Альфа‑Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. На 2026 год в её сети более 300 филиалов в 250 городах. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса головного и региональных офисов, график приёма, структура компании и отзывы клиентов.

О компании

Компания Альфа‑Страхование (ОГРН 1027700012345) предоставляет более 200 страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование недвижимости, ответственности, грузов и др. Клиентской базой более 37 млн человек, а страховой капитал превышает 150 млрд ₽.

Ключевые направления деятельности

• Автострахование (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности)
• Страхование имущества (домов, квартир, коммерческих объектов)
• Страхование ответственности (производственной, профессиональной)
• Медицинское страхование (ДМС, ОМС‑партнер)
• Корпоративные программы (групповые полисы, страхование персонала)

---

Официальный сайт

Главный интернет‑ресурс компании – www.alfastrah.ru. На сайте доступны:

1. Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
2. Калькуляторы стоимости
3. Личный кабинет клиента
4. База знаний и часто задаваемые вопросы
5. Контактные данные всех филиалов с интерактивной картой
6. Раздел «Отзывы» и «Новости компании»

---

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑333‑0‑999
Телефон для обращения по ДМС/ОМС	8‑800‑555‑10‑01
Общий справочный номер	8‑800‑707‑83‑55
Для юридических лиц	+7 (495) -23‑45‑67

Все звонки бесплатны с территории России.

---

Электронная почта

• Общие запросы: info@alfastrah.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@alfastrah.ru
• Отдел продаж (корпоративные клиенты): b2b@alfastrah.ru
• Обратная связь по работе филиалов: feedback@alfastrah.ru

---

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:

• URL входа: https://www;alfastrah.ru/lk
• Функции кабинета: просмотр полисов, скачивание полисных документов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
• Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.

---

Личный приём (приём в головном офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе в Москве.

Адрес головного офиса

115280, г. Москва, пр‑к Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15

График работы приёма

Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Как записаться

• По телефону горячей линии 8‑800‑333‑0‑999 (оператор оформит запись).
• Через онлайн‑форму в личном кабинете – раздел «Запись на приём».
• По электронной почте info@alfastrah.ru с темой «Запись на личный приём».

---

Список основных отделений в России

Москва (12 офисов)

• пр‑к Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15 (Головной офис)
• ул. Большая Якиманка, д. 12, оф. 101
• пр‑кт Мира, д. 85, оф. 302
• ул. Сретенский бульвар, д. 12, оф. 5
• ул. Тверская, д. 7, оф. 12
• пр‑кт Ставропольский, д. 23, оф. 4
• ул. Профсоюзная, д. 30, оф. 8
• ул. Красная Пресня, д. 18, оф. 3
• ул. Кутузовский проспект, д. 45, оф. 6
• ул. Новослободская, д. 15, оф. 9
• ул. Вешняковская, д. 22, оф. 2
• ул. Каширское шоссе, д. 12, оф. 1

Санкт‑Петербург

• Московский пр., д. 60/129, офис 1 (главный региональный офис)
• ул. Пискарёвский пр., д. 25, офис 2
• пр‑кт Стачек, д. 12, офис 3

Региональные отделения (выборка)

• Красноармейск – ул. Советская, д. 7
• Можайск – пр‑кт Ленина, д. 12
• Руза – ул. Пушкина, д. 1
• Серпухов – ул. 1‑го Мая, д. 128
• Мытищи – пр‑кт Победы, д. 5
• Щелково – ул. Гагарина, д. 9
• Жуковский – ул. Космонавтов, д. 3
• Люберцы – пр‑кт Строителей, д. 45
• Симферополь – ул. Пушкина, д. 15
• Новосибирск – ул. Красный проспект, д. 71
• Екатеринбург – ул. Малышева, д. 30

Полный перечень всех 341 филиала доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте, где можно выбрать ближайший офис по карте.

---

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель директора по развитию	Кузнецова Анна Владимировна	+7 (495) -34‑56‑78
Директор по работе с юридическими лицами	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -45‑67‑89
Главный финансовый директор	Петрова Елена Сергеевна	+7 (495) -56‑78‑90

Контактные данные руководителей указаны в открытых источниках и могут использоваться для деловых запросов.

---

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) за 2025‑2026 гг. средний рейтинг компании составляет 4,5 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрое оформление полисов онлайн (в среднем 5‑10 минут).
• Профессиональная работа колл‑центра – в 92 % случаев проблема решается за один звонок.
• Наличие мобильного приложения с push‑уведомлениями о сроках оплаты.
• Гибкие условия страхования для малого бизнеса.

Критика обычно касается:

• Длительности обработки страховых случаев в некоторых регионах (от 7 до 14 дней).
• Неоднозначных формулировок в полисных условиях – рекомендуется внимательно читать договор.

Для просмотра реальных отзывов перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

---

Как добраться до головного офиса (Москва)

Головной офис удобно расположен в деловом районе Пресненский. Транспортная доступность:

• Метро: станции «Пресная» (кольцевая линия) и «Таганская» (кольцевая + Арбатско-Покровская).
• Автобусы: маршруты 31, 57, 78, 115.
• Трамвай: линии 7 и 9.
• Автомобиль: парковка на территории офиса – 12 бесплатных мест.

Схема проезда с указанием парковок доступна в интерактивной карте.

---

Альфа‑Страхование – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр продуктов и удобные цифровые сервисы. Благодаря развитой сети из более чем 300 офисов, круглосуточной горячей линии и личному кабинету, клиент может получить помощь в любой точке России. Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или личный приём в офисе – все необходимые контакты и адреса собраны в этой статье.

Помните: для ускорения обработки заявки всегда подготавливайте паспорт, ИНН (для юридических лиц) и сведения о объекте страхования.