Росгосстрах — одна из крупнейших страховых компаний России с развитой сетью офисов в Екатеринбурге. В данной статье собрана актуальная информация по адресам отделений для оформления ОСАГО‚ контактным данным‚ режиму работы и способам связи на .
Описание: ОСАГО в Росгосстрах Екатеринбург
В Екатеринбурге представлено множество офисов ПАО «СК «Росгосстрах»‚ где можно оформить полис ОСАГО (как на бумажном носителе‚ так и в электронном виде — Е-ОСАГО)‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни и имущества. Компания предлагает калькулятор для предварительного расчета стоимости полиса на официальном сайте и возможность доставки готового документа.
Основные типы офисов в городе:
- Офисы продаж — оформление новых полисов‚ консультации‚ продление.
- Офисы урегулирования убытков (Центры урегулирования) — подача документов на выплату‚ осмотр транспортных средств‚ работа с ДТП.
- Страховые агенты и брокеры-партнеры — дополнительные точки продаж.
Основные адреса офисов Росгосстраха в Екатеринбурге (ОСАГО)
Примечание: График работы может меняться‚ рекомендуется уточнить по телефону перед визитом. Большинство офисов продаж работают пн-пт 09:00–18:00 (без перерыва или с перерывом 13:00–14:00)‚ суббота/воскресенье — выходной.
Офис продаж (БЦ «Президент» / ул. Бориса Ельцина)
Адрес: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Бориса Ельцина‚ д. 1А (БЦ «Президент»)
Телефон: +7 (343) -80-26-89 (уточняйте актуальный номер на сайте)
Режим: Пн-Пт 09:00–18:00‚ без перерыва. Сб-Вс, выходной.
Услуги: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества‚ Е-ОСАГО.
Офис продаж (ул. Сыромолотова)
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Сыромолотова‚ д. 17
Рейтинг на картах: 4.4 (около 200 отзывов)
Услуги: Полный спектр страховых продуктов‚ оформление ОСАГО.
Офис продаж (БЦ «На Добролюбова»)
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Добролюбова‚ д. 16 (БЦ «На Добролюбова»)
Особенность:к> Крупный филиал‚ удобная парковка.
Офис продаж (пр. Верх-Исетский)
Адрес: г. Екатеринбург‚ пр. Верх-Исетский‚ д. 13
Телефон: +7 (343) -80-26-89
Офис продаж (ул. Белинского)
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Белинского‚ д; 232
Офис в Верхней Пышме (пригород)
Адрес: г. Верхняя Пышма‚ Свердловская обл.‚ ул. Менделеева‚ д. 23
Офис урегулирования убытков (Центр урегулирования)
Если вы попали в ДТП и нуждаетесь в осмотре авто или подаче документов на выплату по ОСАГО/КАСКО:
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Большакова‚ д. 75
- Статус: На картах может отображаться как «Закрыто» или «Переехал» — обязательно звоните на горячую линию для подтверждения текущего адреса ЦУ перед визитом.
- Рейтинг: 4.4 (367 оценок на 2ГИС).
Контакты для обращений: Горячая линия и Центральный офис Единая горячая линия Росгосстрах (всей России)
Телефон: 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный)
Режим работы: Ежедневно 24/7 (автоинформатор и операторы).
Через горячую линию можно: рассчитать ОСАГО‚ найти ближайший офис‚ проверить статус выплаты‚ задать вопрос оператору‚ подать жалобу.
Контакты Екатеринбургского филиала (Головной офис в регионе)
Телефоны справки/приемной: +7 (343) -80-26-89‚ +7 (343) -22-XX-XX (уточняйте на сайте раздела «Контакты» -> «Филиалы» -> «Свердловская область»)
Юридический адрес Центрального офиса ПАО (Москва/Подмосковье): 140002‚ г. Люберцы‚ ул. Парковая‚ д. 3 (для почтовой корреспонденции центрального аппарата).
Официальный сайт и Онлайн-сервисы - Официальный сайт: rosgosstrakh.ru
- Раздел «Офисы и агенты» (поиск по карте): rosgosstrakh.ru/offices — здесь всегда самый актуальный список адресов‚ координат и графиков.
- Калькулятор ОСАГО онлайн: Доступен на главной странице сайта. Позволяет узнать точную стоимость за 2 минуты.
- Покупка Е-ОСАГО: Полностью онлайн‚ полис приходит на email‚ распечатывать не обязательно (достаточно телефона/приложения).
Личный кабинет клиента
Адрес входа: lk.rosgosstrakh.ru
Возможности ЛК:
- Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Жизнь).
- Продление ОСАГО в 1 клик (данные подтягиваются автоматически).
- Подача страхового случая онлайн (загрузка фото документов‚ Европротокол).
- Отслеживание статуса выплаты.
- Смена данных водителей/ТС в полиса в полисе.
- Получение дубликата полиса (если потерян бумажный).
Вход по СМС-коду на номер телефона‚ указанный в полисе‚ или через Госуслуги (ЕСИА).
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений‚ претензий и работы с жалобами:
- Централизованная почта клиентского сервиса: client@rosgosstrakh.ru
- Почта для претензий по ОСАГО (претензионная работа): часто указывается в полисе или на сайте в разделе «Урегулирование убытков» -> «Контакты для претензий». Рекомендую уточнить на горячей линии 8-800-200-0-900.
Личный прием и График приема руководства
В страховых компаниях практикуется прием граждан руководителями территориальных филиалов.
- Кто принимает: Директор Екатеринбургского филиала / Начальник отдела урегулирования / Начальник отдела продаж.
- График: Обычно 1 раз в неделю или в месяц (например‚ среда 14:00–16:00).
- Как записаться: Только по предварительной записи через горячую линию 8-800-200-0-900 или через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Обратная связь».
- Адрес приема: Обычно проходит в главном офисе филиала (ул. Бориса Ельцина‚ 1А или ул. Добролюбова‚ 16 — уточняйте при записи).
Структура отделов (Департаментов) в Екатеринбургском филиале
Для решения специфических вопросов можно обратиться напрямую в профильные отделы (номера уточняйте у оператора 8-800-200-0-900):
- Отдел продаж (Розничное бизнес-направление), оформление новых полисов‚ корпоративным клиентам‚ агентам.
- Отдел урегулирования убытков (ЦУ), работа с ДТП‚ осмотры‚ выплаты по ОСАГО/КАСКО/Имуществу.
- Отдел работы с претензиями и судебными исками — рассмотрение официальных претензий до суда.
- Отдел страхования жизни и здоровья (Росгосстрах-Жизнь) — отдельное юрлицо‚ но часто сидит в том же здании.
- Бухгалтерия / Касса — оплата полисов наличными/картой‚ возврат премии (расторжение).
- Служба качества / Отдел работы с жалобами, если не согласны с работой офиса или урегулировщика.
Руководство (Справка)
Точные ФИО актуального руководства Екатеринбургского филиала на 2026 год лучше уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону приемной. Обычно структура включает:
- Директор филиала (Глава территориального управления)
- Заместители директора: по продажам‚ по урегулированию‚ по финансам/администрации.
- Начальники ключевых отделов (ЦУ‚ Розница‚ Корп. клиенты‚ Безопасность).
Отзывы клиентов о Росгосстрахе в Екатеринбурге (Обобщение)
На основании данных карт (2ГИС‚ Яндекс Карты) и отзывов за 2024-2025 гг.:
Плюсы (Часто упоминают): - Расположение: Офисы в деловой части (БЦ Президент‚ Добролюбова) — удобно добираться‚ есть парковка.
- Скорость оформления ОСАГО: В офисах продаж полис выдают за 15-30 минут при наличии диагностической карты и паспорта/СТС.
- Е-ОСАГО: Работает стабильно‚ полис приходит мгновенно на почту.
- Горячая линия 8-800: Операторы отвечают быстро‚ помогают найти адрес ЦУ или рассчитать полис.
- Личный кабинет: Удобный‚ позволяет продлить полис за минуту без визита в офис.
Минусы / На что жалуются (Риски): - Очереди в ЦУ (ул. Большакова): На осмотры после ДТП часто нужно записываться заранее или ждать 1-2 часа живой очередью.
- Смена адресов ЦУ: Адрес на картах (ул. Большакова‚ 75) часто устаревает — офис урегулирования может переехать. Всегда звоните перед поездкой на осмотр!
- Навязывание доп. услуг: В офисах продаж иногда активно предлагают ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения (ДСАГО‚ помощь на дороге‚ страховку жизни) к ОСАГО. Помните: по закону отказывать в ОСАГО из-за отказа от доп. услуг запрещено.
- Сроки выплат: Стандартные 20/30 дней (ОСАГО/КАСКО)‚ но при сложных случаях или спорах затягивается до судебного порядка.
- Телефоны филиала: Местные номера (380-26-89) часто заняты или не берут трубку, надежнее 8-800-200-0-900.
Советы по работе с Росгосстрахом в Екатеринбурге: - Покупайте Е-ОСАГО на сайте — дешевле (нет комиссии агента)‚ быстрее‚ полис всегда в телефоне.
- Для урегулирования убытков записывайтесь на осмотр через приложение/сайт или горячую линию‚ не ездите «на авось».
- Сохраняйте чеки и акты осмотра — без них невозможно получить выплату.
- При отказе в выплате или занижении — пишите претензию на client@rosgosstrakh.ru или через ЛК‚ прикрепляя сканы. Ответ обязан прийти за 10-20 дней.
- Очереди в ЦУ (ул. Большакова): На осмотры после ДТП часто нужно записываться заранее или ждать 1-2 часа живой очередью.
- Смена адресов ЦУ: Адрес на картах (ул. Большакова‚ 75) часто устаревает — офис урегулирования может переехать. Всегда звоните перед поездкой на осмотр!
- Навязывание доп. услуг: В офисах продаж иногда активно предлагают ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения (ДСАГО‚ помощь на дороге‚ страховку жизни) к ОСАГО. Помните: по закону отказывать в ОСАГО из-за отказа от доп. услуг запрещено.
- Сроки выплат: Стандартные 20/30 дней (ОСАГО/КАСКО)‚ но при сложных случаях или спорах затягивается до судебного порядка.
- Телефоны филиала: Местные номера (380-26-89) часто заняты или не берут трубку, надежнее 8-800-200-0-900.
Советы по работе с Росгосстрахом в Екатеринбурге: - Покупайте Е-ОСАГО на сайте — дешевле (нет комиссии агента)‚ быстрее‚ полис всегда в телефоне.
- Для урегулирования убытков записывайтесь на осмотр через приложение/сайт или горячую линию‚ не ездите «на авось».
- Сохраняйте чеки и акты осмотра — без них невозможно получить выплату.
- При отказе в выплате или занижении — пишите претензию на client@rosgosstrakh.ru или через ЛК‚ прикрепляя сканы. Ответ обязан прийти за 10-20 дней.
Данные актуальны на . Адреса‚ телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом в офис обязательно проверяйте информацию на официальном сайте rosgosstrakh.ru или по телефону горячей линии 8-800-200-0-900.