Агентерс страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов: авто, здоровье, имущество, путешествия и бизнес‑страхование.
С 2019 года компания активно развивает цифровые сервисы, а личный кабинет стал центральным элементом взаимодействия с клиентами;
Что такое личный кабинет в Агентерс?
Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, где каждый клиент может:
- Просматривать и скачивать полисы и сертификаты;
- Оплачивать страховые премии и вносить дополнительные платежи;
- Оформлять и отслеживать страховые случаи (заявки на выплату);
- Получать персональные предложения и скидки;
- Вести переписку с менеджером и получать консультацию в чате;
- Управлять данными о себе и своих застрахованных лицах.
Как зарегистрироваться в личном кабинете? - Перейдите на официальный сайт Агентерс и нажмите кнопку «Войти / Регистрация».
- Выберите пункт «Регистрация нового клиента».
- Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер полиса (если уже есть), контактный телефон и e‑mail.
- Установите пароль (не менее , включая цифры и буквы).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и настроить профиль.
Основные функции кабинета
После входа в систему клиент получает доступ к следующему набору инструментов:
- Мой профиль – редактирование персональных данных, загрузка сканов документов.
- Мои полисы – список всех активных и архивных полисов с возможностью их печати.
- Оплата – онлайн‑платежи банковскими картами, через СБП, «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн».
- Заявки на выплату – подача, загрузка подтверждающих документов и отслеживание статуса.
- Чат с поддержкой – мгновенные ответы от менеджеров 24/7.
- Уведомления – SMS и e‑mail о предстоящих платежах, изменениях условий, новых предложениях.
Контактные данные компании Официальный сайт
https://www.agenters.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑00‑00 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00). Стоимость звонка для всех операторов – 0 руб.
Номера телефонов региональных офисов - Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Казань: +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общие запросы: info@agenters.ru
Техническая поддержка кабинета: support@agenters.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами: corp@agenters.ru
Личный приём (офисные визиты)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного полиса или урегулирование крупного страхового случая) клиент может записаться на личный приём к менеджеру.
- Записаться можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Также запись принимается по телефону горячей линии.
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Структура компании – отделы и руководство Отделы - Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок, расчёт выплат.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, решение ИТ‑проблем.
- Отдел маркетинга – разработка рекламных кампаний и программ лояльности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Финансовый отдел – контроль премий, бухгалтерия.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подготовка предложений.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявок, расчёт выплат.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, решение ИТ‑проблем.
- Отдел маркетинга – разработка рекламных кампаний и программ лояльности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
- Финансовый отдел – контроль премий, бухгалтерия.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Технический директор | Соловьёв Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки (например, otzovik.com, yell.ru).
Положительные отзывы - «Благодаря личному кабинету я смог оформить полис «Авто» за 10 минут, а при ДТП сразу загрузил фото и документы – выплата прошла в течение 3 дней.» – Алексей, г. Москва
- «Отличный сервис поддержки: чат‑бот быстро нашёл нужный раздел, а оператор помог решить проблему с подтверждением оплаты.» – Мария, г. Санкт‑Петербург
- «Удобные уведомления о предстоящих платежах, больше не забываю платить страховые взносы.» – Игорь, г. Новосибирск
Критика и предложения - «Иногда в личном кабинете «зависает» загрузка сканов, требуется обновить страницу несколько раз.» – Ольга, г. Екатеринбург
- «Хотелось бы добавить возможность подписания документов электронно через ЕСЭД (ЭЦП).» – Владимир, г. Казань
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в выходные дни, хотя заявка уже открыта в системе.» – Светлана, г. Москва
- «Иногда в личном кабинете «зависает» загрузка сканов, требуется обновить страницу несколько раз.» – Ольга, г. Екатеринбург
- «Хотелось бы добавить возможность подписания документов электронно через ЕСЭД (ЭЦП).» – Владимир, г. Казань
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в выходные дни, хотя заявка уже открыта в системе.» – Светлана, г. Москва
Компания регулярно собирает обратную связь и планирует внедрять новые функции: интеграцию с банковскими приложениями, автоматическую проверку статуса заявок и расширенный аналитический раздел для корпоративных клиентов.
Личный кабинет Агентерс страхование – это современный, безопасный и удобный инструмент для управления вашими страховыми полисами.
Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому спектру отделов и возможности личного приёма, клиент получает полную поддержку в любой момент.
Если вы ещё не зарегистрированы, перейдите по ссылке и начните пользоваться всеми преимуществами цифрового страхования уже сегодня!
Дата публикации: