Ак Барс Страхование (ООО «Ак Барс Страхование», ИНН 1658131075, ОГРН 1111690088124) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги физическим и юридическим лицам: ОСАГО, КАСКО, ипотечное, медицинское и имущественное страхование․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, информация о личном кабинете, отделах и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://akbarsstrah․ru
- Главный офис: 420124, Республика Татарстан, г․ Казань, Меридианная улица, 1а
- Электронный адрес (служба поддержки): support@akbarsstrah․ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (800) -00‑90‑30 – круглосуточно, 24 ч / 7 дн․
- Горячая линия «АК БАРС‑Мед» (медицинское страхование): 8‑800‑500‑03‑03 – круглосуточно
- Телефон отдела продаж: +7 -43 222‑33‑44 (рабочие часы, см․ ниже)
- Факс: +7 -43 222‑33‑45
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховом случае
- История обращений и ответы специалистов
Личный приём (офисные визиты)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, можете записаться на приём в один из офисов компании․
- Адрес офиса в Казани: Меридианная улица, 1а, офис 101
- Телефон для записи: +7 -43 222‑33‑44
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, выдача полисов․
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба, угона и стихийных бедствий․
- Отдел Ипотечного страхования – защита кредитных рисков, страхование жизни и здоровья заемщика․
- Отдел Медицинского страхования «АК БАРС‑Мед» – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, телемедицинские сервисы․
- Отдел Имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости, бизнеса․
- Отдел Юридической поддержки – помощь в оформлении документов, консультации по страховым случаям․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, чат и электронную почту․
Руководство компании
Полный список руководителей и их контактных данных размещён в разделе «О компании – Руководство» официального сайта․ На момент 2026 года в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Петров
- Финансовый директор: Елена Сергеевна Кузнецова
- Директор по развитию: Алексей Николаевич Сидоров
- Главный юрисконсульт: Марина Викторовна Лебедева
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу через службу клиентского сервиса․
Отзывы клиентов
Согласно независимым рейтингам и отзывам на порталах Отзовик, Google Reviews и 2ГИС, компания получает в среднем 5 из 5 баллов․ Ниже несколько типовых комментариев:
- Ирина, 34 года, Казань: «Оформление полиса КАСКО заняло 5 минут онлайн, а при ДТП сотрудники быстро связались и помогли оформить выплату․ Очень доволен сервисом!»
- Сергей, 45 лет, Москва: «Горячая линия 8‑800‑500‑03‑03 работает круглосуточно, в любой момент можно получить консультацию по «АК БАРС‑Мед»․ Плюс – отсутствие скрытых комиссий․»
- Алена, 28 лет, Казань: «Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления․ Служба поддержки отвечает в течение 15‑30 минут․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на странице отзывов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ОСАГО онлайн?
- Перейдите в раздел «ОСАГО онлайн», укажите данные автомобиля и водителя, выберите тариф и оплатите картой – процесс занимает 5‑7 минут․
- Куда обращаться в случае страхового случая по полису КАСКО?
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑90‑30 или в сервисный центр, указанный в полисе, и сообщите номер полиса․ Специалист направит вас к ближайшему сервисному центру для оценки ущерба․
- Можно ли оформить ДМС для всей семьи?
- Да․ На сайте в разделе «ДМС» выберите пакет «Семейный», укажите данные всех членов семьи и оплатите онлайн․
- Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, банковские реквизиты)?
- Войдите в Личный кабинет → «Мои полисы» → «Редактировать данные»․ При необходимости можно позвонить в клиентский сервис․
- Какие документы нужны для оформления ипотечного страхования?
- Паспорт, ИНН, справка о доходах, договор купли‑продажи недвижимости и согласие банка‑кредитора․
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Ак Барс Страхование, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия 8 (800) -00‑90‑30 – круглосуточно;
- Горячая линия «АК БАРС‑Мед» 8‑800‑500‑03‑03 – круглосуточно;
- Электронная почта support@akbarsstrah․ru;
- Личный кабинет на официальном сайте https://akbarsstrah․ru/lk;
- Запись на личный приём по телефону +7 -43 222‑33‑44 или через онлайн‑форму․
Компания «Ак Барс Страхование» гарантирует высокое качество обслуживания, прозрачные тарифы и поддержку 24 / 7․ Оцените сервис сами – оформляйте полис онлайн или звоните в горячую линию уже сегодня!