Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за защиту прав вкладчиков банковской системы России. Основная задача корпорации – гарантировать возврат средств вкладчиков в случае банкротства банка‑участника системы страхования.
Официальный сайт
Главный портал корпорации‚ где размещена вся официальная информация‚ нормативные акты‚ новости и интерактивные сервисы:
- https://www.asv.ru
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@asv.ru |
| Почтовый адрес | 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корп. 1‚ ИНН 7707083890 |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet.asv.ru |
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в офис корпорации необходимо записатся заранее через форму онлайн‑записи или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1‚ офис 215
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники.
- Как записаться: через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑100‑00‑00.
Структура корпорации: отделы и их функции
- Отдел страхования вкладов – отвечает за расчёт страховых выплат‚ ведёт реестр банков‑участников.
- Отдел правовой поддержки – обеспечивает юридическое сопровождение‚ подготовку нормативных актов и работу с судебными делами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта‚ личного кабинета и внутренних информационных систем.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – публикует новости‚ взаимодействует со СМИ‚ ведёт работу с отзывами вкладчиков.
- Отдел аналитики и мониторинга банковской системы – собирает и анализирует данные о финансовой устойчивости банков.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство корпорации (по состоянию на )
- Глава АСВ – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук‚ с 2022 года.
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна‚ доктор юридических наук.
- Заместитель по финансовым вопросам – Кузнецов Андрей Андреевич.
- Заместитель по информационным технологиям – Лебедев Дмитрий Сергеевич.
- Главный юрисконсульт – Петрова Марина Алексеевна.
Отзывы вкладчиков
«Благодарю АСВ за быстрое и профессиональное обслуживание. После банкротства банка мой вклад был возвращён в полном объёме в течение 10 дней. Рекомендую всем проверять‚ находится ли ваш банк в системе страхования!» – Алексей‚ г. Санкт‑Петербург
«Служба поддержки отвечает на звонки без очередей‚ а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн. Очень удобно!» – Ирина‚ г. Новосибирск
«Было несколько вопросов по страховой сумме‚ но консультант из отдела правовой поддержки подробно всё объяснил и помог оформить заявление. Спасибо за профессионализм!» – Владимир‚ г. Екатеринбург
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой размер страховой суммы? На 2026 год максимальная страховая сумма составляет 1 500 000 рублей на одного вкладчика в одном банке.
- Какие вклады подпадают под страхование? Все вклады физических лиц‚ включая депозиты‚ сберегательные счета и вклады в валюте‚ если банк‑участник входит в реестр АСВ.
- Как подать заявление о страховой выплате? Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или лично в приёмной после предварительной записи.
- Сколько времени занимает выплата? По закону – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Все указанные данные актуальны на 07 июля 2026 года. При изменении контактной информации корпорация публикует обновления на официальном сайте https://www.asv.ru.