Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (сокращённо – ООО «Капитал Лайф»).
Дата регистрации: 18 августа 2004 г.
ОГРН: 1047796614700 ИНН: 7706548313 КПП: 770601001
Юридический и фактический адрес
| Юридический адрес | 115035, г. Москва, наб. Кадашёвская, д. 30 |
| Фактический (офисный) адрес | 115035, г. Москва, наб. Кадашёвская, д. 30 (офисный центр) |
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://kapital-life.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kapital-life.ru
- Личный кабинет клиента: https://kabinet.kapital-life.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в головной офис необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
| Дни недели | Пн‑Пт |
| Время приёма | 09:00 – 18:00 |
| Необходимо | Записаться предварительно (по телефону или онлайн) |
Структура компании: отделы и их функции - Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование клиентов, оформление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате, взаимодействие с экспертами.
- Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов, оценка рисков, финансовое моделирование.
- Отдел маркетинга и рекламных кампаний – продвижение продуктов, работа с партнёрами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, финансовая отчётность.
Руководство компании - Генеральный директор: Евгений Гуревич
- Заместитель генерального директора по продажам: Ирина Петрова
- Главный бухгалтер: Алексей Смирнов
- Директор по развитию IT: Дмитрий Козлов
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Евгений Гуревич
- Заместитель генерального директора по продажам: Ирина Петрова
- Главный бухгалтер: Алексей Смирнов
- Директор по развитию IT: Дмитрий Козлов
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).
Положительные отзывы - «Оформление полиса онлайн заняло всего 10 минут, а консультант помог подобрать оптимальный тариф под мои нужды» – Марина, 34 года.
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро связались со мной, предоставили всю необходимую информацию и выплата прошла в срок» – Алексей, 45 лет.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и историю выплат» – Ирина, 29 лет.
Критические отзывы - «Сложно было дозвониться в отдел урегулирования в часы пик, пришлось ждать более 30 минут» – Сергей, 52 года.
- «Некоторые тарифы кажутся завышенными по сравнению с конкурентами, хотелось бы более прозрачного ценообразования» – Ольга, 38 лет.
Как связаться с нами
- «Сложно было дозвониться в отдел урегулирования в часы пик, пришлось ждать более 30 минут» – Сергей, 52 года.
- «Некоторые тарифы кажутся завышенными по сравнению с конкурентами, хотелось бы более прозрачного ценообразования» – Ольга, 38 лет.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или уточнить статус уже поданного заявления – используйте любой из указанных ниже каналов связи:
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | support@kapital-life.ru |
| Онлайн‑чат на сайте | Доступен 24/7 в правом нижнем углу главной страницы |
| Личный кабинет | https://kabinet.kapital-life.ru |
| Запись на личный приём | Позвоните по телефону офиса +7 (495) -23‑45‑67 или оставьте заявку в личном кабинете |
Дата актуализации информации: г.