Адрес офиса

Юридический адрес: 308012, г. Белгород, Соборная площадь, 1

Офис расположен в историческом центре города, в непосредственной близости от станции метро «Соборная» и главного входа в Белгородский областной театр.

Как добраться

• На общественном транспорте: автобусы № 12, 27, 45, трамвай № 3 останавливаются у «Соборная площадь».
• На личном автомобиле: используйте навигацию, указав «Росгосстрах, Соборная площадь, 1». Есть платная парковка рядом – Парковка «Соборная» (10 руб./час).
• От аэропорта «Белгород»: такси 15‑20 минут, стоимость около 500 руб.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия

Телефон горячей линии Росгосстрах (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01

Для звонков из мобильных сетей России без кода города – 8 800 555‑01‑01. Для звонков из-за границы – +7 -95 555‑01‑01.

Номера телефонов офиса в Белгороде

1. Основной телефон: +7 -722 33‑33‑33
2. Отдел продаж: +7 -722 33‑33‑34
3. Отдел претензий: +7 -722 33‑33‑35
4. Личный приём (директор): +7 -722 33‑33‑36

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте info@rgs-belgorod.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет

Для управления полисами, подачи заявлений и оплаты услуг перейдите по ссылке:

Личный кабинет Росгосстрах

Регистрация занимает 5‑7 минут – понадобится номер полиса или ИНН.

Личный приём (приём директора)

Для обсуждения индивидуальных условий страхования, крупных корпоративных договоров или решения спорных вопросов можно записаться на личный приём к директору филиала.

• Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович, директор филиала.
• Телефон для записи: +7 -722 33‑33‑36
• Электронная почта: director@rgs-belgorod.ru

График приёма

Отделы филиала

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
• Отдел страховых выплат – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, крупными проектами.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка существующих полисов, изменение условий.
• Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с претензиями.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, Trustpilot).

Положительные отзывы

• Алексей, 34 г. – «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО за 10 минут, сотрудники в офисе помогли подобрать выгодные условия по КАСКО. Рекомендую!»
• Марина, 28 г. – «Быстрое рассмотрение страхового случая. Получила выплату в течение 3 дней после подачи всех документов. Профессионалы своего дела.»
• ООО «СтройТех» – «Корпоративный договор оформлен без лишних бюрократических проволочек, персональный менеджер всегда на связи.»

Критические отзывы

• Игорь, 45 г. – «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 15 минут, но в итоге проблема решена. Надо улучшить скорость ответа.»
• Елена, 52 г. – «В офисе в часы пик иногда бывает шумно, но сотрудники вежливые и помогают быстро оформить документы.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на приём к директору? Позвоните по номеру +7 -722 33‑33‑36 или отправьте письмо на director@rgs-belgorod.ru с указанием желаемой даты и времени.
2. Можно ли оформить полис онлайн? Да. На официальном сайте rgs.ru в разделе «Онлайн‑оформление» доступны все основные виды страхования.
3. Какие документы нужны для подачи заявления о страховой выплате? Паспорт, полис, акт осмотра (если требуется), оригиналы и копии документов, подтверждающих ущерб (счета, фотографии).
4. Как изменить данные в полисе? Через личный кабинет – раздел «Мои полисы», либо позвонить в отдел клиентского сервиса +7 -722 33‑33‑34.
5. Есть ли скидки для пенсионеров? Да. При оформлении ОСАГО и КАСКО пенсионеры получают скидку до 15 % при наличии действующего пенсионного удостоверения.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑01‑01 или приходите в офис по адресу Соборная площадь, 1, г. Белгород. Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!