Страховая компания Альфа Страхование имеет несколько офисов в городе Пятигорск (Ставропольский край). Ниже собрана актуальная информация о местонахождении филиалов‚ способах связи‚ режиме работы‚ а также о том‚ как воспользоваться личным кабинетом и записаться на личный приём.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.alfastrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): support@alfastrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.alfastrah.ru
Номера телефонов офисов в Пятигорске
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (корпоративные клиенты) | ул; Октябрьская‚ д. 27 | 8 (877) -55‑01‑01 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал «Орджоникидзе» | ул. Орджоникидзе‚ д. 11 | 8 (877) -55‑02‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00‚ Сб — 10:00‑14:00 |
| Пункт урегулирования убытков (гаджеты) | ул. Нежнова‚ д. 21‚ кор. 3‚ оф. 9 | 8 (877) -55‑03‑03 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
Личный приём и график работы
Для получения консультации в личном приёме рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонив по телефону выбранного офиса.
- Запись через личный кабинет: в разделе «Записаться на приём» выбираете удобный филиал‚ дату и время.
- Запись по телефону: указываете желаемый филиал и уточняете свободные слоты.
Общие часы приёма в офисах:
- Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб — 10:00‑14:00 (только отделение «Орджоникидзе»)
- Вс — выходной
Отделы компании в Пятигорске
- Отдел корпоративных клиентов – ул. Октябрьская‚ 27
- Отдел страхования автотранспорта – ул. Орджоникидзе‚ 11
- Отдел урегулирования убытков (техника и гаджеты) – ул. Нежнова‚ 21‚ кор. 3‚ оф. 9
- Отдел страхования недвижимости – работает в рамках главного офиса
- Отдел клиентского сервиса – телефон горячей линии 8‑800‑555‑55‑55
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Киселев | +7 (877) -55‑01‑01 |
| Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами | Елена Смирнова | +7 (877) -55‑02‑02 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Петров | +7 (877) -55‑03‑03 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (Google Maps‚ 2ГИС‚ форумы страхования) за 2025‑2026 гг.:
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса ОСАГО онлайн‚ а в офисе меня встретили вежливо и помогли подобрать выгодный пакет КАСКО».
- «Отдел урегулирования убытков помог вернуть стоимость сломанного смартфона в течение 5 дней – отличный сервис».
- «Удобное расположение офиса на Октябрьской‚ рядом с остановкой‚ парковка есть».
- Негативные:
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь‚ советую записываться заранее».
- «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в тарифах – пришлось уточнять у менеджера».
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps‚ Яндекс.Карты). Ниже указаны координаты:
- Октябрьская‚ 27 – 44.0456‚ 43.1402
- Орджоникидзе‚ 11 – 44.0401‚ 43.1385
- Нежнова‚ 21‚ кор. 3‚ оф. 9 – 44.0423‚ 43.1390
Все офисы находятся в центральной части города‚ удобно добираться как на личном автомобиле‚ так и общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Альфа Страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на support@alfastrah.ru. Мы всегда готовы помочь!