Важное примечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официальное название учреждения сейчас: Государственное учреждение «Нижегородское региональное отделение Социального фонда России» (ГУ Нижегородское РО СФР). В статье ниже приведены актуальные реквизиты и адреса клиентских сервисов (ранее — территориальных органов/отделений ФСС) на Нижегородской территории.
Главное региональное отделение (Администрация)
Здесь находится руководство регионального отделения, центральный аппарат и приемная руководства. Для решения большинства бытовых вопросов (назначение пособий, страховые стажи, маткапитал) гражданам и работодателям нужно обращаться в клиентские сервисы (филиалы), адреса которых приведены ниже.
Юридический и почтовый адрес Главного управления:
Адрес: 603950, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 111
Телефон единой справочной службы (Контакт-центр СФР): ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)
Телефон приемной руководителя регионального отделения: +7 (831) -30-XX-XX (уточняйте на сайте)
Официальный сайт: sfr.gov.ru/region/52/ (Раздел «Нижегородская область»)
Эл. почта для обращений: 52@sfr.gov.ru
ИНН: 5260019884 | ОГРН: 1025203031040 | ОКПО: 25552781
Режим работы приемной (администрации): Понедельник–Пятница: 08:30–17:15 (перерыв 13:00–13:45), Суббота, Воскресенье, выходной.
7 основных клиентских сервисов (филиалов) в г. Нижний Новгород
На территории Нижнего Новгорода действует несколько клиентских сервисов (ранее — территориальные отделения №1–№7). Ниже представлен перечень 7 ключевых адресов, где можно получить консультацию, сдать документы или получить справку. Обязательно записывайтесь на прием заранее через Госуслуги, сайт СФР или по телефону ###-###-####.
-
Клиентский сервис № 1 (Центральный район, ул. Маршала Казакова)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Казакова, д. 3
Районы обслуживания: Нижегородский район (частично), Приокский район (частично).
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45), Сб–Вс: выходной. Режим может меняться, проверяйте на сайте.
-
Клиентский сервис № 2 (Советский район, пр. Гагарина)
Адрес: г. Нижний Новгород, проспект Гагарина, д. 29
Районы обслуживания: Советский район.
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45).
-
Клиентский сервис № 3 (Приокский район, пр. Ленина)
Адрес: г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 111 (в том же здании, что и ГУ, но отдельный вход/кабинеты клиентского сервиса).
Районы обслуживания: Приокский район (частично), Канавинский район (частично).
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45).
-
Клиентский сервис № 4 (Канавинский район, ул. Мануфактурная)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Мануфактурная, д. 14
Районы обслуживания: Канавинский район (частично), Автозаводский район (частично).
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45).
-
Клиентский сервис № 5 (Автозаводский район, ул. Минина)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 20к
Районы обслуживания: Автозаводский район (основная часть).
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45).
-
Клиентский сервис № 6 (Московский район)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 187 (или иной актуальный адрес для Московского района — уточните на сайте СФР 52 региона, так как адреса могут оптимизироваться).
Районы обслуживания: Московский район.
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45).
-
Клиентский сервис № 7 (Сормовский район)
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Вавилова, д. 15а (или актуальный адрес для Сормовского района).
Районы обслуживания: Сормовский район.
Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–13:45).
⚠ Внимание! Адреса клиентских сервисов могут меняться.
Социальный фонд России ведет оптимизацию сети подразделений. Перед визитом обязательно проверьте актуальный адрес и режим работы вашего клиентского сервиса по привязке к вашему адресу регистрации регистрации (прописке) на официальном сайте sfr.gov.ru/region/52/ в разделе «Контакты» -> «Клиентские сервисы» или по телефону ###-###-####.
Контакты для работодателей и бухгалтеров (Электронное взаимодействие)
Для сдачи отчетности (ЕФС-1, ДУЛ, СЗВ-ТД и др.), запроса справок по страховому стажу работников и расчетов взносов используются цифровые каналы:
- Личный кабинет работодателя на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Бизнес» -> «Отчетность в фонды»).
- Личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru
- Система ЭДО (ТКС, СБИС, Контур, 1С и др.): Отправка отчетности через операторов ЭДО.
- Горячая линия для работодателей (Контакт-центр СФР): ###-###-#### (доб. для работодателей).
- Эл. почта для отчетности и запросов (Нижегородское РО): 52@sfr.gov.ru (в теме письма укажите ИНН/КПП и суть обращения).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Заходите на Госуслуги или sfr.gov.ru.
- Авторизуйтесь (ЕСИА).
- Выбирайте услугу: «Первичный прием в клиентском сервисе СФР» или конкретную услугу (например, «Назначение пособия по беременности и родам»).
- Система сама определит ваш клиентский сервис по адресу регистрации и покажет свободные слоты (дату и время).
- Подтвердите запись. На указанное время принесите паспорт и пакет документов по делу.
Совет: 90% вопросов решаются дистанционно через Личный кабинет гражданина на Госуслугах или сайте СФР без визита в офис.
Территориальные управления (Клиентские сервисы) в городах Нижегородской области
Если вы живете не в Нижнем Новгороде, а в области, обращайтесь в клиентский сервис по месту жительства. Основные крупные города:
| Город / Район | Примерный адрес клиентского сервиса (Уточняйте на сайте!) |
|---|---|
| Дзержинск | ул. Ленина, д. 45 / пр. Ленина, д. 60 (проверьте актуальный) |
| Арзамас | ул. Ленина, д. 23 / ул. Горького, д. 15 |
| Саров | пл. Революции, д. 1 / ул. Сахарова, д. 15 |
| Бор | ул. Ленина, д. 58 |
| Кстово | ул. Советская, д. 45 / пр. Победы, д. 12 |
| Выкса | ул. Щорса, д; 10 / ул. Ленина, д. 30 |
| Павлово | ул. Ленина, д. 85 |
Полный реестр всех клиентских сервисов области (более 40 единиц) доступен на сайте Нижегородского регионального отделения СФР в разделе «Контакты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какое сейчас официальное название организации?
Полное наименование: Государственное учреждение «Нижегородское региональное отделение Социального фонда России» (ГУ Нижегородское РО СФР). Сокращенное: Нижегородское РО СФР.
Нужен ли мне ИНН и СНИЛС для визита?
Да, обязательно возьмите паспорт, СНИЛС (зеленая карточка или номер) и ИНН. Для назначения пособий часто нужны оригиналы документов, подтверждающих право (свидетельство о рождении ребенка, справка с места работы о заработке и т.д.).
Как узнать, к какому именно клиентскому сервису я прикреплен?
Прикрепление идет по адресу регистрации по месту жительства (прописке). Узнать свой сервис можно: 1) На сайте sfr.gov.ru в разделе «Клиентские сервисы» (введите адрес). 2) По телефону ###-###-####. 3) В Личном кабинете Госуслуг/СФР (профиль -> Мои данные -> Прикрепление).
Работает ли организация в субботу?
Администрация (пр. Ленина, 111) и большинство клиентских сервисов в субботу и воскресенье не работают. Иногда проводятся «Дни открытых дверей» в субботу — следите за новостями на сайте СФР 52 региона.
Что такое ЕФС-1 и сдается ли он в Нижегородское РО?
ЕФС-1 (Единая форма сведений) сдается работодателями исключительно в электронном виде через ЭДО или Личный кабинет работодателя на Госуслугах/СФР. В бумажном виде в окно клиентского сервиса отчетность не принимается.
Резюме: Самые важные контакты «на скорую руку»
- 📞 Единый контакт-центр СФР (бесплатно, 24/7): ###-###-####
- 🌐 Официальный сайт Нижегородского РО: sfr.gov.ru/region/52/
- 📍 Адрес ГУ (Администрация): Нижний Новгород, пр. Ленина, 111
- 📧 Эл. почта регионального отделения: 52@sfr.gov.ru
- 🏢 Главные клиентские сервисы города: ул. Маршала Казакова, 3 | пр. Гагарина, 29 | пр. Ленина, 111 | ул. Мануфактурная, 14 | ул. Минина, 20к.
- 💻 Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги.
* Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы и адрес на официальном ресурсе sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как сеть подразделений СФР продолжает оптимизироваться.