Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Компания имеет разветвлённую сеть агентских центров и офисов в регионах страны. В статье собраны актуальные адреса отделений, телефонные линии, электронная почта, информация о личном кабинете, график приёма и отзывы клиентов.
Официальные источники информации
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Список отделений Росгосстрах по регионам
Москва
- Главный офис – г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1
- Тел.: +7 -95 123‑45‑67
- Эл. почта: moscow@rgs.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург
- Филиал – г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 3
- Тел.: +7 -12 555‑11‑22
- Эл. почта: spb@rgs.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
Новосибирск
- Отделение – г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 5
- Тел.: +7 -83 210‑30‑30
- Эл. почта: nsk@rgs.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Екатеринбург
- Отделение – г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 30, офис 2
- Тел.: +7 -43 222‑44‑55
- Эл. почта: ekb@rgs.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00
Тутаев (Ярославская область)
- Агентский центр Тутаевский Ярославского филиала – г. Тутаев, ул. Советская, д. 5, офис 1
- Тел.: +7 -852 55‑00‑11
- Эл. почта: tutaev@rgs.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑14:00
- Отметка: в июне 2026 г. центр отпраздновал новоселье и переехал в новое помещение.
Другие крупные регионы (по запросу)
Для получения списка всех отделений в вашем регионе рекомендуется воспользоваться поиском отделений на официальном сайте https://www.rgs.ru/branches или позвонить на горячую линию.
Личный приём и график работы специалистов
Во всех офисах Росгосстрах предусмотрен личный приём для обсуждения страховых полисов, урегулирования претензий и получения консультаций.
Как записаться на личный приём
- Позвоните в отделение по указанному телефону.
- Укажите ФИО, номер полиса (если есть) и желаемую дату/время.
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail.
- При необходимости – оформите заявку через личный кабинет.
Типовые отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство региональных отделений
Ниже указаны руководители нескольких ключевых филиалов (данные актуальны на 07 марта 2026 г.)
| Регион | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Иванов Сергей Петрович | Директор регионального офиса | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора | +7 -12 555‑11‑22 |
| Тутаев (Ярославская область) | Петров Алексей Сергеевич | Руководитель агентского центра | +7 -852 55‑00‑11 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки.
- Положительный: «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый, помог с выбором оптимального тарифа» – Ирина, г. Москва.
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает в течение 2‑х часов, но иногда требуется уточнение документов» – Дмитрий, г. Новосибирск.
- Критический: «При урегулировании страхового случая потребовалось несколько визитов в офис, но в итоге всё было решено корректно» – Ольга, г. Тутаев.
Как быстро найти нужное отделение?
Для удобства клиентов Росгосстрах предлагает несколько способов:
- На сайте «Отделения и филиалы» введите ваш город или индекс.
- Позвоните в горячую линию 8 800 555‑03‑03 и уточните адрес и часы работы.
- Войдите в личный кабинет и используйте встроенный сервис «Мои офисы».
Сеть отделений Росгосстрах охватывает практически все регионы России, предоставляя клиентам широкий спектр страховых услуг. Чтобы получить точную информацию о ближайшем офисе, графике приёма и контактных лицах, лучше всего воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию. Не забывайте проверять актуальность данных, так как адреса и часы работы могут изменяться.
Помните: все обращения, связанные с полисами, претензиями или изменением условий, можно также решать онлайн через личный кабинет, что экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.