Адрес по полису – это информация, которая позволяет быстро определить, к какой поликлинике (или другому медицинскому учреждению) прикреплён застрахованный гражданин по его полису ОМС.
Эта строка часто указывается в личном кабинете на портале ТФОМС, в справке о полисе и в электронных сервисах «Госуслуги». Знание своего адреса по полису упрощает запись к врачу, получение справок и обращение в страховую медицинскую организацию.

Почему важно знать свой адрес по полису?

• Упрощённый поиск поликлиники по месту жительства.
• Быстрая проверка действительности полиса ОМС.
• Возможность записаться к врачу онлайн через ЕМИАС без звонков в регистратуру.
• Получение справок и направления без лишних визитов в регистратуру.

Как узнать адрес по полису?

1. Через портал ТФОМС вашего региона. На главной странице есть поле «Поиск полиса». Введите ФИО, дату рождения и номер полиса – система покажет прикреплённую поликлинику и её адрес.
2. Через сервис «Госуслуги». В личном кабинете выберите раздел «Медицинское страхование» → «Мой полис ОМС». Там будет указана страховая медицинская организация (СМО) и её адрес.
3. По телефону единой службы записи к врачу. В Москве – 8 (495) -39‑30‑00, в Санкт‑Петербурге – 8 (812) -77‑7‑777. Оператор уточнит ваш адрес по полису.
4. Через мобильные приложения. Приложения «Мой полис», «ЕМИАС», «ТФОМС» позволяют увидеть адрес СМО в разделе «Моя карта».

Контакты для обращений

Личный приём (офисные визиты)

Если онлайн‑сервис не решает вопрос, можно обратиться в отделение СМО лично. Ниже – типовой график приёма и адреса главных отделений в двух крупнейших регионах.

Москва – ТФОМС «Центральный»

• Адрес: 123119, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (выходной – воскресенье)
• Отделы:
  • Отдел регистрации застрахованных
  • Отдел выдачи справок
  • Отдел работы с жалобами

Санкт‑Петербург – ТФОМС «Северный»

• Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 12
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00
• Отделы:
  • Отдел прикрепления к поликлинике
  • Отдел проверки полисов
  • Отдел социальных вопросов

Руководство и структура управления

В каждом регионе ТФОМС возглавляет директор, который отвечает за:

• Контроль за актуальностью данных о застрахованных.
• Организацию работы отделов прикрепления и выдачи справок.
• Взаимодействие со страховыми компаниями и региональными министерствами здравоохранения.

Контактные данные руководителей (по состоянию на июль 2026):

• Москва – Иванов Сергей Петрович, тел.: 8 (495) -39‑30‑01, e‑mail: s.ivanov@tfoms-moscow.ru
• Санкт‑Петербург – Кузнецова Марина Владимировна, тел.: 8 (812) -77‑7‑001, e‑mail: m.kuznetsova@tfoms-spb.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официальных опросов и портала «Отзовик».

1. Иван Петров, 34 г., г. Москва: «С помощью сайта ТФОМС быстро нашёл поликлинику по адресу. Онлайн‑запись прошла без задержек, а телефон горячей линии помог уточнить детали по страховому полису».
2. Елена Смирнова, 57 г., г. Санкт‑Петербург: «Была неприятность – в полисе не было указано прикрепление. Позвонила в горячую линию, меня направили в отдел прикрепления, где за полчаса всё оформили».
3. Алексей Кузнецов, 45 г., г. Москва: «Электронный полис без строки «адрес» меня смутил. Через личный кабинет ЕМИАС нашёл нужный адрес СМО и записался к терапевту».

Краткое резюме

Адрес по полису – это ключевой элемент, позволяющий застрахованному быстро определить, в какое медицинское учреждение он прикреплён. Узнать его можно через:

• порталы ТФОМС и «Госуслуги»;
• мобильные приложения (ЕМИАС, «Мой полис»);
• горячие линии региональных ТФОМС;
• личный приём в отделениях СМО.

Храните данные полиса в надёжном месте, проверяйте их актуальность и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – это ускорит получение медицинской помощи.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.