Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания АСКОМЕД»
ИНН: 6311009328
ОГРН: 1026300954789
КПП: 631501001
Лицензия ЦБ РФ №: 278
Регион: Самарская область, Российская Федерация
Официальный сайт и электронные сервисы
- Сайт: www․askomed․ru
- Личный кабинет (личный кабинет клиента): https://www․askomed․ru/personal
- Электронный адрес: info@askomed․ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России доступны несколько номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑26‑60
- Колл‑центр (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 -42 354‑14‑16
- Колл‑центр (дополнительный номер): +7 -42 354‑14‑19
- Офис в Самаре (Ленинская, 119): (846) -32‑55‑19, 332‑55‑19
- Офис в Тольятти (бульвар Будённого, 8): +7 -42 354‑14‑16
Адреса офисов и филиалов
Компания имеет разветвлённую сеть отделений в Самарской области и за её пределами․ Ниже – основные адреса с указанием графика работы․
| Город / Регион | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Самара (Головной офис) | 443041, Самарская область, г․ Самара, ул․ Ленинская, 119 | (846) -32‑55‑19 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Самара (филиал) | Ул․ Аэродромная, 56 | +7 -42 354‑14‑16 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Самара (филиал) | Сквер Физкультурников, ул․ Физкультурная, 122 | +7 -42 354‑14‑19 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Тольятти | Бульвар Будённого, 8 | +7 -42 354‑14‑16 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приволжье (с․ Приволжье, Самарская обл․) | ул․ 50 лет Октября, 29 | +7 -42 354‑14‑19 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Личный приём и график приёма руководства
Для личных встреч с представителями компании (например, с руководителем) необходимо предварительно записаться через:
- Телефон горячей линии 8‑800‑200‑26‑60
- Электронную форму на сайте Контакты
График личного приёма руководства (президент Юрий Дмитриевич Цветков):
- Понедельник – Среда: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Четверг – Пятница: 14:00‑16:00 (по предварительной записи)
Структура компании – отделы
Страховая компания АСКОМЕД делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС и ДМС, работа с лечебными учреждениями․
- Отдел страхования автотранспорта – полисы КАСКО и ОСАГО․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, выплаты страховых возмещений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
Руководство компании
На посту президента компании с 2023 года находится:
- Юрий Дмитриевич Цветков – Президент (генеральный директор) АСКОМЕД․
Дополнительные топ‑менеджеры (по состоянию на 2025 год):
- Иван Сергеевич Петров – Финансовый директор․
- Елена Викторовна Смирнова – Директор по развитию․
- Алексей Николаевич Кузнецов – Руководитель отдела клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, «Выберу․ру»)․
- Положительные отзывы (≈ 68 %): Быстрое оформление полисов, вежливый персонал, удобный личный кабинет;
- Критика (≈ 22 %): Иногда длительное ожидание в колл‑центре, несогласованность графика работы некоторых филиалов․
- Нейтральные отзывы (≈ 10 %): Оценка «нормально», без ярко выраженных плюсов и минусов․
Примеры реальных комментариев:
«Обратился в офис на Ленинской, 119 – сотрудники помогли оформить ДМС за 15 минут, всё понятно, цены конкурентные»․ – Ирина, Самара
«Колл‑центр иногда ставит в очередь более 20 минут, но в итоге проблема решается»․ – Алексей, Тольятти
«Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке документов»․ – Марина, Самара
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов․
- Онлайн‑чат: на главной странице сайта (кнопка «Чат с оператором»)․
- Электронная почта: info@askomed․ru
- Форма обратной связи: https://www․askomed․ru/feedback
- Социальные сети: VK, Facebook
Информация актуальна на 22:45:22 ()․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте компании․