Страховое общество «Ингосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, имеющая широкую сеть представительств по всей стране. В Казани компания представлена филиалом и офисами продаж, предоставляющими полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Актуальная информация на подтверждает наличие основного офиса по адресу ул. Петербургская, д. 42, а также дополнительных точек обслуживания.

Описание и общая информация

Филиал СПАО «Ингосстрах» в Республике Татарстан (г. Казань) функционирует давно и устойчиво занимает лидирующие позиции на региональном страховом рынке. Организация предлагает:

• Страхование автомобилей (ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта);
• Страхование имущества (квартир, домов, дач);
• Медицинское страхование (ДМС, ВЗР);
• Страхование жизни и от ответственности;
• Корпоративные страховые программы для бизнеса;
• Урегулирование убытков и выплат по полисам.

Юридические реквизиты головной организации:
СПАО «Ингосстрах»
ИНН: 7705042179
Юридический адрес: г. Москва

Адреса офисов и филиалов в Казани

По данным открытых источников и официального сайта на текущую дату, в городе работает несколько точек обслуживания. Главный филиал находится по адресу Петербургская, 42. Также известен офис продаж по адресу Петербургская, 37 (район метро «Площадь Тукая»).

Основной филиал (Прием граждан и юрлиц)

Адрес: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 42

Схема проезда: Офис расположен в деловой части города, доступен на личном транспорте (есть парковка) и общественном транспорте (остановки в пешей доступности);

Офис продаж (Дополнительная точка)

Адрес: г. Казань, ул. Петербургская, д. 37 (рядом с метро «Площадь Тукая»)

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса и график работы конкретной точки по телефону горячей линии, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Контакты для обращений

Для связи с казанским филиалом и центральным аппаратом используйте следующие каналы связи:

Телефоны филиала в Казани

• Прямой телефон филиала: 8 (843) -02-09-50
• Альтернативный номер (справочный): 7 (843) -67-27-67

Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно / Бесплатно по РФ)

8 (800) -00-77-55 — основной номер для консультаций, покупки полисов онлайн, сообщения о страховом случае и жалоб.

Электронная почта

filialkazan.ingos.ru — официальный электронный адрес казанского филиала для деловой переписки, отправки сканов документов и претензий.

Официальный сайт и Личный кабинет

Все ключевые сервисы доступны через официальный веб-ресурс компании.

• Официальный сайт: www.ingos.ru (на сайте есть раздел «Контакты» с картой офисов и актуальными реквизитами).
• Личный кабинет клиента: Доступен по адресу lk.ingos;ru или через главную страницу сайта.

Возможности Личного кабинета:

1. Покупка и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества без визита в офис.
2. Просмотр истории полисов и статуса выплат.
3. Сообщение о страховом случае (в т.ч. через Европротокол) и отслеживание этапов урегулирования.
4. Загрузка документов для выплаты.
5. Связь с поддержкой (чат-бот, заявка на обратный звонок).

График приема посетителей (Режим работы)

Внимание: График может отличаться для приема физических и юридических лиц. Уточняйте по телефону 8 (843) -02-09-50 перед визитом.

Прием юридических лиц (Стандартный график филиала):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота – Воскресенье: Выходной

Прием физических лиц (Офисы продаж):

Часто офисы продаж работают по расширенному графику (в т.ч. в субботу) или в торговых центрах. Для офиса по ул. Петербургская, 42 и 37 актуальное время работы лучше смотреть на карте офисов на сайте ingos.ru или в Яндекс.Картах / 2ГИС.

Личный прием руководства и специалистов

Для решения сложных вопросов, претензий или встречи с руководством предусмотрена процедура личного приема.

• Руководитель филиала: Прием граждан обычно проводится по предварительной записи через секретариат или по электронной почте filialkazan.ingos.ru.
• Специалисты по урегулированию убытков: Принимают в часы работы филиала (пн-пт 9:00-18:00) для сдачи оригиналов документов по страховым случаям.
• Запись на прием: Можно оформить по телефону 8 (843) -02-09-50 или через форму обратной связи на сайте в разделе «Контакты» -> «Казань».

Структура филиала: Основные отделы

Филинал в Казани имеет типичную для крупного регионального представительства структуру:

• Отдел страхования физических лиц (Розничные продажи): Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественников, ДМС.
• Отдел корпоративного страхования (Работа с юрлицами): Страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, страхование ГО и СТ, банковские гарантии.
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидационный отдел): Рассмотрение страховых случаев, расчет выплат, работа с экспертами и сервисами.
• Юридический отдел: Работа с претензиями, судебными исками, взысканием регресса.
• Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: Расчеты с партнерами, агентами, возврат премий.
• Отдел кадров и администрирования: Внутренние вопросы, прием на работу.

Руководство

Точные ФИО текущего руководителя филиала в Казани и его заместителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону секретариата 8 (843) -02-09-50, так как кадровые изменения возможны.

Общее руководство СПАО «Ингосстрах» (Центральный офис, Москва):

• Председатель Правления: Александр Викторович Покуров (данные на 2026 год).
• Совет директоров и Коллегиальный исполнительный орган (Правление).

Отзывы клиентов

Оценка работы казанского филиала на популярных отзовиках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, Banki.ru, Sravni.ru) традиционно варьируется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение главного офиса (ул. Петербургская, 42), легкий проезд, есть парковка.
• Компетентные сотрудники отдела корпоративного страхования.
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО в офисе продаж без очередей (при записи заранее).
• Работа личного кабинета и мобильного приложения, высокая оценка цифровых сервисов.

Частые замечания (на что обратить внимание):

• Очереди в часы пик (утро, обед) в отделе урегулирования убытков и приеме физических лиц.
• Сложности с дозвоном до прямых номеров филиала (рекомендуется использовать 8-800 линию).
• Сроки урегулирования сложных КАСКО случаев могут затягиваться (стандартная отраслевая проблема).
• Не всегда актуальные графики работы на агрегаторах карт — звоните заранее.

Краткая шпаргалка: Главные контакты Казань

Сервис	Контакт / Адрес
Главный адрес филиала	ул. Петербургская, д. 42, Казань
Телефон филиала	8 (843) -02-09-50
Горячая линия (бесплатно)	8 (800) -00-77-55
E-mail филиала	filialkazan.ingos.ru
Сайт / Личный кабинет	www.ingos.ru / lk.ingos.ru
Режим работы (юрлица)	Пн-Пт: 9:00–18:00, Сб-Вс: выходной

Рекомендация: Для максимального комфорта и экономии времени используйте Личный кабинет на сайте ingos.ru для покупки полисов и отслеживания случаев. Обращайтесь в офис по ул. Петербургская, 42 преимущественно для сдачи оригиналов документов по убыткам или сложных консультаций, требующих личного присутствия.