АК Барс Мед Страхование – один из крупнейших игроков на российском рынке медицинского страхования. Компания предлагает полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, программы корпоративного страхования и индивидуальные решения для физических лиц.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://med.acbars.ru
- Электронный адрес: info@acbarsmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (843) -22‑22‑22
- Телефон отдела продаж: +7 (843) -22‑33‑33
- Телефон отдела клиентского сервиса: +7 (843) -22‑44‑44
- Личный кабинет клиента: https://med.acbars.ru/login
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в офисе можно записаться на личный приём через телефон или онлайн‑форму.
- Адрес офиса: г. Казань, ул. Пушкина, 12, бизнес‑центр «Ак Барс», 3‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда), Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Запись на приём: Онлайн‑запись или по телефону +7 (843) -22‑25‑55
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление.
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими полисами, изменение условий, урегулирование претензий.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел корпоративных клиентов – программы ДМС для организаций, групповые тарифы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель генерального директора по развитию: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор отдела продаж: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
| Директор клиентского сервиса: | Смирнова Елена Викторовна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и в личном кабинете.
- Мария К. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформляли ДМС, в случае обращения в клинику всё решалось без лишних вопросов. Горячая линия работает 24/7, что очень удобно.»
- Алексей П. (Казань) – «Быстрая реакция отдела клиентского сервиса, помогли решить спор с медицинским учреждением. Рекомендую!»
- Ирина С. (Уфа) – «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть детали полиса и статус заявок. Единственный минус – иногда долгий звонок в кол‑центр, но в целом всё на высоте.»
- Владимир Т. (Татарстан) – «Корпоративный ДМС для нашей компании оказался выгодным и гибким. Персональный менеджер всегда на связи, график приёма удобный.»
Как связаться с горячей линией?
Для получения оперативной помощи достаточно позвонить по номеру +7 (843) -22‑22‑22. Операторы готовы ответить на вопросы:
- о страховых продуктах и тарифах;
- о порядке оформления полиса;
- о статусе заявок и выплат;
- о работе сети медицинских учреждений‑партнёров.
Если вам нужен более детальный разговор, оператор переведёт вас к специалисту соответствующего отдела.
Дата актуализации информации: