АльфаСтрахование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в консорциум Альфа‑Групп. В Челябинской области сеть представлена более 15 офисами, а главный филиал в городе Челябинске находится по адресу:
Контактные данные
- Адрес: г. Челябинск, ул. Труда, 156 (ЖК «Западный луч»)
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑500‑00‑00
- Телефон филиала: +7 (351) -77‑00‑00
- Электронный адрес: chelyabinsk@alfastrah.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.alfastrah.ru
Личный приём и график работы
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и получения справок рекомендуется записываться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (351) -77‑00‑00 и уточнить свободные окна.
- Войти в Личный кабинет и выбрать услугу «Записаться к специалисту».
- При желании – написать письмо на chelyabinsk@alfastrah.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы филиала
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования).
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические полисы, страховка от клеща и др.
- Отдел страхования жизни – накопительные и защитные программы.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка работы в личном кабинете, мобильных приложений.
Руководство филиала
На момент руководителем Челябинского филиала является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
- Петрова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Андрей Александрович – Руководитель отдела ОСАГО и КАСКО.
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС, Google Maps и порталам «Отзовик», «Яндекс.Карты», филиал получает в среднем 4,5 из 5 звезд. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все нюансы».
- «Отличный сервис в личном кабинете – можно оформить полис онлайн без визита в офис».
- «Персональный менеджер помог решить страховой случай по КАСКО, всё прошло без проблем».
- Критика:
- «В часы пик ожидание в зале может длиться до 30 минут».
- «Не всегда удобно попасть к нужному специалисту без предварительной записи».
Как добраться
Филиал расположен в жилом комплексе «Западный луч», удобно доступен общественным транспортом (маршрутные автобусы № 12, 27, 45) и личным автомобилем. Парковка рядом с входом бесплатна.
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.