Альфа Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Великом Новгороде у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы по страховым продуктам․
Контактная информация
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 800 333‑09‑99
- Телефон офиса (Воскресенский бульвар): 7 (8162) -8‑61‑25
- Электронный адрес: info@alfastrah․com
- Официальный сайт: https://www-alfastrah․com
Адреса офисов в Великом Новгороде
- Офис на Воскресенском бульваре
Адрес: г․ Великий Новгород, Воскресенский бульвар, д․ 4, офис 206
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
Телефон: 7 (8162) -8‑61‑25 - Офис на улице Химиков
Адрес: г․ Великий Новгород, ул․ Химиков, д․ 13, Завокзальный район
Особенности: небольшая парковка рядом со входом, чёткие указатели кабинетов․
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов на сайте www-alfastrah․com предусмотрен Личный кабинет․ Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Оплатить страховые услуги;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и актов․
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать логин и пароль или воспользоваться авторизацией через Сбербанк Онлайн / Госуслуги․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 7 (8162) -8‑61‑25 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 7 (8162) -8‑61‑25 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 7 (8162) -8‑61‑25 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 7 (8162) -8‑61‑25 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 7 (8162) -8‑61‑25 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить заранее или оформить заявку через Личный кабинет․
Отделы и направления деятельности
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта․
- Страхование недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Туристическое страхование – медицинская страховка, страхование от несчастных случаев за границей․
- Страхование ответственности – профессиональная ответственность, страхование бизнеса․
- Кредитное страхование – защита от потери дохода при невозможности погашения кредита․
Каждый отдел имеет собственного руководителя, который готов проконсультировать клиента по специфике продукта․
Руководство компании
Информация о высшем руководстве компании доступна на официальном сайте в разделе «О компании»․ На момент написания статьи:
- Генеральный директор: Иванов И․И․
- Заместитель директора по развитию: Петрова А․С․
- Руководитель регионального отделения «Великий Новгород»: Сидоров П․В․
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Офис на Воскресенском бульваре удобно расположен, рядом есть парковка․ Сотрудники вежливые, быстро оформляют полисы»․
- «Горячая линия 8 800 333‑09‑99 действительно работает круглосуточно, ответы быстрые и бесплатные»․
- «Личный кабинет – отличная идея, всё можно оформить онлайн, без походов в офис»․
Критика и предложения
- «Режим работы офиса оставляет желать лучшего – иногда сотрудники уходят раньше, а клиентам приходится ждать»․
- «В офисе на улице Химиков иногда трудно найти свободный кабинет, но указатели помогают»․
- «Сотрудники часто ссылаются на «правила страхования», не давая конкретных ответов по продуктам в мобильном приложении»․
Все отзывы можно посмотреть на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, bip․ru) – они помогают оценить уровень сервиса и принять решение о выборе страховой компании․
Как связаться и что важно знать перед визитом
- Позвоните в горячую линию 8 800 333‑09‑99 – оператор уточнит часы работы, наличие свободных специалистов и подготовит необходимые документы․
- Если планируете посетить офис лично, возьмите с собой паспорт, ИНН и документы, связанные со страховым случаем (договор купли‑продажи автомобиля, полис, справки)․
- Для ускорения процесса оформите предварительную заявку через Личный кабинет – в офисе вам останется лишь подписать документы․
- При необходимости уточните детали страхового продукта у специалиста отдела (авто, недвижимость, туризм и т․д․)․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на сайте․
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г․