Адрес головного офиса и клиентского центра Ингосстрах в Москве:
- Город: Москва, Россия
- Улица: Рочдельская, д. 15, корп. 35 (БП Трёхгорная мануфактура)
- Ближайшее метро: Улица 1905 года (линия 2) и Краснопресненская (линия 7)
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 100‑77‑55 |
| Телефоны офиса (рабочие часы) | +7 -95 777‑00‑35, +7 -95 777‑00‑36 |
| Электронный адрес | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги) | https://lk.ingos.ru |
| Личный приём (запись онлайн) | Записаться на приём |
График работы офиса
Основной приём клиентов (продажа полисов, консультации):
- Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: выходной
Отдел урегулирования убытков (приём заявлений по ОСАГО, КАСКО и другим полисам):
- Пн‑Сб: 09:00 – 18:00
- Вс: выходной
Единый контакт‑центр работает круглосуточно и без выходных, в т.ч. в новогодние праздники.
Режим работы в праздничные дни
Для пунктов выдачи полисов в праздничные дни действуют отдельные графики, которые можно посмотреть на странице вашего региона в разделе «Справочная информация»:
https://ingos-m.ru/new/zastrakhovannym/spravochnaya-informatsiya/
Отделы и услуги, предоставляемые в офисе на Рочдельской
- Продажи полисов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж.
- Урегулирование убытков: Приём и обработка заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Консультационный центр: Помощь в выборе страховых продуктов, расчёт стоимости полисов.
- Банковские услуги Ингосстрах‑Банк: Открытие счетов, кредитные продукты, банковские карты (офис по адресу ул. Рочдельская, д. 30).
- Онлайн‑сервисы: Личный кабинет, электронный полис, подача заявлений через интернет.
Руководство офиса
На момент написания статьи руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по работе с клиентами. По вопросам работы офиса и урегулирования убытков можно обращаться непосредственно к нему по телефону +7 -95 777‑00‑35 или написать на svet@ingos.ru.
Отзывы клиентов
Алексей М. : «Отличный сервис! Сотрудники вежливые, помогли оформить КАСКО за 30 минут; График работы удобный – смог зайти после работы, в 19:30.»
Елена К. : «Урегулирование убытков прошло быстро. Офис на Рочдельской чистый, парковка рядом. Рекомендую!»
Дмитрий С. : «Горячая линия работает круглосуточно, но в офисе иногда бывает длинная очередь. В целом, всё на высоте.»
Как добраться
Самый удобный способ – метро:
- Линия 2, станция Улица 1905 года (выход к Рочдельской улице).
- Линия 7, станция Краснопресненская (выход к Рочдельской улице).
От станции до офиса – 5‑7 минут пешком. На автомобиле есть платные парковки в районе Пресненского района (улица Рочдельская, 30, 1‑й этаж).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Контактный центр и телефоны
- Личный кабинет клиента
- Запись на личный приём
- График работы в праздничные дни
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию 8 800 100‑77‑55 или пишите на info@ingos.ru. Мы всегда рады помочь!