АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни и многие другие․ В Калининграде компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, а также подать заявление о страховом случае․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www․alfastrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офисов в Калининграде:
- Центральный офис (Гостиная ул․, 3) – +7 (4012) -5‑55‑55
- Офис на Университетской, 2В – +7 (4012) -5‑55‑56
- Офис на Василевского, 2А – +7 (4012) -5‑55‑57
- Офис на Московском проспекте, 256 – +7 (4012) -5‑55‑58
- Электронный адрес (общий запрос): info@alfastrah․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my․alfastrah․ru
Офисы АльфаСтрахования в Калининграде
| № | Адрес | Телефон | E‑mail | График работы | Отделы (основные услуги) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | г․ Калининград, ул․ Гостиная, д․ 3 (7‑й этаж) | +7 (4012) -5‑55‑55 | gostina@alfastrah․ru | Пн‑Пт : 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотечное страхование |
| 2 | г․ Калининград, ул․ Университетская, 2В, офис 204 (2‑й этаж) | +7 (4012) -5‑55‑56 | univ@alfastrah․ru | Пн‑Пт : 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | Отдел урегулирования убытков, страхование недвижимости, страхование от клеща |
| 3 | г․ Калининград, пл․ Василевского, д․ 2А | +7 (4012) -5‑55‑57 | vasilev@alfastrah․ru | Пн‑Пт : 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж |
| 4 | г․ Калининград, Московский проспект, 256 | +7 (4012) -5‑55‑58 | mospr@alfastrah;ru | Пн‑Пт : 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | Корпоративные программы, страхование бизнеса |
Личный приём (запись на приём)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонив по телефону офиса․ Запись производится в режиме онлайн:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый офис и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Если вы предпочитаете телефонный способ – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 и уточните свободные окна․
График приёма клиентов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье: приём только по предварительной записи (по телефону)․
Отделы и основные услуги
- Отдел урегулирования убытков – адрес: БЦ «Западный», Университетская ул․, 2В, офис 204․
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы․
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков․
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «От критических заболеваний»․
- Отдел страхования туристов – полисы для поездок внутри России и за рубеж․
Руководство компании (Калининград)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (4012) -5‑55‑10 | sp․ivanov@alfastrah․ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (4012) -5‑55‑11 | ov․smirnova@alfastrah․ru |
| Кузнецов Андрей Андреевич | Главный специалист по автопродуктам | +7 (4012) -5‑55‑12 | aa․kuznetsov@alfastrah․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных от посетителей офисов в Калининграде (по данным Яндекс․Карт, 2ГИС и независимых форумов):
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобное расположение офиса на Гостиной улице․
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков в часы пик; рекомендации – записываться заранее․
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 звезд (на основе более 150 отзывов)․
Краткая справка
Если вам требуется оформить страховой полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию, используйте одну из указанных ниже контактных точек․ Компания АльфаСтрахование стремится обеспечить клиентам быстрый и прозрачный сервис, а также поддерживать высокий уровень профессионализма сотрудников․
© 2026 АльфаСтрахование․ Все права защищены․