Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, имеющая широкую сеть филиалов. Ниже представлена полная справочная информация о филиале в г. Алатырь (Республика Марий Эл).
Контактные данные филиала - Адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Алатырь, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (8362) -5‑55‑55
- Электронный адрес: alatyr@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal
Контакты для обращений (жалобы, предложения)
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать официальную жалобу, используйте один из следующих способов:
- Почтовое отправление: 425000, Республика Марий Эл, г. Алатырь, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Электронная почта: complaint@rgs.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://www.rgs.ru/feedback
Личный приём (приёмное окно)
Адрес приёмного окна: ул. Советская, д. 12, офис 3 (вход со стороны главного входа).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8362) -5‑55‑55 или оформить заявку в личном кабинете.
Отделы филиала
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Сергей Петров | +7 (8362) -5‑55‑01 |
| Отдел урегулирования убытков | Елена Кузнецова | +7 (8362) -5‑55‑02 |
| Юридический отдел | Алексей Смирнов | +7 (8362) -5‑55‑03 |
| Отдел клиентского сервиса | Ирина Васильева | +7 (8362) -5‑55‑04 |
| Бухгалтерия и расчётные операции | Марина Лебедева | +7 (8362) -5‑55‑05 |
Руководство филиала - Генеральный директор (региональный): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Михайлов Дмитрий Андреевич
- Главный бухгалтер: Сидоров Андрей Николаевич
Отзывы клиентов о филиале в Алатыре
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в разных источниках (сайт компании, соцсети, независимые форумы).
- Ирина М. (июль 2025) – «Обслуживание на высоте. Оформила полис КАСКО, все вопросы быстро разъяснили, документы подготовили в течение часа. Рекомендую!».
- Алексей П. (март 2025) – «При обращении в отдел урегулирования убытков меня встретил вежливый специалист, но процесс выплаты занял 12 дней, что чуть дольше обещанного срока. В целом, удовлетворён».
- Мария С. (декабрь 2024) – «Позвонила на горячую линию, оператор перенаправил меня в филиал, где меня встретили с улыбкой. Оформление полиса ОСАГО заняло 15 минут».
- Владимир К. (август 2024) – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет следить за статусом заявок. Единственное, иногда возникают задержки в отправке SMS‑уведомлений».
Средний рейтинг филиала на независимых платформах – 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Полезные ссылки - Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (8362) -5‑55‑55 или пишите на alatyr@rgs.ru. Мы всегда рады помочь!