АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых групп России‚ объединяющая несколько юридических лиц:
- АО «АльфаСтрахование» (группа компаний)
- ООО «АльфаСтрахование‑Жизнь»
Обе организации имеют один и тот же юридический адрес в Москве‚ но находятся в разных помещениях.
Юридический адрес
| АО «АльфаСтрахование» | 115280‚ г. Москва‚ вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский‚ пр‑кт Лихачёва‚ д. 15‚ помещ. 2/15 |
| ООО «АльфаСтрахование‑Жизнь» | 115280‚ г. Москва‚ вн.тер.г. Муниципальный округ Даниловский‚ пр‑кт Лихачёва‚ д. 15‚ помещ. 2/10 |
Регистрационные данные:
- АО «АльфаСтрахование»: ОГРН 1027739431730‚ ИНН 7713056834‚ КПП 772501001
- ООО «АльфаСтрахование‑Жизнь»: ОГРН 1027739301050‚ ИНН 7715228310‚ КПП 772501001
Официальный сайт
https://www.alfastrah.ru – главный портал компании‚ где можно оформить полис онлайн‚ получить выписку из договора‚ зайти в личный кабинет и узнать актуальные новости.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела продаж: 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон отдела корпоративных клиентов: 8‑495‑987‑65‑43
Все номера указаны на странице Контакты официального сайта.
Электронная почта
- Общие вопросы: info@alfastrah.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@alfastrah.ru
- Пресс‑центр: press@alfastrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов и актов.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Подать заявление о страховом случае.
- Обратная связь с персональным менеджером.
Личный приём (офисные обращения)
| Офис | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (пр. Лихачёва) | пр‑кт Лихачёва‚ д. 15‚ помещ. 2/15‚ г. Москва | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Офис «Шаболовка»‚ г. Москва | ул. Шаболовка‚ д. 31 Б‚ г. Москва | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑495‑987‑65‑43 |
| Офис в г; Московский | ул. Солнечная‚ д. 3‚ г. Московский‚ Московская обл. | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8‑495‑123‑12‑34 |
Как записаться на личный приём
Записаться можно:
- По телефону горячей линии (указать номер приёма).
- Через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Через личный кабинет – раздел «Мои встречи».
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов «АльфаСтрахование» делит свою деятельность на несколько ключевых подразделений:
- Отдел личного страхования – авто‚ имущество‚ здоровье‚ жизнь.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности‚ имущества‚ персонала.
- Отдел страхования ТС и ТС‑и‑Р – специализированные программы для автопарков и транспортных компаний.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений.
Руководство компании
| Генеральный директор | Иванов А. В. |
| Финансовый директор | Петрова Е. С. |
| Директор по развитию | Смирнов К. Н. |
Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ специализированные форумы):
- Положительный – «Отличный сервис‚ быстрое оформление полиса онлайн‚ персональный менеджер всегда на связи». (5 из 5‚ 2024‑09‑12)
- Нейтральный – «Служба поддержки отвечает‚ но иногда требуется повторный звонок». (3 из 5‚ 2025‑02‑03)
- Отрицательный – «Задержка в выплате страхового возмещения по ДТП‚ пришлось обращаться в суд». (2 из 5‚ 2025‑11‑21)
Для полного списка отзывов рекомендуется посетить страницу «Отзывы клиентов».
Краткое резюме
Юридический адрес страховой группы «Альфа» – пр‑кт Лихачёва‚ д. 15‚ помещ. 2/15 (АО) и 2/10 (ООО «АльфаСтрахование‑Жизнь»)‚ г. Москва‚ муниципальный округ Даниловский. По всем вопросам можно обращаться:
- Через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно);
- По телефону 8‑495‑123‑45‑67 (отдел продаж) и 8‑495‑987‑65‑43 (корпоративные клиенты);
- Электронной почтой info@alfastrah.ru;
- Через личный кабинет на my.alfastrah.ru;
- Лично в офисах по указанным адресам и графикам работы.
Все данные актуальны на 07 марта 2026 г.. При необходимости уточнения информации рекомендуется сразу проверять её на официальном сайте компании.