Адрес регистрации страхового полиса – это юридический адрес, указанный в страховом документе (лицевой и оборотной сторонах) и в базе данных страховой компании. Именно по этому адресу страховая организация определяет территориальную юрисдикцию, рассчитывает тарифы и формирует страховую историю застрахованного лица.

Что включает в себя адрес регистрации полиса?

• Физические лица: адрес места постоянной регистрации (по паспорту) или фактического проживания, указанный в заявлении о страховании.
• Юридические лица: юридический адрес организации, указанный в ЕГРПОУ, а также контактный телефон.
• Для автополисов (ОСАГО, КАСКО) адрес регистрации совпадает с адресом, указанным в техническом паспорте транспортного средства.

На лицевой стороне полиса фиксируются: номер полиса, ФИО, пол, дата рождения, срок действия, штрих‑код. На оборотной стороне – дата регистрации застрахованного лица в СМО, название и контактные данные СМО, подпись и печать представителя.

Как узнать свой адрес регистрации?

1. Откройте личный кабинет на официальном сайте страховой компании (раздел «Мой полис»).
2. Введите ФИО, дату рождения, номер полиса (или ОМС) и подтвердите личность (по СНИЛС, паролю, смс‑коду).
3. В разделе «Данные полиса» будет указана строка «Адрес регистрации».
4. Если доступа к кабинету нет – позвоните в службу поддержки и назовите фамилию, год рождения и адрес проживания. Оператор проверит данные в базе и сообщит вам адрес регистрации.
5. Можно также посмотреть оборотную сторону полиса – там указаны название СМО и её адрес.

Как изменить адрес регистрации?

Изменение адреса возможно в следующих случаях:

• Переезд в другой регион РФ.
• Изменение места регистрации юридического лица.
• Корректировка ошибки, допущенной при оформлении полиса.

Для изменения необходимо предоставить:

• Копию паспорта (для физических лиц) или выписку из ЕГРПОУ (для юридических лиц).
• Заполненную форму «Заявление об изменении адреса регистрации» (скачать на сайте компании).
• Подтверждение нового адреса (свидетельство о регистрации, договор аренды и т.п.).

После подачи документов страховая компания в течение 5‑10 рабочих дней вносит изменения в базу и высылает обновлённый полис (в электронном виде или по почте).

Куда обращаться за справкой, изменением или получением копии полиса

Официальный сайт

https://www.soglasie.ru – основной портал страховой компании «Согласие». На сайте доступны:

• Личный кабинет «Мой полис»;
• Онлайн‑форма запроса справки;
• Калькуляторы расчёта стоимости полисов.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России);

Номера телефонов отдела клиентского обслуживания

• Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
• Региональный центр (Сибирь) – +7 (383) -55‑11‑22

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте support@soglasie.ru. В теме письма указывайте «Запрос адреса регистрации полиса №[номер]».

Личный кабинет (Мой полис)

Регистрация в личном кабинете бесплатна. После входа доступны:

• Просмотр и скачивание полиса;
• Изменение персональных данных, включая адрес;
• История страховых выплат;
• Онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (офис компании)

Адрес главного офиса:

ООО «Согласие»
ул. Садовая, д. 7, офис 12,
г. Москва, 127473, Россия

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда). В субботу – по предварительной записи.

Отделы, отвечающие за адрес регистрации

• Отдел регистрации полисов – проверка и ввод данных о застрахованном лице.
• Отдел клиентского сервиса – изменение данных, выдача справок.
• Отдел юридической поддержки – работа с юридическими лицами и корпоративными клиентами.

Руководство компании (на 2026 год)

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок:

• Ирина К. (Москва) – «Быстро проверила адрес регистрации через личный кабинет, всё совпало с моим реестром. Операторы горячей линии помогли исправить ошибку в течение часа.»
• Алексей М. (Новосибирск) – «При изменении адреса для автополиса потребовалась лишь копия техпаспорта и договор аренды. Оформление заняло 3 дня, а полис пришёл по электронной почте.»
• ООО «ТехноСервис» (Санкт‑Петербург) – «Корпоративный клиент получил полную справку о регистрации всех сотрудников в течение 24 ч. Отличный сервис!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где именно указывается адрес регистрации в полисе?

На оборотной стороне – в блоке «Страховая медицинская организация», а в электронных версиях – в поле «Адрес регистрации застрахованного лица».

Можно ли указать иной адрес, отличающийся от места постоянной регистрации?

Да, если это указано в договоре (например, временный адрес проживания). Однако для большинства видов страхования (ОМС, ОСАГО) требуется официальный адрес регистрации по паспорту.

Как проверить, что адрес регистрации был изменён?

После изменения в личном кабинете появится отметка «Дата изменения: …». Также можно запросить справку об изменении данных по электронной почте.

Какие документы нужны для изменения адреса юридического лица?

Выписка из ЕГРПОУ, уставные документы с новым адресом, доверенность (если запрос делает представитель).

Полезные ссылки

• Личный кабинет «Мой полис»
• Портал Госуслуг – проверка ОМС
• Национальная система информации о страховании (НСИС)
• Контактная информация компании

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты помогут уточнить ваш адрес регистрации и оформить необходимые изменения.