 (3652) -5‑33‑22 и согласовать запись с оператором.
- Отправить запрос на электронную почту info@krymmedstrah.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с деталями визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Крыммедстрах
- Личный кабинет застрахованных
- Отзывы клиентов
- Контактная информация всех филиалов
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Команда Крыммедстрах в Алуште готова помочь вам получить качественное медицинское обслуживание в рамках ОМС.