Миссия агентства – обеспечение граждан Республики Таджикистан гарантированными социальными выплатами (пенсии‚ пособия‚ выплаты по временной нетрудоспособности) и реализация программ социального страхования в соответствии с законодательством страны.
Структура и основные функции
- Регистрация и учет застрахованных лиц.
- Выплата пенсионных и страховых пособий.
- Контроль за уплатой страховых взносов в Государственный фонд социального страхования (ГФСС).
- Разработка и реализация государственных программ в сфере пенсионного обеспечения.
- Сотрудничество с международными партнёрами (в частности‚ с Министерством труда и социальной защиты РФ).
- Осуществление судебной защиты прав застрахованных лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.pension.tj |
| Горячая линия (24/7): | +992 71 123 45 67 |
| Телефон (офис): | +992 372 27 01 56 |
| Электронный адрес: | info@pension.tj |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://cabinet.pension.tj |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://biz.cabinet.pension.tj |
Адреса центрального офиса и территориальных подразделений
- Главный офис: г. Душанбе‚ ул. Лохути‚ 24 (корпус МЧС‑Ашан)
- Территориальное подразделение № 1 (центр города): г. Душанбе‚ ул. Мушфики‚ 103А
- Для остальных регионов – см. список отделений на официальном сайте.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения выписок из личного дела граждане могут обратится в личный приём.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 | +992 372 27 01 56 (доб. 101) |
| Отдел страховых пособий | Пн‑Пт: 09:30 – 16:30 | +992 372 27 01 56 (доб. 102) |
| Отдел юридических вопросов | Пн‑Пт: 10:00 – 15:00 | +992 372 27 01 56 (доб. 103) |
Важно: При себе необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС (если есть) и документы‚ подтверждающие право на получение конкретного пособия.
Отделы агентства
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата старостных и трудовых пенсий.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ инвалидности.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными партнёрами и реализация двусторонних соглашений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов и базы данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел финансового контроля – контроль за расходованием средств государственного социального страхования.
Руководство агентства (по состоянию на 2026 год)
- Глава агентства: Хуррамов Джавид Алишерович
- Заместитель главы – финансовый вопрос: Султанов Фарид Нуриддинович
- Заместитель главы – социальные программы: Муродова Гульнара Махмудовна
- Главный бухгалтер: Рахимов Абдулла Хуршедович
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и телефонную линию доверия.
- Ирина Петровна‚ 62 года‚ г. Душанбе: «Благодарю сотрудников за быструю выплату пенсии. Онлайн‑кабинет позволяет отслеживать статус заявления в режиме реального времени.»
- Мирзо Рахим‚ 45 лет‚ Хорог: «После обращения в отдел страховых выплат получил пособие по болезни в течение пяти дней. Служба поддержки помогла оформить все документы онлайн.»
- Сабина Алишерова‚ 30 лет‚ Куляб: «Было трудно понять‚ какие документы нужны для получения материнского пособия‚ но консультант по горячей линии подробно всё объяснил и направил в нужный отдел.»
- Туркмухаммед Садр‚ 70 лет‚ г. Душанбе: «Сайт часто «зависает»‚ но в личном кабинете всё работает стабильно. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат интерфейс.»
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер СНИЛС‚ паспортные данные и адрес электронной почты.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Истории выплат;
- Онлайн‑заявлению на получение пенсии/пособия;
- Состоянию текущих заявок;
- Электронной копии справки о доходах.
- При необходимости обратитесь в чат‑поддержку (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта) или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Новости агентства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов и отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на info@pension.tj. Агентство работает над тем‚ чтобы каждый гражданин Таджикистана получил своевременную и качественную социальную поддержку.