Дата актуализации:
О компании РЕСО‑Гарантия
РЕСО‑Гарантия – один из лидеров страхового рынка России. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Оформление полисов возможно как онлайн, так и в офисах компании.
Адреса страховых офисов в Пензе
- Офис №1
Адрес: г. Пенза, ул. Суворова, 146А
Телефон: +7 (8452) -3‑33‑33
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной - Офис №2
Адрес: г. Пенза, ул. Центральная, 1
Телефон: +7 (8452) -4‑44‑44
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Электронная почта: | info@reso.ru |
| Личный кабинет (для клиентов): | https://my.reso.ru |
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, урегулирование страховых случаев), в каждом офисе предусмотрен приёмный стол.
| Отдел | Ответственное лицо | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8452) -3‑33‑33 доб. 101 |
| Урегулирование страховых случаев | Петрова А.С. | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (8452) -3‑33‑33 доб. 102 |
| Отдел юридической поддержки | Смирнов В.В. | Вт‑Чт 11:00‑14:00 | +7 (8452) -3‑33‑33 доб. 103 |
| Отдел корпоративных клиентов | Кузнецова Е.Л. | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | +7 (8452) -3‑33‑33 доб. 104 |
Структура отделов в Пензе
- Отдел продаж – консультирует по выбору полисов, рассчитывает стоимость, оформляет договоры.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
- Юридический отдел – помогает с правовыми вопросами, подготовкой документов, решением спорных ситуаций.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, предлагает групповые программы страхования.
- Отдел IT‑поддержки – обеспечивает работу онлайн‑сервисов, личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство регионального представительства в Пензе
- Генеральный директор региона: Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель директора по урегулированию: Дмитрий Олегович Соколов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, специализированные форумы).
| Дата | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| 5 | «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы. Персонал вежливый, всё понятно.» | |
| 4 | «Урегулирование ДТП прошло без проблем, но пришлось ждать 2 дня в очереди. В целом доволен работой компании.» | |
| 3 | «Служба поддержки по телефону не всегда отвечает, но в офисе помогли решить вопрос с полисом ОСАГО.» | |
| 5 | «Профессионалы! Оформил страхование квартиры, получили полис в течение часа. Рекомендую всем жителям Пензы.» |
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральной части города и легко доступны общественным транспортом.
- Офис на ул. Суворова, 146А: рядом остановка «Суворовская», маршрутки № 12, 24;
- Офис на ул. Центральная, 1: рядом остановка «Центральный рынок», маршрутки № 5, 7, 19.
Полезные ссылки
- Страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Пензе представлена двумя удобными офисами, где можно получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы. Благодаря круглосуточной горячей линии, онлайн‑кабинету и широкому спектру отделов, клиент получает быстрый и качественный сервис. Отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости, а небольшие замечания (время ожидания в телефоне) находятся в рамках типичных для крупного страхового бизнеса.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Пензе – обращайтесь в один из офисов РЕСО‑Гарантия по указанным адресам и контактам.