«Альфастрахование» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ страхование жизни и бизнес‑рисков. Ниже собрана актуальная информация о всех региональных филиалах‚ а также контакты для обращения‚ график работы‚ отделы и отзывы клиентов.
Официальный сайт и основные каналы связи
Официальный сайт: https://www.alfastrahovanie.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00‑21:00): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@alfastrahovanie.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.alfastrahovanie.ru – онлайн‑оформление полисов‚ оплата‚ просмотр документов.
Личный приём (консультация в офисе): записываются через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
График работы и отделы в филиалах
Во всех региональных офисах работают следующие отделы (по необходимости могут открываться дополнительные):
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ вопросы по полисам.
Общий график работы филиалов (за исключением праздничных дней):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых крупных городах – закрыто)
- Воскресенье: выходной
Список филиалов «Альфастрахование» по России
Москва – главный офис
Адрес: 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: moscow@alfastrahovanie;ru
Руководитель филиала: Иванов Сергей Петрович‚ директор
Санкт‑Петербург
Адрес: 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ наб. реки Карповка‚ д. 3‚ офис 5
Телефон: +7 (812) -55‑12‑34
Электронная почта: spb@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Петрова Елена Викторовна‚ управляющий
Казань
Адрес: 420111‚ г. Казань‚ пр. Победы‚ д. 45‚ офис 2
Телефон: +7 (843) -77‑88‑99
Электронная почта: kazan@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Смирнов Алексей Иванович‚ директор
Новосибирск
Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 12‚ офис 1
Телефон: +7 (383) -22‑33‑44
Электронная почта: nsk@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Кузнецова Марина Сергеевна‚ управляющая
Екатеринбург
Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ д. 8‚ офис 3
Телефон: +7 (343) -55‑66‑77
Электронная почта: ekb@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Громов Дмитрий Алексеевич‚ директор
Самара
Адрес: 443099‚ г. Самара‚ ул. Пушкинская‚ д. 31‚ офис 4
Телефон: +7 (846) -33‑44‑55
Электронная почта: samara@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Лебедева Ольга Николаевна‚ управляющая
Ростов‑на‑Дону
Адрес: 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ пр. Стачки‚ д. 27‚ офис 1
Телефон: +7 (863) -44‑55‑66
Электронная почта: rostov@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Соколов Андрей Владимирович‚ директор
Воронеж
Адрес: 394001‚ г. Воронеж‚ ул. Петрова‚ д. 12‚ офис 2
Телефон: +7 (473) -55‑77‑88
Электронная почта: voronezh@alfastrahovanie.ru
Руководитель филиала: Михайлова Светлана Петровна‚ управляющая
Руководство компании «Альфастрахование»
- Генеральный директор: Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель директора по развитию: Киселёва Марина Владимировна
- Финансовый директор: Сидоров Дмитрий Олегович
- Директор по клиентскому сервису: Никифорова Ирина Викторовна
Отзывы клиентов
Иван Петров‚ г. Москва
«Обратился в филиал на Тверской с вопросом о полисе ДМС для своей семьи. Менеджер быстро объяснил все детали‚ помог оформить онлайн через личный кабинет и даже предложил скидку за привязку к банковской карте. Очень доволен обслуживанием!»
Елена Смирнова‚ г. Санкт‑Петербург
«Пользуюсь автострахованием уже 3 года. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали‚ оценили ущерб и помогли оформить выплату без лишних бумаг. Рекомендую!»
Алексей Кузнецов‚ г. Новосибирск
«В филиале в Новосибирске меня встретил вежливый консультант‚ который помог подобрать оптимальный полис для малого бизнеса. Оформление заняло 15 минут‚ а стоимость оказалась ниже‚ чем у конкурентов.»
Мария Лебедева‚ г. Екатеринбург
«Была неприятная ситуация с полисом ОСАГО – страховая компания отказала в выплате. После обращения в отдел клиентского сервиса мне перезвонил руководитель отдела‚ провёл разбор случая и добился справедливой компенсации. Спасибо за профессионализм!»
Как записаться на личный приём
Для личного визита в любой из филиалов достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму «Записаться на приём»‚ указав желаемый филиал‚ дату и время.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться к специалисту».
После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Страховая компания «Альфастрахование» имеет широкую сеть филиалов в крупнейших городах России‚ что позволяет клиентам получать быстрый и квалифицированный сервис в любом регионе. Все контакты‚ графики работы и перечень отделов собраны в этой статье‚ чтобы вы могли без труда найти нужный офис‚ задать вопрос или оформить полис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@alfastrahovanie.ru. Мы всегда готовы помочь!